リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（203ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とメールなどでやりとりしてもセキュリティがしっかりされているなと感じました。法令遵守等、全体的に品質の高い会社だと感じました。営業担当者にはこちらの色々な思いを汲んで頂き、逐一迅速な対応をして頂きました。
現場監督においては私達のああしたい、こうしたいを実現していただき有難うございました。
工事完了後、住んでいて不具合も見つかりましたが現場監督が迅速に対応して頂きアフターケアも満足です。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意に押されて契約しました。他社に同じような提案、金額の見積りを頂き、かなり迷いましたが大手としての信用度と担当者の熱意を感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお引越し後のお忙しい中、アンケートにご回答頂きありがとうございました。また、大変高い評価を頂きありがとうございます。お引渡しの際に喜んで頂きましたお客様のお顔が私達にとって一番の宝物です。今後も定期点検等の際にお会い出来るのを楽しみにしております。お住まいについて気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
インプラス3ヶ所、玄関のリフォームを数時間で終わらせていただきました。
クレームにも素早く対応していただいています。
地元の会社なので、また機会があればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
最初は値段から。
3社から見積もりをいただきました中で、ダントツの安さでした。
また、下請けに工事を任せるのではなく、自社でやってもらえることが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
これからも丁寧で素早い対応を心がけて、日々精進して参りたいと思います。
どんな些細な事でも構いませんので、お住まいでお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 366,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
隅々までとても丁寧に施工していただきました。
工事が始まってからも様々な要望に対応してくださいました。
信頼できるリフォーム会社さんだと思います。
デザイン面に関してはこちらの希望を最優先していただきましたので、もう少し提案をお願いしても良かったかなと感じています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、相談しやすそうな方だったため。
ホームプロでの実績が多く、また、大きな規模のリフォームを手がけていることが多かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。浴室解体の際には音とほこりでかなりご負担をおかけしました。お母さまには工事中職人さんにも様々なご配慮を頂き、本当にありがとうございました。私や同行していた後輩にもご配慮頂き、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。クロスやフローリングなどお色味もO様のセンスでとても素敵な仕上がりになったと思っております。難しい工事も多々あり、ご迷惑をおかけしたことも多数ありましたが、お喜びのお声を頂けて、私どもも安心しております。私たちとしてもいいご縁をいただけましたので今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が最初から最後まで再三の打ち合わせ時のこちらの希望を一語一句漏らさずメモとして残して下さった為、殆どミスがなく工事を遂行して頂きました。
又担当者の方のフットワークが軽く、何かあるとすぐに対応してくださった事もとても評価するポイントでした。
たくさんの職人さんが携わって下さいましたが、皆さん礼儀正しく丁寧に作業してくださり、とても安心してお任せする事ができました。
追加の工事があり最初の予定もり工期はかなり伸びてしまいましたが、納得いく仕上がり、それ以上の仕上がりになりましたので家族で大変満足しております。
もしもリフォーム会社を探している知人がいたら、必ずおススメする会社です。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを参考に数社選び
担当者の方に実際にお会いした所
漠然とした希望を上手に汲み取って
自分達の理想に近い
プランを提案してくださったからです。
又担当者の方の雰囲気、人柄が良くて
お任せするにあたりストレスなくお付き合いできると思っからです。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりをご満足頂きありがとうございます。
お打ち合わせの始まりから工事完工まで、私共の方こそいつも楽しくお話しを進めさせて頂きました。
工事中も、日々変わる現場を拝見する度、完成が楽しみで待ち遠しくて仕方ありませんでした。完成したお住まいをご家族皆様で快適にお使い頂けたら本当に嬉しいです。
これからは、点検等でお伺いさせて頂きますので変わらずよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。築２０年になる古い和室が見違えてモダンになりました。また、我が家は猫がたくさんいて古い畳も傷だらけになっておりましたが、すっかり綺麗にしていただいた上に大変丈夫な和紙畳とのこと。正直半信半疑でしたが、本当に新しくなった畳は猫が走り回っても全然傷ができず本当にびっくりしております。
対応も丁寧にしていただきました。またいろいろとリフォームしたい個所がありますので、お願いしたいなと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近く、ご近所での評判が良かったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。お客様からご満足のお声をいただくことが、私にとって何よりの喜びです。これからもお客様の信頼にお応えするべく、益々研鑽を重ねてまいる所存です。今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 324,216円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近所でもあり、また利用したい。
この会社に決めた理由
担当者のＯさんがとても感じの良い人だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。その後お使いいただき如何でしょうか。もしご不明点等ございましたらご説明に伺わせいただきますのでご用命下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約時、こちらの仕事が忙しかったため、メールでやりとりできたのは非常に助かりました。
こちらの質問に対して、ひとつひとつきちんとお返事頂けたことで、信頼の気持ちを持つことができました。
壁の塗り替えをしてくださった職人さんは仕上りもそうですが、作業中の対応も含め、安心して仕事をお任せできる方でした。
この会社に決めた理由
壁の仕上りのサンプルを見て気に入ったものがあったことと、予算の面で、ある程度の納得がいったこと、比較的連絡がとりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうござます。ご成約後もホームプロのメッセージ機能をご活用いただきましたおかげで、施工日程等のお打ち合わせ等をスムーズに行うことができ、当社としてもうれしく思っております。また何かお困り際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡が迅速で契約の手回しも良い。
この会社に決めた理由
対応が素早い。
こちらが提案したい事を先に言ってくる段取りの良さ。
リフォーム会社からの返答
高評価、大変恐縮致します。また、＜こちらが提案したい事を先に言ってくる段取りの良さ。＞このお言葉は、大変ありがたくまた会社としても誠にうれしいの一言に尽きます。また何より今後仕事していく上で誠に励みになります。 これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は女性の方を指名しました。。女性の視点からのアドバイスとプロ意識の目でと思い、男性では気づかないような所を指摘・アドバイスされて良かったと思います。また、早急な連絡・作業手順・リフォーム中での、プラン変更等でも、快く受けてくれ、また、真夏の一番暑い時でも、職人さん達も礼儀正しく、我儘な要望まで気持ち良く引き受けてくれて嬉しかったです。約2ヶ月近いリフォーム工事期間でありましたが、営業担当の方・職人さんも良い方に恵まれて良かったです。リフォームも終わる頃には、心残りもあり、寂しさも感じた所です。
本当に、一番暑い時期に頑張って頂いた営業担当（Ｋさん）職人さん、ありがとうございました。綺麗になった家に生まれ変わり、気分も上昇中です。
また、ご縁があれば、是非お願いしたいと思います。リフォーム考えている人が居れば、安心して紹介できる会社だと思います。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1 担当者の丁寧な説明で分かりやすかったから。
2 同じリフォーム内容でも、他社に比べて安かったので。
3 他社で、出来ない所でもリフォームしてもらえるので。
4 打ち合わせ等、約束時間を守ってくれたので。
5 口コミが良く、会社として信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 8,572,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
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