リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応について大変好印象でした。
大工、クリーニングの職人のマナーも良かったです。
現場責任者と設計担当者、営業担当者の連携もよく、安心して進捗を見守ることができました。
この会社に決めた理由
見積もり打ち合わせのレスポンス早く、真摯に予算み見合ったプラニングをしてくれて、見積金額も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」の総合評価、とても嬉しく思います。
工事の仕上がりや施工の管理・配慮についてまだまだ改善要素もたくさんあるかと思いますので更なる対応・品質アップに向けて精進してまいりたいと思います。
また、アフターフォローなども対応いたしますので何かお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,156,754円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り項目の内容の詳細が分かりづらく説明を受けたとは思いますが、素人の勝手な勘違いもあり相違があったのは残念でしたが、それ以上の細かな提案や迅速な対応に満足しています。職人さん含め本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算は、かなりオーバーしていたが、他社と比べてなかった細かな提案と外装、外構の提案を頂き、せっかくリフォームするならと思い切ってお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
こちらの説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今後に生かして精進してまいります。
こちらこそいつも迅速なご対応をいただき、順調に工事を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともなにかありましたらかけつけますのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,468,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
この会社に決めた理由
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。
この会社に決めた理由
他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人のこちらにすべて委ねる注文見積ではなく、現地調査の結果やこちらの希望に合わせて具体的な提案と見積をしていただきました。また、和室の施工では畳屋さん同行で説明いただくなど、迅速で丁寧な対応で安心感が有りました。担当の方は良識があり、最後まで丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
今回施工箇所以外も見積をお願いしたが、初回から冊子を持参してイメージを合わせたり現地調査の結果に合わせて色々と提案いただき具体的な相談ができた。見積スピードも他社より早く、予算内に概ね収まるような調整をしていただいた。また追加で提案いただいた内容もオプションとして見積を出していただくなど、要望に合わせた提案で信用できた。押しの強い営業やマナー違反がなく、常に丁寧で迅速な対応だった点も契約理由になる。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価をいただきました事。
担当させていただきました営業員にとっても今後の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 194,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社は悪質な業者が多いと刷り込まれており、怖くて怖くてリフォームを決意してからホームプロへ申し込むまで3ヵ月かかってしまいましたが、今回この会社にリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。おかげさまで、望んだとおりの部屋とトイレを得ることができました。
この会社に決めた理由
・一番最初に申し出てくれた会社であること。
・同じ区内の会社であること。
・現地調査の際、緊張のあまり混乱し、予め用意した要望書のとおり説明できなかったが、丁寧に聞き取ってくださったこと。
・現地調査後も色々伺いたいことがあり、頻繁にメッセージを送ってしまったが、その都度対応してくださったこと。
・見積の際に選んでくださった建具、フローリング、トイレ、断熱材が物も色も自分の好みのものだったこと
・見積書が詳しく記載されており、対面で説明してくださったこと。
もう1社の見積書はデータで送付され（後日対面で説明してくださる予定だったようですが）、断熱材を除き建具、フローリング、トイレは全く同じもので見積総額もほとんど差がなく（むしろトイレの割引率は高かったのですが）最初から見積書を対面で細かく説明してくださった点が決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は2階の南東角の和室が非常に暑かったため、内部スケルトンにして下地・断熱材・サッシを入れ替える工事を行いました。
当初リフォームに対し、不安もあったかと思いますが、工事前から密にコミュニケーションを取らせていただき、結果として工事の仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお住まいに関して何かお悩みなどあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望通り施工いただき大変満足しています。
細部に関しても事前に説明をいただいていたので安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
対応の良さ、価格面等総合的に検討した結果
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録頂きありがとうございました。
その後、何かご不都合などはございませんか？
細かい事でも構いませんので何かございましたら、ご連絡ください。
また、ご自宅の事でお悩み等が発生した場合には、弊社担当者までご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって、あれもしたいこれもしたいと希望することが多くなったが、予算の関係もあり、最終的に色々と変更する事になったが快く対応してくれて、また変更の対応も早かった。
また、大工さん達も色々とアドバイスや私の
希望を聞いてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
紹介してもらったリフォーム会社の中で一番
プランが自分の希望と合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後も点検など末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,439,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の業者で評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
お住いになりながらの工事で、家具の移動や使用できない水回りがあり、ご不便をお掛けしましたが喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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