廊下・戸建住宅の評判・口コミ（295ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理を言って申し訳ありません。対応が早く、確実にお返事をいただけて
ありがたかったです。

この会社に決めた理由

最後に２社でどうしようかと考えました。見積もり予算も大体同じでしたので本当に迷いました。結局、通勤時などで看板をよく見ていたのでＤ社さんにしたのではと思います。
担当の方も優しそうな方だったこともあります。

お客さまのご感想

1設備のメリット、デメリットの説明がない　2室内養生が工事開始後に取り付け、既存品の汚れは多大であった　3工事完了点検をしたが、手違いが再三あり、連絡をしなければならない。等々、特にクロス貼りは、平面になつていない箇所が多すぎる。

この会社に決めた理由

年内工事完了を努力するとの弁があつたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさん、工事をしてくださった皆様、本当にありがとうございました。
感謝しています。
日々快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

実績、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが始めから最後まで本当に親切丁寧な対応をして下さったので大満足です。こちらの予算が少ない中、無理をたくさん聞いてくださり本当に感謝しています。次にリフォームする時や友人には こちらのリフォーム会社を是非紹介したいと思います。
最後に評価が大変おそくなりすみませんでした。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震を目的にリフォームをしたいと思いました。その為には安心感信頼感が重要と考えました。
きめ細かな打ち合わせにより、想定以上のリフォームが実現できました。Ｋ様をはじめスタッフの方々に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．過去の施工事例が気に入った。
２．担当者が信頼できると思った。
３．会社の規模が大きく信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と完璧な仕事。次回のリホームがありますのでまたお願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてですが　一度お願いしようと思いました。
悪い内容でしたら次回はないです、Ｃ社でよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明があり、追加工事や現場合わせの施工など難しい依頼に対しても快く対応していただきました。ただ、連絡のやり取りが多少時間がかかったりした場合もありました。
総合的には、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と価格面です。
また、希望通りの工事内容を実現してくれたのもS社さんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。

この会社に決めた理由

事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス、畳等を変えただけですが家の中が明るくなり気持ち良く過ごせております。
クロスやクッションフロアはカタログの色より若干白っぽい感じがしましたが、慣れて来たのか気にならなくなりました。
Yさんにはこちらの要望を柔軟に聞いて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、リフォーム工事を請け負ってくれた各業者の方達、皆さん人柄が良く、分かりやすく説明して下さり、価格も他のリフォーム会社より良心的ですので、またリフォーム等を考える時は是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

某リフォーム会社よりも対応が早く、年内に工事が終了する事、価格も納得のいくものだった為。