外壁・戸建住宅の評判・口コミ（755ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事、工事は最も暑い時期にあたり、こちらとしても申し訳なかったのですが、丁寧に対応いただき、こんなところまでと思ったほどです。やはり、細かいところに気持ちがでますので、本当にＳ社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

今回、Ｓ社様にお願いしましたが、依頼の決め手は、担当者の説明が他社に比較して非常にわかり易く、選択肢に納得感があった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、状況説明などのために頻繁に連絡を入れていただいたことなど、安心感のある仕事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロHPで実績を見させていただき、良さそうだったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいところにも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人にも解りやすく丁寧に説明してくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

価格とその内容の明確さ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

計画通りに終わったのが良かった。

この会社に決めた理由

前にも施工してもらったことがあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前半は酷暑の中後半は雨の合間をぬっての工事ご苦労さまでした
足場の組み立て、洗浄は手早く、養生は丁寧に、そして塗装は
とても綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
こちらの要望や疑問にも素早く対応していただき安心できました。
一点だけ残念だったのは、見積もりの時に、塗装される箇所とされない箇所を明確にしていなかった為、アルミ、ステンレスの部分は塗装出来ない事を知らず、塗装されると思っていたそれらの金属部分がそのままになってしまったことです。最初に細かく確認が必要と感じました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼し、現地調査にいらした方の中で、
一番判り易く、的確な説明をして頂けました。
薦めて頂いた塗料もこちらの希望に沿ったものでしたし、
資格を持った塗装技能士の方に施工して頂けると伺ったのが
大きな決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中での作業お疲れ様でした。社長さんを筆頭に大工さん、職人さん達のチームワークの良さ、丁寧な仕事、手際の良さはご近所からも賛辞を頂いた程です。工事中幾つもの変更、追加、更には、完成した玄関の修正という無理なお願いも快く引き受けて頂きました。お蔭様で本当に住み心地の良い我が家に生まれ変わることができ、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。それから2年連続優良会社として表彰されることを確信しています。

この会社に決めた理由

見積書と一緒に渡された設計図と完成図のイラストがとても分かりやすくイメージがしやすかったです。後は社長さんとのやり取りと直感を信じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家を大変きれいにして頂きありがとうございました。事前の見積もりもわかりやすく、工事前の色の選択の対応、工事中のＫさんの対応、親方の日々の説明、職人のみなさんの仕事ぶり、挨拶一つに至るまでとでも丁寧ですばらしいチームだと思います。仕上がりもとてもよく細かいところまで手を入れて頂いたのがよくわかります。綺麗にしていただいたこの家を大事にしたいと思います。何かあったらまた相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロに登録されているという信頼性。次に見積もりの分かりやすさ、早さ。担当者の対応の丁寧さです。大金を払う工事は客としては不安です。売りたい気持ちの強い担当者は好きでありません。まずこちらの話を丁寧に聞いてくれることが安心につながります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変作業しにくい場所に家があるのですが、すみやかに仕事を終えていただき、感謝しています。