外壁・戸建住宅の評判・口コミ（718ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

評価入力が遅くなり申し訳ありません。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期は天候が悪い日もあり、予定よりかなり延びて約1ヶ月かかりました。塗装作業の日報でその日の状況は分かりましたが、天候が悪い日に作業があるのかないのか何も連絡がありませんでした。また、全体の進捗状況の報告や確認連絡もなく、いつまでかかるのか不安でした。塗装完了後もどのように作業内容を確認されているかの報告もなく足場撤去の連絡があったため、現場立会いでの確認を依頼し、作業中の写真の説明もして頂きました。塗装作業の内容と仕上がりは非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりや塗料の選定など事前の説明はわかりやすく、金額は納得できるものでした。事前に塗装サンプルを作成して頂き、色合いを決定することができて良かったです。
外壁が木造サイディングである事から、外壁塗装に経験豊富である事、自社施工である事などから依頼する事を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、また値段も安く、施工も満足のいくものでした。何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄。無理強いはせず、真摯な態度。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の担当者からの納得できる丁重な説明と素早い対応、施工中の職人さんの礼儀正しさや丁重な仕事ぶりに感謝しており、仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

現場見積もり時の的確な現況指摘と、質問に対する親切で納得できる説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時に丁寧な仕事をお願いしたが、、工事途中で期待にそぐわない個所が数か所あった。営業担当兼監督に手直しをお願いしたところ、快く職人さんに指示をしてくれ満足のいく仕上がりになった。また営業担当兼監督が何回も進捗状況・仕上がりの確認に来てくれたので、気になるところの質問をする機会があり大変よかった。

依頼者とプロの職人では完成度の度合いに差があると思うが、依頼者の意向をできるだけ実現しようとする姿勢のある会社にお願いして良かった。

この会社に決めた理由

①担当者の対応　②工事価格　③風評（クチコミ）④地元業者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築年数49年の建物なので、工事しながら不具合が見つかったりしましたが、それぞれの職人さんが一生懸命対応して施行してくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が、安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事見積りが部材と工賃に分けて示されて分かりやすかった
・工事が進み予期せぬ不具合への追加工事説明が分かりやすく、かつ迅速に対応してくれた
・大工仕事、塗装工事、内装、電気＆水工事　共に大変に丁寧に施工してもらい、依頼してない部分までの対応含めて仕上がり状態に納得と感謝！！

この会社に決めた理由

・明朗会計
・迅速な回答とアクション
・親身なコメント
・担当者の技術屋らしい人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスの良さ｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平成26年4月21日工事着工、6月12日工事完了の予定であったが、実際の工事完了は12月5日で約７ヶ月の工期となり、余りにも工事期間が長すぎた。今回の工事内容については、概ね満足しているが、担当者の誠実な態度に好感を持ちましたので、当方も協力しなければという気持ちになりました。今後は工事内容などに不具合が生じた場合は対応をよろしくお願いします。（指摘事項：屋根工事で瓦から金属屋根葺きに改修したが、滑り止めの器具が設置されていないが、見積り時に設置の有無を説明すべきではないか。一般的には設置されているが。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
・細かい注文に対応してくれた。

悪かった点
・料金が考えていたより大幅に高くなった。
・工事箇所が、こちらが意図していた場所より多くなっていた。見積りの説明をもっと丁寧にやってほしかった。
・備品を壊された（ただし弁償してくれた。）

この会社に決めた理由

雨漏り防止という目的に一番近い見積りをだしてくれたため。