外壁・戸建住宅の評判・口コミ（717ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に現場を担当者の方が見ることは少なく、各部位ごとに検査をしている感じはしなかったが、追加工事や標準工事以外の細かい指定を多く行った状況下で、嫌がらず大変よく対応してもらえた。

この会社に決めた理由

諸費用・諸経費が慣例（１０％）によらず、低かった。税金と諸費用で２割増えてしまうのは、抵抗があったので助かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつか補正工事をしていただきましたが、早めに対応していただき納得できる範囲に修正がすみました。工事開始後の段取りを手際よくまた養生を今少し丁寧にしていただければ大変満足のいく工事依頼ができたと感じます。

この会社に決めた理由

屋根の塗り替え方法、防水工事の施工方法等施工内容の説明に素人ながら、納得できる説明を受けたから決定しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんが、見積もりから施行まで、親切にまた誠実に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。また、色や素材のアドバイスも丁寧で助かりました。家の外壁をどのように塗り直すかは、大きな問題でしたので、参考になる現場を紹介してもらったのも有り難かったです。また実際に毎日作業に当たった職人さんも礼儀正しく、安心でした。仕事の仕上がりも良く、満足です。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで顧客評価の高い会社でしたが、担当者の人柄の良さ、説明に納得感がありました。また、運良く会社の所在が比較的に我が家に近かったこと。また、価格面もイメージどおりでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完成引き渡しまで日程的に延びてしまいましたが、総合的に満足しています。これからもご縁がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

価格が比較的安かった。担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。

この会社に決めた理由

宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の良さと、営業の人柄です。

お客さまのご感想

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
スムーズに完了できてありがたく思っております。
ご担当の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

必要と思われる作業について十分な説明をいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お客様の満足度（アンケート結果）と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、しばらく様子をみてみましたが、仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

破風、風呂場と2件の施工を御願いした実績があり、今回も御願いしてみました。