外壁・戸建住宅の評判・口コミ（534ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明、今、現状では必要があるかの説明、また、工程等は天気の関係で変わったりした際は、必ず遅れることのお手紙等が必ず入っていましたので、大変助かりました。良い人で良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり有難うございました。工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。何分昔ながらの古い作りで、解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、派遣して頂いた大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。

この会社に決めた理由

・耐震工事の実績が多い
・顧客満足度評価が高い
・リーズナブルな見積額であった
・数百万程度の比較的大きな受注額の工事を手掛けていた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、とても丁寧に見ていただきました。こちらが気が付いていなかった壊れた個所や、保険が申請できることなど教えていただき、そのための見積もりも作っていただいたおかげで、修理費用がだいぶ助かりました。また、何をするかを、その都度説明していただいたので、不安がありませんでした。職人さんも進捗を教えてくださいましたし、お仕事がとても丁寧でした。かたづけなどは、こちらが恐縮するほどでした。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理をお願いしましたが、ゆくゆくはその他のリフォームも頼めるところを探すつもりでした。御社のホームページで、地元の学校で一日体験をしたという記事を読み、このような活動をしているところはしっかりした会社なんだろうなあと思ったので、条件と違いましたが、見積もりをお願いしました。
3社に見積もりを取りましたが、見積もりの時のチェックが、一番丁寧なのが御社さんでした。また、雨漏りの原因もほかの2社さんは指摘できませんでした。
いろいろ質問をして、一番明快にわかりやすく答えてくださったのが、御社さんです。
保険が使えることを教えてくださったのもこちらだけで、他社さんは何もおっしゃいませんでした。こんなに違いがあるものか、やはり、専門の看板を掲げているところはすごいなと思って決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

表題の通り、良い仕上がりの工事をしていただき有難うございました。特に屋根は遮熱にもかかわらず深い黒が美しく、外壁は艶ありと艶を抑えたクリア塗装が自然で、大変満足しております。皆さん職人として高い技量をお持ちなのでしょうが、素人の質問にも応対は丁寧で分かりやすく、お願いした以上のことをやっていただくサービス精神もあり、こちらに依頼して本当によかったと思っております。

この会社に決めた理由

初めての塗装工事でしたが、塗料にもずいぶん種類があることに驚かされました。その辺の特性や価格差で説明される業者さんもいらっしゃいましたが、こちらは下地処理の重要性と「結局施工次第」と腕に自信有りの説明が頼もしく感じられました。常傭の職人さんだけで地元で長く堅実にやっておられることが、技術への安心材料になります。そして仕上がりも期待通りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工まで気持ちよく対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が熱心にアクセスしてくれてこちらの要望にも素早く対応をしてくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたび、屋根と外壁工事をお願いしました。外壁についてはクリアーで提案をしてもらい、新築と同じような塗装に仕上げてもらいました。屋根に関しては、スレート瓦の状況があまりよくなく、数年後もまた塗り直しをすることは避けたかったところ、カバー工法のディプロマットを紹介していただきました。
工事中も工事内容の報告や確認して気になるところの説明や補修など迅速に行っていただきました。職人さんもしっかりとしていて、社員教育がしっかりとなされているのだと感じました。
近隣でも外壁工事を検討している方もいるので、何か相談されたら是非御社を紹介してもよいかなと思っています。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価が高かった。
社長自ら説明に来てくれたこと。
こちらの要望に近い、カバー工法を提案してくれたこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見違える程、明るくきれいになりました。細かい所まで作業してもらい、また、補修もきちんとされていて、見栄えが大変、良くなりました。８日間（実働７日）の納期を守ってもらったので、工事中の負担が軽く済みました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から非常に丁寧な対応で他社とは雲泥の差でした。職人さんもとても礼儀正しく安心して任せられました。また内装等のリフォームする時にはお声かけします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と納得いく見積もり。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が前回より明るくなり、気持ち的にもリフレッシュした感じで、満足しております。下見や見積もりの説明の段階から、紹介された他社と比較して説明が丁寧で、しかも納得させる内容でした。特に塗装については、より具体的で自信を感じました。作業スタッフも礼儀正しく、テキパキとした作業振りには好感を持てました。後片付けも行き届いており、きれいに仕上げていただいて、大変満足しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変すばらしい工事をして頂き、誠にありがとうございました。想像以上の仕上がりで、まるで新築のような外観になり大満足です。工事中にもかかわらず付帯部の色の相談に乗って頂き、とても見栄えの良い外観になったと思います。こげ茶色の樋や破風などを白にして頂きましたが、2度塗り3度塗りでも十分きれいに見えたのに、職人さんの目には満足いかず、更にもう1度塗り重ねてくださりました。また、シャッターBOXや換気扇フードなどは、サッシの経年変化した色に合わせて調色をし塗って頂き、全く違和感の無い仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。手間が掛かることをお願いしたのに、嫌な顔一つせず、期待以上の仕事をして頂きました。屋根工事も大変満足しております。お見積もりの際のご提案を選んで正解だったと思います。何より、職人さん達の丁寧な仕事と、納得行くまでやる姿勢に感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・外壁塗装と屋根工事の実績があったから。
・ホームプロ様での評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・塗装が自社施工で、塗装技術の高さに自信があるとのことで期待したから。
・屋根のご提案が良いと感じたから。
（雨漏りリスクの低さや軽量なので地震対策になる。外観で近隣住宅との差別化ができる。）
・お見積もりが予算に近かったから。