外壁・戸建住宅の評判・口コミ（536ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りが原因で壁と床に不具合が出たのをリフォームしていただいたのですが、不慣れなこちらの要望をうまく取り入れて、安価ながら十分な仕上がりにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時に屋根裏にまで入ってもらい(それ以外の業者さんはここまでしませんでした)、雨漏りの原因をほぼ特定した上で見積を出してもらったので納得感があったのと、家をチェックしてくれた大工さんが非常に良い方だったのが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と仕上がりに感謝しています。
もっと早くに外壁の異常に気がついていればと思いますが、現状での最高の対応をして頂いたと思っています。
工事中の職人さん達の感じも良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介ではありましたが、直に社長さん自らが見積もり等にいらしてくださり、丁寧な説明と現状へのプランをいろいろと丁寧に説明して頂けたことがお願いするに至った最終的な理由です。もちろんその説明から金額にも納得でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のご対応満足してます。今後、又機会があればこちらの会社様に引き続きお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

迅速な対応及び色々な実績をお持ちのようだった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

マットなガイナで、これまでと同じ色で外壁を塗装したので、いかにもな【塗りました感】なく綺麗に仕上がりました。断熱効果に期待しています――真夏の暑さ、真冬の寒さを緩和できると、嬉しいです。

この会社に決めた理由

●使用していないアンテナの撤去
●玄関ドアまわりの提案
●雨天続きのなかでの現場見積もり

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完了が早く、大変助かりました。丁寧な仕上がりにとても満足しています。また次回、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。

この会社に決めた理由

匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。

各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。

最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。

価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。細部まで、とても美しく施工していただき、仕上がりに、大変満足しています。
軒下は指定通りの施工をしていただいた後、思っていたイメージが異なったことを、ご担当者との日々の連絡で、少しお話ししたところ、翌朝、施工担当の職人の方から、「外装は、施工すると10年以上、そのままなので、何でも言ってください。今なら塗り直せます。」と、笑顔でおっしゃって頂き、イメージと異なる部分を聴いて、塗料の選択など、専門職としての提案と対応をして下さり本当に嬉しかったです。大変なお手数をかけしましたが、仕上がりの色合いもイメージ通りとなりました。技術、仕上がりの美しさだけでなく、担当の方々の素晴らしい連携と、知識と技術に基づいた想像以上の対応で、貴社にお願いして本当によかったなあと実感しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・外装・防水の専門会社である
・仕上がりの評価が高かった
・ご担当者様が相談しやすかった
・施工時期も予定通だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から対応が良くて、リフォームをお願いしました。
工事中の対応も良くて、仕上がりも大満足でした。
本当にお願いして良かったと思いました。
毎日、お風呂に入るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

評価コメントを読んで、見積もりをお願いしました。
見積もり提出時の説明も的確で、分かりやすかったし担当者の対応も良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。とにかく担当者の対応が早く、こちらの都合にも柔軟に対応していただいたことがとても嬉しかったです。我が家の問題点を把握した上での的確なアドバイスや内容に無駄のない見積もりでとても信頼できました。今回工事をお願いして本当に良かったと思っております。また次の機会もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に現地調査とお見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんのプラン内容が我が家の問題点を一番改善できるものでした。また、予算内に収まる内容でしたので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面や担当者様はとても良かったです。見た目も綺麗に仕上がって納得のいく内容でした。ただ、危険と思えるような箇所がいくつか散見された点が残念でした。
（ベランダ、柱など。すぐに対応してくださいましたが。）

この会社に決めた理由

評価や実績を考慮し、希望価格に合わせて詳細な見積もりをいただけたため。