外壁・戸建住宅の評判・口コミ（535ページ目）

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工費も予算内に収めて頂き、仕事も丁寧で出来上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者も親切で分かりやすく説明頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏の暑い時期の現地調査から始まり、希望時期の施工、その他細部の打ち合わせ等々で大変お世話になりました。家族一同、今後十数年間、安心できる施工をして頂いたと喜んでおります。
また当初より予算オーバーとなってしまいましたが、築年数と屋根の材質・状況から屋根塗装のみではなく、屋根カバー工法のご提案、施工頂けたことも良かったと思っております。

それでは今後も社長様はじめ従業員の皆様の益々のご活躍を祈念致しております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装改修後十数年の間、安心できる施工をして頂ける業者を探していました。
ホームプロ基準・条件を満たされた施工会社様を10社程度ご紹介頂きましたが、その中でもホームページ内の情報が大変充実していて、施工方法・価格・仕事に対する考え方等々から、安心してお任せできる業者様であると思いましたので、現地調査をお願いし、社長様に建物の状況確認を行って頂きました。
結果、長年のご経験や最新の施工方法等の中から私共の建物の状況に合った施工方法を何点かご提案頂き、その内容と価格について十分納得ができましたので、今回は、こちらの会社様にお願いする事とさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
おかげさまで新築当時のような輝きを取り戻せました。
バルコニーの撥水効果も抜群で大満足です。
また、最終確認前の細かな手直しも迅速に対応してくださりありがとうございました。
次回は屋根のリフォームを含め相談させてもらいます。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・パッケージ料金で分かりやすく、かつ相見積もり他社より最もコスパが優れていた
・丁寧な下見と的確なアドバイスをしてくれた(屋根材の品質問題指摘）
・ラジカル塗料の施工実績が豊富で安心してお願いできた
・会社が近所で迅速に対応してくれそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員教育が行き届いており、職人のレベルが極めて高い。仕事に集中する姿勢、出来栄えに対するこだわりも素晴らしい。社長の説明した内容をきちんと理解しており、非常に安心して任せることが出来た。

この会社に決めた理由

社長の説明の分かりやすさと工事の進め方に対する納得感から決めました。何社か引き合いを取りましたが、価格だけでなく、内容が非常にはっきりしており、安心感があったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年の家の屋根・外壁を塗装するにあたって、数社の業者様に相見積もりを取らせていただいたのですが、こちらの会社様が最も納得の行く対応をしてくださいました。
他社様の見積もりでは、価格の一部が不明瞭であったり、必要性が良くわからない工事がのっていたりしたのですが、こちらの会社様の見積もりは必要十分で、かつコストパフォーマンスに優れたものでした。工事完了後の仕上がりも、あれだけあった外壁のヒビが綺麗に修繕されていて、まったく目立たなくなっていたので驚き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・元職人の営業担当者（O様）の説明が最もわかり易く、納得のいくものであったため
・価格と内容の兼ね合いが最も良かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼した工事が、屋根・外壁で今年の天候不順の為、予定した工期よりも日程が長引きましたが、細かい要望も快く引き受けてくれ担当者のＮ様、各職人の皆様のおかげにて希望どおりのリフォームが出来ました、有難うございました。

この会社に決めた理由

屋根・外壁のリフォームを依頼したところ、屋根のカバー工法にて提案をしていただき、他に二階部屋の換気扇工事や建具の調整を一緒にお願いするなど細かい注文にも快く引き受けて、写真にて的確に傷んでいる場所の説明や図面をおこして材料の使用する料など細かく見積書と付け合わせながらの説明、希望していた予算内で材料等も良いものを、使用しての見積書でしたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がこちらの要望を粘り強く満足の行くレベルまで何度も打合せ頂き、又、提案も期待以上のものが得られました。
大工さん、工事屋さんも、腕の良い方、真面目に対応して頂ける方に恵まれました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの希望を十分理解してくれた内容であり、施工内容説明が納得できる技術的説明だった。又、見積金額が予算に近い金額であった。
工事時期・期間も、ほぼ要望通り。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事、仕上がりに大変満足しています。
有難うございました。
多数の施工会社からの選択は難しかったですが、結果的に良い会社に巡りあえてラッキーでした。

この会社に決めた理由

屋根の上に登っての詳細な現場調査の実施。
その結果の分かりやすい説明。
塗料の選択において、我が家の問題点の指摘、それに適合する塗料を提案してくれた事。
シーリング工法。
担当者の誠実な人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人の方含めて、仕事に対する真剣さと熱意を強く感じました。担当者及び、監督さんの塗装前の家屋の状況に関する説明、工事中の途中経過・今後の予定等わかりやすい説明があり、納得して仕事を進めていただくことができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・過去の施工事例が気に入ったから
・担当者の細かい説明があったから
・施工後のアフターサービスにも期待ができると感じたから