外壁・戸建住宅の評判・口コミ（169ページ目）

お客さまのご感想

応対が感じよかった。

この会社に決めた理由

とても良くやってくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当の方が丁寧で誠実な対応をしてくださり
安心してお任せできました。
仕上がりにもとても満足しています。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当の方の説明、
対応が丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が良かったのと
見積りの説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全工程において沢山の施主側のわがままを多く受け入れていただきながらの施工に関わらず迅速、かつ丁寧に施工していただきました。担当者の方はテーマに沿った家づくりをしていただき多くの提案をしてもらい、人柄や仕事への熱意を感じました。特に大工の職人さんのイレギュラーに対応できる技術が素晴らしかったです！また、家作りに素人である私たち家族に寄り添いとても良い仕事をしていただいたと思います。強いて減点箇所を申し上げるなら、一部の職人さんによる素人目で分かるようなネジが抜け落ちてる等粗い施工箇所がありました。しかし即日手直し職人への指導があったそうです。マイナス点として挙げましたが、原因をすぐ確認して謝罪、補正をしてくれてますので何ら問題ないと思いますし、こちらが発見せずともいつも施工箇所ごとに細かく点検されていたので担当者が見つけていたと思います。総合的にとても人間的な面も含め信用できると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロコメントにて信頼できる評価が高かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

隣接するご近所さんへの対応を耳にする事が良くあり感謝いたしました
　私共が気の付かない箇所まで本当に満足のいく工事の仕上がりでした
　スタッフの皆様のおかげで大満足の工事で終われました　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・当方がわかり易い説明・対応の速さ・工事に関しての多くのこだわりに大変納得致しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応し
信頼できる会社だと思う

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの印象がよかった。
見積りが信用ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）

この会社に決めた理由

ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計、施工管理のチームが一体としてサポートしてくれたのが良かった。工事範囲が広くいろいろ想定外の事象も発生したが、丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

デザイン性と大手リフォーム会社としての実績と信頼性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。外観含めて納得しています。ないと思いますが、万一の際にはメンテナンスなどよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧且つ、相見積もりの結果としての価格面