外壁・戸建住宅の評判・口コミ（167ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者に関してはレスポンスが早くとにかく対応が早かった。お客の立場にたった提案のできる方で作業完了まで一貫して信頼できる人物であった。

足場監督・塗装責任者は両名とも若いが礼儀・
言葉使い・態度が素晴らしかった。

以上の事から社員教育が徹底されている会社だと言う印象。

仕上がりには満足しています。特に高齢の父母はこの上なく喜んでいました。

知り合いから引き合いがありましたら迷わずこちらの会社さんを紹介します！

この会社に決めた理由

①地元の会社で、長年に渡り地道に実績を積み重ねられているから。

②現調は２社依頼したがこちらの会社の方が手のかかった細かい見積もり書、提案書を提出して頂けた。

③営業担当者も信頼できる人物だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なるお願いに柔軟にご対応いただきありがとうございます。
気になっていた箇所をすべてきれいにしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・見積もりを２種類出してもらい、説明も丁寧だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様への伝言もスムーズに伝達してくださり大変気持ちの良い業者様でした。

この会社に決めた理由

価格も納得ですし、担当者様への数多い質問にも毎度納得のいくお返事を素早く丁寧にご連絡いただいただき、お見積もりも数回作り直すことになりましたが、毎回気持ちよく再作成してくだいました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

無理を色々叶えて下さり感謝しております。
リフォーム後も、色々相談にのって下さり助かっていますので、これからも安心です。

この会社に決めた理由

お盆休み中の登録に、真っ先に連絡を頂きました。それが、後で社長さんだと知ってビックリ。
担当者さんも、プラン変更に幾度となく対応して下さいました。
他社にもプラン、お見積りをお願いしていましたが、最終的には、ほとんど家全体のリフォームする希望を、何とかして叶える努力をしてくださるこちらの会社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨雨で着工予定が遅れたが、常に連絡が来て安心できた。

この会社に決めた理由

見積もりの回答が早かったのと、見積価格に納得いったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応ありがとうございました。
また利用したいと考えています。

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格が安かったのが1番の決め手でした。
また、こちらからの要望に1番合っていたのも理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、納得する説明を都度して頂きました。事前提案、価格、施工ともに丁寧に対応してくれたので、選んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、地元の業者さんだったので、これからも色々とお願いしやすくなると思ったため

お客さまのご感想

担当者の方はとても感じの良い方でした。
仕上がりは満足しています。ただ、納期が予定していた日より遅れたり、床の貼り付けがあまい箇所があったり壁紙が浮いてる部分があったり雨どいが外れていたりと何度か直して頂きたいと連絡を入れました。直すまで待つ時間もあり迅速な対応ではなかったと思います。初めてのリフォームだったのでこんなんもんなのかなぁと思いましたがもう少し迅速な対応をしていただけたら満足度も上がっていたと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。大きな会社だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらずきちんと対応してくれ作業もしっかり行ってくれた。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、外壁、洗面所などの工事当日には必ず現場に来られ、こちらの要望などを職人さんに伝えて頂き、安心して工事をお任せすることが出来ました。職人さんの方々も、しっかりと対応して頂き、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄の良さです。こちらの要望に対し、いつも親切丁寧に対応していただきました。