リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（630ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
お客さまのご感想
ウッドデッキとインターロッキング施工で期待以上の仕上がりになりました。細かい質問や要望仕様にも対応して頂けました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対する提案内容が気に入りました。金額的にも他社同等でした。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は鎌倉市のお客様で、ウッドデッキとインターロッキング施工のご依頼でした。お客様の質問は自分自身の勉強（お客様がどの部分が分からないか、疑問に思っているかを分かることが出来るので）になります。お客様も大変御満足を頂けたようで嬉しく思います。今後も何かありました際は是非弊社をご指名頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
こちらにあまりまとまった考えや知識がなかったので、いろいろとご提案いただきありがとうございました。おかげさまで、今までより使いやすく、見た目も良くなったと思います。
この会社に決めた理由
見積り、商談時に他社よりもいろいろと考え、提案していただけたということと、担当者の方が感じが良かったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
現場調査に伺いましたところ リフォーム希望箇所の一覧と優先順位をリストアップしておいてくださっていました。 おかげさまで 打ち合わせもスムーズに進めることができ、浴室、トイレ、玄関などを ご同居のお母様がお使いになりやすいようにバリアフリー仕様にしたり、居間の出窓を撤去してサンルームを取り付けたり、お住まい全体の外観リニューアルとともに内部の使い勝手もご一緒に考えさせていただきました。工事が広範囲にわたりお施主様にはご不便をおかけしてしまいましたが工事完了後お母様からお喜びの声をいただきました。私どもの気持ちをお母様にお伝えできたことが何よりと、スタッフ一同喜んでおります。日々お使いになる方のことを第一に考えてプランニングし、作業していくことの重要性を再認識させていただいた工事でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,014,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
バルコニーの屋根を取り付けて頂いたおかげで、梅雨の時期でも安心して洗濯物を干したままで出かけられるようになり、大変喜んでおります。色や素材を決めるときも、サンプルを送って頂いたり、相談にのって頂いたので、仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
とにかく丁寧な対応で、何度もメールを頂いたり、サンプルを送付して頂いたり・・・安心してお任せできるなと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
テラス屋根をベランダに取り付けたことで安心して洗濯物が干せるようになったと喜んでいただきまして何よりでした。お客様に製品の色や屋根材の種類のサンプルからお好きな色を選んでいただき取り付けました。最近人気の色や使い勝手面からもアドバイスさせていただきました。取り付け後のテラス屋根は建物に対してたいへんマッチしていると思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 134,799円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
カーポートの屋根の色がお願いしたモノと違っていましたが、すぐに対応してもらえて良かったです！
この会社に決めた理由
カーポート、バス共に、施工後の使い勝手をしっかり考えて提案してもらえたのが、大変うれしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。工事が進んでゆくのを、楽しみにご覧いただいているご様子がとても印象的でした。一部不具合がございました点につきましては、心よりお詫び申し上げます。仕上がり等については、お喜びいただけたようで安堵いたしました。これからもお客様のご期待に添えるよう、精進してまいりたいと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,836,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（70代/女性）
お客さまのご感想
たくさんのことをお願いしましたが、いつも優しく丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。工事終了後の細かい作業についても迅速に手配して下さったおかげで、速やかに元の生活に戻ることができ感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームページでの評価や施工件数などから信頼できる会社だと思いました。ご担当のＫ様の親身な対応と誠実なお人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事でした。ぱっと身では気がつかないような箇所も、綺麗に仕上げてありました。工事中の対応もとても気持ちが良いもので、近所の人からもとても評判が良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明がとてもわかりやすく、まさに駆け引きなしで顧客の立場にたった対応が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。工事期間中に偶然にお隣のお家も塗装工事が始まりました。私たちも、お隣に工事品質など負けないように一生懸命施工させていただきました。その結果、お客様より良い評価もいただけましたし、なんと言っても、お隣の方より自分の家より良い職人さんだとお話をいただいたのはとても印象的でした。弊社では、かけ引きなしのご提案を言葉だけでなく実際に実践するように心がけてお仕事をさせていただいています。またお家の事でお困りの事がございましたらお声をかけて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
諸事情により当初検討していた内容がかなり変わってしまいましたが、親切に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と自社Ｗｅｂサイトでの施工事例を見て、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関し、好評価を頂き誠にありがとうございます。工事内容はだいぶ変わりましたが、お客様と関わりを持てたことに喜びを感じます。これからもご満足頂ける工事が出来るよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 178,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。長期にわたり多くの職人が出入りさせて頂く中で、お隣に仮住まいとはいえ殆ど住みながらの状態で、大変不自由をおかけしました。昨年より仕様のお打ち合わせをさせて頂き、ご要望を明確にして頂きましたおかげで工事のほうを順調に進めさせて頂くことが出来ましたこと、感謝いたしております。残念ながら、最後の不具合の調整に時間がかかってしまいましたこと、申し訳有りませんでした。アフターサービスも含めこれからも末長くご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
７年前にキッチンとお風呂を工事してもらったときのことを覚えてていただいて、うちのことを覚えていてくれたのでうれしかったです。。今回はベランダとエクステリアの工事だったのですが職人さんも礼儀正しい人ばかりで営業さんも毎日来ていただき安心して工事ができました。見積もりのときから丁寧にアドバイスをいただいたりしたことはものすごくよかったです。また、何年先になるかわからないけど次回もＥ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業さんの対応です。。。実は父の知り合いの方に見積もりを出してもらおうと思ったのですが営業のＴさんが希望通り見積もりを作り直していただいたので・・・。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。外工事のため天候に左右されましたが、何とか梅雨入り前に工事が完了し何よりでした。また、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。お言葉を励みにさらに精進して参ります。今後共、弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積段階や工事中、細かな要望に対して、熱心にご説明いただき快く対応していただきました。お陰様でとてもよい仕上がりに感謝しております。また、働きながらのリフォームでしたが、打合せの日時や施工日を合わせいただいたり、本当に助かりました。全体的に気持のよい対応が印象的でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのお客様評価と実績
リフォーム会社からの返答
有難い評価を頂きまして感謝しております。今回、内外部の改装工事のご依頼を頂きました。外部塗装替え工事では梅雨時に入り工期面でご迷惑をお掛けいたしました。長い間ご不自由をお掛けする結果となりましたが、最後までお気持ち良く対応頂けましたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。弊社の方は奈良方面からも多数ご相談を賜っておりますので、良くお近くまでお伺いをしております。何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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