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最初の現地状況確認時に施工方法を解りやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。フェンスの色・形状や価格等に関しても、こちらの要望をよくくんで、色々探してくださり、決定するのに時間はかかってしまいましたが、何度もメール連絡でご丁寧で迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。希望金額よりはアップしてしまいましたが、満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。
最初の現地状況確認時からの丁寧で迅速な対応及びホームプロの評価コメントを読んで。
お隣様との境界フェンスでしたので直接お客様がお隣様と仕様・カラー等の調整をして頂き施工致しました。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 458,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
フェンス(約23mくらい)取り付けをお願いしました。仕上がりは満足してます。営業の方は丁寧を心がけてらっしゃったのでしょうが、ちょっと過度な気もしました。
会社紹介で営業から施工まで一人でこなしますみたいなことが書かれてましたが、そうではないんですね。でも他社より少しだけ見積額が低かったためお願いしました。
この度は、お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 217,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。
依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。工事中は至らない点があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。社員一同深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の課題とさせていただき、二度とこのような事のないよう確認を徹底して取り組んでまいりたいと思います。工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、安堵いたしました。お客様のお住まいと弊社は幸い近くにございますので、アフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ光栄です。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 8,851,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
(30代/男性)
対応、施工も大変丁寧でサービス工事もしていただきました。ありがとうございました。
限られた予算でこちらの希望をなるべく取り入れ、良いプランを作っていただきました。
新築のお住まいの外構工事を行わせていただきました。非常に高い評価とお褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様にご協力いただいたおかげで、さらに素晴らしい仕上がりになったと思います。もし何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,020,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
追加で細かい注文もいくつかしましたが、全部やっていただけて満足しています。
他社より、こちらの意図をくみ取ってもらえたから
丁重な御言葉そして評価をいただきまして、ありがとうござす。また、工事中にはいろいろとご協力、御気使いをいただきまして感謝しております。今回、外部の工事もあり、天候に悩まされたことも、正直なところありましたが、無事完了できました。これからが、、本当のスタートだと思っております。今後も頑張りますので、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 3,979,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
(30代/女性)
工事時期の延期などに快く対応して頂きありがとうございました。何かありましたらまたご相談させて頂きます。
ガレージ土間を石貼り風に、ステンシル化粧モルタル加工をして頂きました。一番の決め手は価格が安かったことです。あと、会社が大きく、書類などがしっかりしていたことです。営業の方も、疑問点を何度もしつこく質問しても、調べて答える努力をして下さり、熱意が伝わりました。
この度はご評価を頂き、誠に有難うございます。今回の工事では『グランドコンクリート』という特殊な工法で駐車場の土間に仕上げを施しました。当初は、私の知識不足な点もあり、ご質問頂いた内容にすぐにお応えすることが出来ずご迷惑をお掛け致しました。今後お家のリフォームの件で、ご質問等ございましたら、ご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
今回は小さな工事でしたが下見等もしっかり行って頂き、工事当日はスムーズに進みました。仕上がりにも非常に満足です。次回のリホームの際にも是非お願いしたい。
1対応の速さ。2価格の安さ(適正価格と思う)
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂くことができ、とても嬉しく思っております。そして、弊社が大切にしている[スピード対応・リーズナブルな価格]へも、お褒めのお言葉をいただき、光栄に感じています。お客さまをご担当させていただきましたのは、品川店のリフォームアドバイザーでございますが、お使いいただく中で、何か気になることがございましたら、迅速に対応させていただきたいと思っております。ちょっとしたお困り事などでも、いつでも、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 84,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
施工前・後のフォロー等担当者の方がまめに行ってくださったので非常に助かりました。途中予定外の工事が入ったため値段が上がりましたがしょうがないかなと思います。また数年後に他の事でリフォームあったらまたお願いします。
値段が予定の金額と変わらなかったため。
これからも良いお付き合いをしていきたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。お忙しい中、何度も打ち合わせやメールなどでやり取りさせていただきありがとうございました。おかげ様で素敵な塀が完成し、妻もとても喜んでおります。本当にありがとうございました。
担当の方がこちらの質問や要望等に迅速かつ細かく説明、対応していただきとても好感が持てたため
こちらこそ、この度は大変お世話になりありがとうございました。ご主人様がデザインされた素敵な外壁でしたので、イメージされた通りに完成させたいと思い、微力を尽くしました。施工中はお電話にて細かな部分を確認させて頂いたりと、何度もお手数を御掛けしてしまったにも関わらず、過分なお褒めの御言葉を頂戴し、恐縮です。奥様も完成を喜んでいらっしゃるとの事、弊社も大変嬉しく思っております。また何かお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 523,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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