外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（628ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。提案さていただいたプランその他こまごまとした内容、仕上がりそのものには大変満足しています。やや連絡が取りづらく、施工の業者さんや現場の方とのやりとりに行き違いがあったことが気になりました。価格についてはキッチンなど定価のあるものを他の業者さんと同じメーカーの同じ設備で比較した場合、だいぶ割高でした。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランがこちらのお話しした希望をよくわかってくださっていたことと、地元の大工さんに施工をお願いしたかったということです。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容

お客さまのご感想

とても丁寧に作業していただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、対応が丁寧だったこと。

お客さまのご感想

大した工事ではなかったのですが、丁寧に対応していただいてありがたかったです。工事と全く関係の無いガラクタゴミの処分も快く引き受けてくださって大変助かりました。また何かの際に是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを３社に依頼したが、一番丁寧で細かく分かりやすい見積もりだった。

お客さまのご感想

見積もり時より専属の担当の方がついて、何度も足を運んで頂きました。また連絡等もとても密にして頂けたので、安心してお任せ出来ました。予算があまりない中でいろいろと考えて下さり、他社さんにはない親切さがありました。一番よく出来るように色々な方法を考えて下さいました。今後、何かリフォームするような事等あれば、また是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

提案力と営業の方の丁寧さ・親切さ。

お客さまのご感想

留守の間に全てをお任せしましたが、ご近所への声かけ等してくださり特に問題なく終わって良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で対応が早い。

お客さまのご感想

作業に荒さが感じられたが、苦情に対しての対応は早かった。

この会社に決めた理由

見積り時の工事説明等が分かりやすかった。

お客さまのご感想

他の会社では作業的に難しいと言われていた箇所もしっかりリフォームしていただいたので満足しています。

この会社に決めた理由

近いというのもあったけど、見積りがわかりやすく他社より安かったので。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。とても素敵に出来上がったので、大変満足しています。工事中の問題にもすぐに対応頂き、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１当方が希望していた事を全て叶える設計プランを立ててくださり、予算内におさまるように配慮していただいた。２見積もり書が大変詳しく、最初から使う材料と値段がはっきりしていてわかりやすく、信頼できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に一つ一つ答えていただき、最終的に納得のいくかたちにできて良かったと思います。職人さんも皆さんきちんとされていました。営業の方にお願いした事が、職人さんにしっかりと伝わっていたようで、同じ事を何度も言わなくてはならないと言う事が全くありませんでした。素晴らしいと思います。メールでのやりとりが主で、現地視察の後は着工日までお会いすることが無かったのですが、何度か足を運んで下さればプランニングの時間ももっと短くて済んだし、気持ち的にも安心できたと思います。工程表を作ってもらえなかったことと、工事の進め方について事前に説明が無かったことは残念に思います。又、トラックを駐車していた付近に釘が落ちていたことが３回ありました。危ないのでよくチェックした方が良いと思います。色々書きましたが、全体的には満足していますし、お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元の業者で外構工事が得意で自社施工であることと、パース図をすぐに作ってくれたので、完成後どうなるかが分かりやすかった。