外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（626ページ目）

お客さまのご感想

猛暑の中、お疲れ様でした。また、着工前・施工中の説明・配慮が適切で、常駐の職人さんのマナーも素晴らしく、安心してお任せ出来ました。不満な点は少ないのですが、何点か指摘します。１施工は丁寧でしたが、反面少し値段が高いような。相場がわからないので何とも言えませんが。２完成後「こうしておけば良かった」と思う点があります。もう一歩踏み込んだ提案をして頂けたらと思いました。３工事終盤で手伝いの職人さんが私の目前で煙草を吸いながら仕事をしていました。４支払い方法についてです。振込手数料が施主負担で、しかも振込先の銀行の支店が近隣にないため、別の銀行から振り込むことになり手数料が割増になりました。金額の大小を問うわけではありません。支払い方法を振込としているのがリフォーム会社の都合によるものだけに、納得いかないものがありました。以上です。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して積極的な姿勢。契約前から基礎工事の内容について詳しく説明頂き、信頼感が増したこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今時の広いリビングではなく、個々の部屋を広くしてダイニングとしての家族の集える部屋が欲しい、居住空間としても有効なロフトもお願いしたい、と言うこちらの要望に応えて頂き、夫々快適な空間が出来喜んでおります。職人さんも挨拶やお掃除もきちんとされて、ご近所の方も感心されておりました。また、ご近所への対応もしっかり説明して下さるなど、安心して工事をお任せする事ができました。ここ数日寒い日がありましたが、断熱施工もしっかりしていただき暖かく過ごす事が出来ております。老後のためのバリアフリーや、ペットと暮らす為の工夫も施され、これから長く安心して住める家が出来て満足しております。ご近所の方から素敵なデザインとお声を掛けて頂くこともあり、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

他社とは異なり建ぺい率の厳しい土地でも希望に沿った部屋の間取りを提案して頂いた事。また、デザインもとても凝ったものであり、収納等も多く取り付けて下さるなど、家族全員納得して決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

私どもの予算内に合わせようと、いろいろと工夫や調査をいただき、感謝しております。予算は若干上回ったものの、それなりに満足しています。商談の途中でお願いしたことが若干盛り込まれておらず、そこはマイナス点でしたが、限られた予算でおおむね意向を取り入れていただけたことは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積額が他社と比較して安くすみそうだったことですが、取引が進むにつれ、担当者様（大澤様）のお人柄も良く、最終的には人との関係が良かったと思います。

お客さまのご感想

急な変更や追加の注文にも柔軟に対応していただき感謝しております。工期の連絡もまめにしていただき、安心して待っていることができました。外壁塗装はこの猛暑の中、施工していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのリフォームの意図を酌んでいただき、修理方法が納得のいく提案であった。料金も他社と比べて良心的と感じた。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中のご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。こちらの厳しい条件の中、大変融通を利かせていただき誠にありがとうございました。次回機会がありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

他業者より見積もりを数社取り検討致しました。その結果、条件その他、一番良い所に決めた！と言う事になりました。

お客さまのご感想

駐車場の段差の解消や玄関まわりの改修をお願いしました。小規模な内容にもかかわらず丁寧に説明していただき、施工も予定通り進めていただきました。機会がありましたら、また依頼させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明を受けたから。

お客さまのご感想

家に来て下さっていた営業さんは若い方でしたが、まめに足を運んで下さり、いろいろ追加でお願いしたことも、その都度嫌な顔をせずに対応して下さったので、好感度が高かったです。価格を最初から低く提案して下さったのも、決め手になりました。インターネットが窓口で、大きな工事をお願いするのは初めてだったのですが、安心・満足の仕上がりで、Ｙ社さんにもホームプロさんにも感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう一見見積もりをお願いしていた会社（Ｍ社）からは、もう少し具体的なエクステリアのイメージを教えてほしいとお願いしたところ、その後連絡がなかったため、対応の早かったＹ社にお願いする運びになりました。見積もり書がしっかりしていて、建築に詳しい知り合いに見せても、安心して頼める会社ではないかと言われました。

お客さまのご感想

デッキの一部にガタツキがある。補正できるかどうか検討ください。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

暑い中、ご苦労様でした。また追加工事の木の伐採もスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外構実績が豊富で、依頼者の工事内容の評価も高く、費用も他業者より格安であったため、決めました。

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応と施工してもらえありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応の良さ。