リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（627ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事でした。ぱっと身では気がつかないような箇所も、綺麗に仕上げてありました。工事中の対応もとても気持ちが良いもので、近所の人からもとても評判が良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明がとてもわかりやすく、まさに駆け引きなしで顧客の立場にたった対応が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。工事期間中に偶然にお隣のお家も塗装工事が始まりました。私たちも、お隣に工事品質など負けないように一生懸命施工させていただきました。その結果、お客様より良い評価もいただけましたし、なんと言っても、お隣の方より自分の家より良い職人さんだとお話をいただいたのはとても印象的でした。弊社では、かけ引きなしのご提案を言葉だけでなく実際に実践するように心がけてお仕事をさせていただいています。またお家の事でお困りの事がございましたらお声をかけて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
諸事情により当初検討していた内容がかなり変わってしまいましたが、親切に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と自社Ｗｅｂサイトでの施工事例を見て、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関し、好評価を頂き誠にありがとうございます。工事内容はだいぶ変わりましたが、お客様と関わりを持てたことに喜びを感じます。これからもご満足頂ける工事が出来るよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 178,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。長期にわたり多くの職人が出入りさせて頂く中で、お隣に仮住まいとはいえ殆ど住みながらの状態で、大変不自由をおかけしました。昨年より仕様のお打ち合わせをさせて頂き、ご要望を明確にして頂きましたおかげで工事のほうを順調に進めさせて頂くことが出来ましたこと、感謝いたしております。残念ながら、最後の不具合の調整に時間がかかってしまいましたこと、申し訳有りませんでした。アフターサービスも含めこれからも末長くご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
７年前にキッチンとお風呂を工事してもらったときのことを覚えてていただいて、うちのことを覚えていてくれたのでうれしかったです。。今回はベランダとエクステリアの工事だったのですが職人さんも礼儀正しい人ばかりで営業さんも毎日来ていただき安心して工事ができました。見積もりのときから丁寧にアドバイスをいただいたりしたことはものすごくよかったです。また、何年先になるかわからないけど次回もＥ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業さんの対応です。。。実は父の知り合いの方に見積もりを出してもらおうと思ったのですが営業のＴさんが希望通り見積もりを作り直していただいたので・・・。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。外工事のため天候に左右されましたが、何とか梅雨入り前に工事が完了し何よりでした。また、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。お言葉を励みにさらに精進して参ります。今後共、弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積段階や工事中、細かな要望に対して、熱心にご説明いただき快く対応していただきました。お陰様でとてもよい仕上がりに感謝しております。また、働きながらのリフォームでしたが、打合せの日時や施工日を合わせいただいたり、本当に助かりました。全体的に気持のよい対応が印象的でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのお客様評価と実績
リフォーム会社からの返答
有難い評価を頂きまして感謝しております。今回、内外部の改装工事のご依頼を頂きました。外部塗装替え工事では梅雨時に入り工期面でご迷惑をお掛けいたしました。長い間ご不自由をお掛けする結果となりましたが、最後までお気持ち良く対応頂けましたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。弊社の方は奈良方面からも多数ご相談を賜っておりますので、良くお近くまでお伺いをしております。何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（80代/女性）
お客さまのご感想
他の業者より価格も大分安く対応も親切で丁寧でした。仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
ここでの他の方々の評価と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は伸縮門扉取付工事のご依頼誠に有難うございました。良い評価をいただき職人・社員一同大変嬉しく思っております。今回は製品をお客さまにてご用意いただき、弊社では取付のみを行わせていただきました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 51,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
仕様の変更等、何回も希望を聞いてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
今後のリフォームなども考えたうえでの提案があった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。 『満足』の評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のリフォームのご提案をさせていただきましたが、そちらの工事をされる際には、より良いご提案をさせていただく事が出来るよう精一杯頑張ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
近所でも話題になるほどすてきなブロック塀の仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
駐車場の角を大きく開くために開き戸を拭き差し棒を採用して固定する方式の提案を採用してくれた。自宅から非常に近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に対しまして、お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。予想外に、特注部品の関係で工期が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。ほんとうでしたら、ご注文頂いた工事だけが普通かと思いますが、追加注文まで頂きまして本当にありがとうございました。このお気持を無駄にしない様精進いたしますので、今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
素早い対応に満足しました。工事費も適切ではないでしょうか。又、工事の仕上がりも満足できるものでした。
この会社に決めた理由
担当者の詳しい説明と素早い動きが良かったです。又、工事内容に対して熟知した技術が安心しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは本当にありがとうございました。工事規模は大きくはありませんが、お客様と十分時間をかけ、細部の工事手順や納まりまでご説明とご理解をいただけたのが良かったと思います。漏水は早期の対応が一番です。より一層ご安心してご利用いただけることかと思います。これからも、お近くの弊社へなんなりとお申し付けくださいませ。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 225,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
完成後の説明が一切無く、請求書が送られてきただけなのが残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロへのリフォーム相談で応答があったのが１社のみであったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は八王子市のお客様で外構工事全般のやりかえの御依頼でした。お客様はお仕事で日中いらっしゃらない状況でなかなかお会い出来ず最終工事の際もお会い出来ず、週末はどうしても打合せ・工事の着工初日立会がどうしても重なってしまう為、お客様と予定をうまく合わせることが出来ず、不服な部分を与えてしまった点に関しましては申し訳なく思っております。ただ、工事の全体的な仕上り等に関しましては御満足頂けたようで有難う御座います。先日、週末にお伺いしましたがご不在だった為お会い出来ませんでしたが、また、週末でお客様のいらっしゃる時にうまくお会い出来ましたらお伺いさせて頂きたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 645,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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