リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
打ち合わせから何度も足を運んで頂いて、不安に思うことなく工事に入ることができました。工事中も職人さん全てきちんとされていて、仕事も丁寧で、安心してお任せすることができました。近隣への配慮もしっかりとしていただきました。次回リフォームする際もお願いしたいです。
こちらの質問に対し、一つ一つきちんと説明をしてくださり、提案もしていただいた。又、地元で、長くお付き合いできて、リフォーム全般に対応できる業者を探していたので、その点でも希望に合う会社だと思った。
このたびは施工をお任せ頂きまして、大変有難うございました。外壁と屋根の塗装及び玄関を目隠し出来る様な外構をという御希望があり色々形や壁のパターンの仕上げなどについてもお打ち合わせさせて頂きました。内部の工事も少しありましたが、すべて対応出来る当社の便利さをご納得して頂けました。外部の工事はご近隣への影響もあるので今後も気を引き締めて作業にあたりたいと思っています。これからもお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
(30代/男性)
駐車スペースの拡張とカーポートの設置をお願いしました。施工については、仕上がりの状態も良く満足しております。しかし、全体的に「報・連・相」が不足していると感じました。1緊急の連絡は電話して欲しかったです。(PCメールは相手が読んでいない可能性があります。)2.職人さんが来たり来なかったりして工事の進捗が不安になりましたが、特に事前に説明がありませんでした。3.工事終了予定日を過ぎてしまったにもかかわらず報告がありませんでした。遅れるのはしょうがありませんんが、それなら報告するのが最低限のマナーではないでしょうか。今後の改善に期待して、あえて苦言を呈させていただきました。
この度は弊社に施工をお任せして頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、報告・連絡・相談が不足していた事深く反省しております。今後は、お客様に安心していただけるような施工を心がけて参りたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 狭山市 |
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価格 | 750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
築40年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のT店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。
家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 4,830,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
この度はありがとうございました。今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
見積り時の迅速・丁寧な対応と価格
今回の工事は横浜市瀬谷区のお客様でお庭(デッキ・芝貼り・物置・フェンス)工事の御依頼でした。大変高評価を頂き有難う御座います。私共はいい評価を頂けるのが一番嬉しい事ですが、お客様に御満足頂け弊社に頼んで良かったと思って頂ける事、また今度何かあった際は頼もうと思って頂ける事が大変嬉しい言葉です。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 890,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(40代/女性)
天候の都合で2日間工事中止と聞いていたのに、2日目工事を無断で始めた。洗濯物も外に干していたので、慌てて取り入れた。変更事項は前もって連絡をしてほしかった。全体的には工事は早かったし、工事の進行過程も随時説明してもらえたので、安心して任せられた。
見積依頼してからの対応が早かったことと、工事の内容や具体的な金額提示が早かったこと。
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。天候によります工事日程の変更や、こちらからの伝達不足など、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。今回の工事がスムーズに進みましたのも、K様のご協力とご理解、温かいお言葉があったからこそのものと、社員一同心から感謝致しております。K様から頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、こらからもお客様満足度の向上に努めてまいりたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
結果として、H社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。
1.初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。2.リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。3.提案内容は、目に見えない箇所についても5年、10年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。4.打ち合わせを何度も行ったが1回の打ち合わせ時間も3時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。5.打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、H社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。
この度は、お世話になりました。また、過大なお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたしております。いつも私どもに対してご配慮をいただきましたこと心より御礼申し上げます。設計や見積り内容のご説明では数回にわたり長時間お聴きいただき、ご質問もたくさんいただき充分なお話のうえご契約をいただきましたことが良かったのではないかと思います。施工中も容易にコミュニケーションを取らせていただける環境をお作りいただきましたこと感謝いたします。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 広島県 広島市 |
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価格 | 12,675,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
担当の方には、いろいろ無理なお願いをしましたが、できる範囲で精一杯と思われる仕様にして頂きました。説明は懇切丁寧で、見積書は詳細で分かり易く、出来栄えも満足いくものでした。入居日も迫っており、工事未完で入居となるのも止むを得ない状況でしたが、短期間でしかも丁寧な仕事ぶりで、入居予定日前までに仕上げていただきました。家族一同皆喜んでいます。
数社から見積もりを取ったが、一番安く、見積書も詳細で分かり易くまとめられており、説明も親切丁寧で、信頼できそうだったから。
この度は、工事の評価を高評価頂きまして誠にありがとうございます。工事中も気づいた点などのご指摘を頂き、私としましても納得のいく仕上がりになったと思います。是非とも、また何かございましたらご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング |
(50代/女性)
一部不具合が出てやり直しがあったりしましたが、すぐ対応していただききれいに出来上がりまして、良かったです。いつも気持ちのよい対応をしていただきまして、安心してお任せできました。出来上がりも思った通りで、満足です。ありがとうございました。
4社に見積もりを依頼しましたが、返事が一番早かったのと、担当者の方が信頼できる感じがしました。それに、見積もり金額が一番安かったことです。(それでももう少し安くてもいいのではと思いましたが。)
工事中に一部内容変更をして施主様の希望により近く出来た事が良かったと思います。完了後に一部不具合が出てご迷惑をお掛けしましたが、今後もアフターメンテナンスをしっかりやっていきたいと思います。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 430,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
今回、大変お世話になりました。少ない予算で的確なアドバイスで安く仕上げて頂き大変助かりました。また何かとリフォームが必要になったときはよろしくお願いします。ありがとうございました。
迅速且つ丁寧な対応だった。
小額なご予算でしたのでお客様がご希望していた鉄板敷きを変更して頂き、工事工程の少ない(職人1名で施工可能な仕様)で施工致しました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 63,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
(40代/男性)
大規模なリノベーションお疲れ様でした。想定外の大雨の影響を受けながらよく頑張っていただきました。知識の豊富さと柔軟な対応がとても助かりました。人柄がとてもいいのでご近所さんからも評判がよかったです。会社の発展こころより祈っています。
第一印象。数社に同じ内容を伝えてるにも関わらず一番理解度が高く、積極的な関心を示した。可能なこと、不可能や難点も詳しく説明したことが信頼感に繋がりました。
今回のリノベーションはお客様から多くの新しい発想や情報を頂き大変勉強になったと共にとても達成感のあった仕事でした。比較的難易度の高い計算と工事を伴いましたが、お客様に☆5を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。今回得ることが出来た知識を今後の仕事に活用させて頂きます。今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
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