外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（632ページ目）

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。早く、安く、丁寧に仕上げて頂いて感謝しております。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧さ・姿勢と、価格の安さ

お客さまのご感想

非常にきれいにしていただき、大変感謝しております。毎日暑い中、職人さんにもご苦労をおかけしました。ご担当いただいた女性のご担当の方が、非常に対応が素晴らしく、最初から最後まできっちりとしていました。今回のリフォームは妻が中心となって薦めてくれたので、女性の担当者だったことは非常に話しやすくて良かったようです。

この会社に決めた理由

評価コメント通りです。第一に担当者、次に提案内容、そして価格です。もちろんホームプロの評価も参考にしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

仕様決めに際し、何度もこちらの変更要望に対応頂きありがとうございました。商談・工事共丁寧な対応をして頂きありがとうございました。また、工事は雨続きでなかなか着工出来ませんでしたが、現場の方のがんばりで大きく遅れることなく完了し感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２回の申し込みに対し、２回とも即返事が頂けたことで対応の良さを感じました。また、過去の評価内容も評価が高かったことと、実際の商談でも対応が良かったので決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

暑い中の工事ご苦労様でした。引越日が決まっている中での日程調整、ありがとうございました。営業さんにはフットワーク軽く、いろいろ動いていただき安心して任せることができました。当初予定よりもいろいろお願いしても、すぐに段取りを組んでいただき、また仕上がりも大変満足のいくもので感謝しております。ハプニングにも迅速に対応していただき、信頼できると確信しました。今後ともお付き合いしていきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の説明からしっかりとした対応をしていただきました。価格も納得できるものでしたが、工事の方法等もアドバイスしていただき、信頼できると思いました。また、ホームプロでの評価もよかったですし、地元ということも決め手のひとつになりました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。内容、仕上がり共に、満足しております。社長様、営業担当者様、現場の皆様とても丁寧で気持ち良く対応していただきました。遠い将来ですが、他のリフォームが必要になった際にも検討させていただきたいと思っております。それまでますますのご躍進をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

最初のお申し込みから見積もり・工事まで終始迅速丁寧で、総合的に仕事の質が高い会社だと感じました。営業の方は明るく好感が持て、見積もりの為の下見ではきっちりとした仕事ぶりで安心感がありました。丁寧な会社や迅速な会社など他にもありますが、総合力の高さが一番の決め手です。第一印象は間違いではなかったと感じました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。細かいこともよく聞いていただいた上、修正にも気持ちよく応じていただきありがとうございます。仕上がりにも満足しております。次の折にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格、細かい要望にも耳を傾けていただきました。また下見の際、こられたＴ様の人柄にも安心いたしました。

お客さまのご感想

延長を依頼した部分のフェンス支柱の色が違ってしまった点（茶なのに黒で設置された）や、発注ミス等で２週間も間隔をあけられたり補修が重なったりで、結局工事が２か月半も掛かってしまった点は正直遺憾です。しかし、当方が不満とする箇所について真摯に補修工事で対応して頂いた点は感謝いたします。見積もり価格のままでしたから、重なる補修工事で赤字になってしまったのではないかと、当方も申し訳なく思っています。有難うございました。（当初は良い評価をできると思っていましたが、補修等が重なってしまったので...。平均点を下げてしまってスミマセン!!）

この会社に決めた理由

家の設計・建築を依頼した施工会社を含む５社ほどに見積もりをしてもらった結果、圧倒的に安かった。また、他社では「無理」とか「全面的な掘り返しが必要になる」と言われた難点についても「こうすれば問題ない」と即座にプランを提示・説明してもらえたことに、職人ならではの実力を感じ、信用できると思ったから。

お客さまのご感想

施工の仕上がりに満足してます。本当に仕事も心も職人さんという感じがして非常に安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と実績を見て。

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。