外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（464ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番寒い時期にお茶の一杯も提供出来ませんでしたが、職人さんたちにはよくやっていただきました。リフォーム中に発覚した追加改修にもスケジュールを調整して期限内に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

先行して耐震工事（別会社）を行うことになっていたため、工事内容、工事時期等の調整が必要でしたが、他社と比べ一番良く対応いただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい仕上がりに満足しています。
また、何かあったら、お願いします。

この会社に決めた理由

職人さんを自社で抱え、高品質な仕事ができると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。次回またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

雨漏り工事の経験が豊富だったので。

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、いろいろありましたが完成したので評価いたします。施工配慮からの点で、近所の方へ施工に支障になるために1週間だけお願いした事柄を、再度延伸するか延伸しないかの連絡・説明をおこたり、相手からの苦情に対し反論し、その方を怒らせ発注者に苦情がくるという請負業者としては一番やっていけないことがおこなわれたことが残念です。施工技術の問題では、縁台の設置撤去をお願いしたのですがレンガを並べて高さ調整をして宜しいでしょうかとの提案には驚きました。レンガの上に縁台を乗せただけであれば、地盤と固定もしていないので力が加われば転倒する恐れがあります。専門業者としては、信じられない提案です。施工方法などの不具合を指摘すると、見積もりに入っていない等態度が急変するので、契約時には確認が必要。発注者が素人であることにつけ込んで、安易で簡単な方法で施工を済ませようとする傾向があると思われます。

この会社に決めた理由

他の会社より安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、時間的制約のある中で担当者の方には一生懸命に取り組んでいただきまして、心より感謝申し上げます。子育て重視のためのリフォームでしたが、予想以上に素敵な家ができ、家族ともども喜んでおります。これからこの家でたくさんの思い出ができるだろうと思うと、わくわくします。今後もちょくちょくお願いすることがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格に対する誠実な対応、そして担当者の熱意

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい工事内容にも関わらず、大変よくしあがりました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で、希望どうりに配慮していただき大変満足しました。
また。郵便受けも安価で修理していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかった能登、他の業者さんと比べて、専門性が高かった。価格もリーズナブルでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

不在が多く手間をかけましたが、早期に対応して頂き助かりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

適切な対応、迅速な処理。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには大変満足しています。プロとしての知識や姿勢を感じ取ることが出来ました。天候不良等で工期変更になった際もとても親身になり近隣の方々を含め丁寧な対応をして下さり安心できました。

この会社に決めた理由

素人の私たちにもわかりやすい説明と担当者の人柄・会社柄を含め安心して任せられると感じたからです。機会があれば是非友人を紹介したと思います。