リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（463ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、技術、施工担当者の各自ともに丁寧かつしっかりとした対応をされていたと思います。
屋根、壁面の工事は始めただったので当初億劫かつ心配なところがありましたが、実際の工事は何かと円滑にすすみ生活に特に支障を感じませんでした。
この会社に決めた理由
こちらからの施工、予算的な質問や要望に対してきめ細かに返事、対応されたことではないでしょうか。
数社比較の上決めましたが、厳しめな対応にもしっかりと対応され好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は工事をお任せいただきありがとうございます。外装リフォームが初めてとのことで、不安や心配なことが多々あったかと思います。また、私どものご説明・対応に関しましてお褒めのお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます。今後は、定期点検等でお伺いすることがあるかと思いますので、今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
様々な質問・相談にに乗っていただきアドバイスもいただきました ありがとうございました
この会社に決めた理由
迅速なレスポンス 的確なアドバイス 現場作業にこられたかたも丁寧でした
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて何よりです。
また、何かあればぜひご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の明るく、分かりやすい説明に好感が持てました。
急な出来事にも、素早い対応をされていたのも、良かったです。
キッチンをやってくださった方も、外の塀を修理してくださった方々も、みなさん、本当に細かく丁寧にやって下さって、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が高かったこと、
営業の方の感じが良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工の際は何かとご迷惑をおかけ致しましたが、O様の配慮のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。誠にありがとうございます。
また新しいキッチンでパンを作られる機会があれば呼んでくださいね。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分が、本当に丁寧な仕事で、さすがプロの一言。
この会社に決めた理由
地域に密着した工務店と、大き過ぎない加盟会社の為。
自社職人。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
「さすがプロ」とのお言葉、有難うございます。
外装はお住まいを守る「鎧」と同じです。ちょっとした綻(ほころび）が
命取りになります。最近では「ゲリラ豪雨」など突発的な集中雨など、
少し前までは考えられなかったような天候がこの日本でも発生しています。
それだけに細部に渡りしっかりと施工いたします。
これからもお客様の大切なお住まいを守り続けていきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年度末、増税前と大変な時期にも関わらず予定通りに施工して頂きました。連絡もこまめに頂き施工中も予定を逐次教えて頂きました。
この会社に決めた理由
予算より安価だった事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客さまのご要望は、現状の駐車スペース2台分に加え、新たに2台分(計4台)を確保するため、既設のブロック塀と植栽を撤去し、屋内電気引き込み柱の移動。新たにポストを設置する工事でした。増税前の駆け込み需要の影響もありましたので、職人さんを確保することを最優先に工期を決定いたしました。工事中は度重なる雨に見舞われ、工事手順の変更もありましたが、嫌な顔ひとつ見せずご協力いただいたことに大変感謝しております。工事は予定通り完了し、ご満足いただく内容で無事引き渡しさせていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でした。
こちらの要望からそれならこうした方がいいとアドバイスくださり、
実際とても綺麗に仕上がりました。
関わって下さった職人の方たちも含め皆様とても良い人達で
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どちらへ頼めばよいか分からない中ホームプロへお願いし一件しか
回答がなかったものの、実際見積もりに来ていただいて内容に納得したので。
リフォーム会社からの返答
早速、ご連絡ありがとうございます。お客様のご要望がまとまっておられましたのでプランニング～工事完了までスムーズに進める事が出来ました。仕上がりに満足して頂きまして当社と致しましても大変喜んでおります。ありがとうございました。またご連絡させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。
この会社に決めた理由
人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました
リフォーム会社からの返答
工事直前のおおきなプラン変更で、予定着工時期に工事を開始できず、折しも増税前の職人不足の時期でしたので、出発は決して順調とはいえなかったと思います。大きな間取り変更を伴うリフォームでしたが、工事中もプランは２転３転し私共の舵取り能力が試されるといった局面が多くありました。お客様が思うような進行ができなかった部分もあったかと思います。ただ、職人、スタッフ全員でお客さまの「こうしたい」をしっかりと受け止め、最後まで努力を惜しまなかったと思います。結果お客様の「納得いく仕上がり」に近づけたのだと思います。大変良い評価をいただきうれしいです！私共の家づくりへの情熱や仕事への真面目な取り組みが伝わったと感じております。まだまだお客様の施工は続きますが、折々にお伺いしお手伝いできることがあればと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,324,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。大変満足しております。大きなリフォームだったので、細かな点はお任せしましたが、すべてこちらの要望以上に仕上げて頂いたと感じております。対応は早いですし、モレもありませんでした。色々な業者さんや職人さんとの関係性も良好なようで、明るい工事現場に感じました。営業ご担当、現場監督、総監督の連携も良く普段からのコミュニケーションがしっかりとしているのだと思います。Ｍ社さんにお任せして本当に良かったと思います。大きなリフォームは安心が第一だと思いますので、是非お奨めです。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早い。こちらの意図していることを的確に掴む。間取りの提案も良好。工事内容の詳細までしっかりと見積もり時に提示して頂いたため、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
大変満足したコメントを頂き、こちらも大変嬉しく思って
おります。今回の工事は店舗から専用住居にする工事で、
一部特殊な構造になっており、現地確認から工事提案まで、
詳しく説明させて頂きました。
他社さんより金額は少し高かったですが、工事でしっかり
金額以上のものを返させて頂いたと思っております。
今後共長いお付き合いが出来ればと思います。
今回は工事させて頂き、有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壊れてしまったベランダを作り直す形でしたので、建物とマッチするか心配もあり、またどのような出来上がりになるのか打合せのなかではなかなか分かりにくい場面もがありましたが、非常にきれいな仕上がりで施工していただき、満足しております。
外部要因（希望していた色がメーカーで製造中止となった）により予定通りできるか心配しましたが、その際も迅速にご対応いいただきました。
この会社に決めた理由
他社と同等の内容で価格が抑えられたこととベランダ関連実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
バルコニー・テラス工事をご依頼くださりありがとうございます。ご希望の色はメーカーに特注で依頼ができていたのですが、製造ができなくなり、お客様が決めていた色で施工できなくて大変申し訳ございませんでした。バルコニーやテラスはお客様のご希望の形状に加工し、格子も通常の既製品ではなく別製品をお客様の好みに合わせて取り付け、完全にオリジナルのデザインで仕上げました。以前の木製のバルコニーのようにお手入れや腐食の心配もありませんので、長期間、安心してご利用いただけます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着工後の希望や変更に柔軟に対応して頂きました。また、毎日の工事の進捗状況を写真を添えてご報告いただけて、安心でした。
現場の大工さん達の人柄もよく、色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて、コストパフォーマンスの高さ！
所長様はじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応！
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーに弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
お施主様の自由な発想を実現するリフォームは、弊社が特に力を入れているリフォームですが、
一部増築や、ビルトインガレージをつくるための減築など、
構造部分に及ぶ、大掛かりなリフォームでしたので、しっかりと検査を行いながら、
慎重に工事をさせていただきました。
お住まいになられながらの、リフォームでしたので、工事中は大変ご不便をおかけしましたが、
ご理解とご協力をいただきましたおかげで、スムーズに工事をさせていただくことができ、
お施主様のお心使いにも、心より感謝を申し上げます。
弊社では、リフォーム後からが、本当のお付き合いと考えております。
しっかりとサポートさせていただきますので、
末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
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