外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（350ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の品質と価格に満足したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変　お世話になりました。
いろいろと無理をお願いたしましたが　対応していただき　感謝しております。
契約前　工事中　丁寧な説明で納得いくリフォームができて　良かったと思ってます。
本当にありがとうございました
また機会がありましたら　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価が良かったこと　と　以前に依頼したことがあり　安心感も信頼もあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がり自体は満足しています。追加作業にも気持ちよく対応してもらいました。
残念だったのは当初予定より約1カ月遅れたことです。

この会社に決めた理由

価格とプランの妥当性。担当者が誠実にこちらの要望に応えてくれたプランを提案してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々行き違いはありましたが、最終的には満足してます。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。
下水配管忘れやボルト締め忘れ、作業遅れなどいろいろありましたが、結果は満足しています。
特に左官の方には寒い中余分な作業もして頂き大変感謝しております。
御礼をお伝えください。

この会社に決めた理由

以下の点を評価して依頼しました。
・こちらの要望を聞いて最初から2案用意して頂いた。
・見積もり時に図面も用意して頂いた。他社はほとんど図面なし。
・シャッターとカーポートの価格が良心的。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

駐車場ブロック4～6段分の請求を受けたのに3～5段分しか施工してもらえなかった。契約通り4～6段分請求しておきながら「3～5段は契約内容どおり」と施工後に主張され続けた。「ふざけるな！」という不満の気持ちでいっぱいになった。最後は差額のみ返金してもらったが、返金請求してから1か月もかかった。理不尽で最悪だったと言いたい。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。事務方のスタッフも同様。丁寧な言葉ばかりで、会社としての対応に誠意が全く感じられなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロ上で評判が良かったから。結果は、誠意のない対応をされてがっかり。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
出来上がりに子供達も喜んでいます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ギリギリの予算でお願いしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず親身になってプランを考えてくださったこと、何度も足を運んで頂き説明していただいたので安心して任せることが出来ると思いお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でよかったです。予算の関係でおすすめしてくださった塗料はちょっと高額だったので躊躇していたら、予算を抑えて、でも最良のものをきちんとおすすめしてくださいました。今回、物件に住んでない状態での、やりとりでしたので色々不安もありましたが、メール、電話でのやりとりが素早く、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が納得いくものだったから。
メールの返信と、説明が他の業者よりダントツに早かった
担当者の信頼できる説明と対応