リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（321ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧、低価格で非常によかったです。
また機会があればお願いします
この会社に決めた理由
評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高評価を頂きまして、社員一同深く感謝致しております。
M様との打合せの中で、特に印象に残っておりますのは、常に商品を研究されていて、資料一つ一つを見せて頂いたことです。
私自身の商品選定の勉強にもつながりました。
工事面でも、ほぼ毎日にわたりメールや電話で連絡をとって下さり、気づいた点、ご相談事など常に即答頂いたことが、その後の工事でとても助かりました。
お引渡し時には、鍵の件でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、身に余る評価を頂き、有難うございます。
次回の、リフォーム工事でもお声掛け下さるとのことで、より一層良いサービスが提供できるよう頑張ってまいります。
今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから工事完了後の対処まで、迅速な対応とスムーズな進行が良かった。
進行中の営業担当者の機敏なハンドリング、それに速やかに応える自社の
設計及び工事担当者のチームワークが印象的でした。
工事が終わっても何かあればすぐに対応してくれるので安心です。
今後とも何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。
通勤圏内で打ち合わせしやすい所在地。
施工事例に希望にあてはまるケースが多かったこと。
外注ではなく自社で工事部を持っていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉を頂き非常に励みになりました。
弊社も現場調査後のお打合せで直ぐにご契約を頂いた事から始まり、
仮住まい先へのお引越し等お手間な事があったにも関わらず、
お引き渡しまで本当にスムーズに進めさせて頂きました。
これもひとえにＫ様が全面的に協力して頂いたお陰だと感謝しております。
今後も、何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,084,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。私の考えや伝え方が不足していたために、作業を増やしてしまい、申し訳ありませんでした。注文に応えて頂いた上、納期まで守って頂き、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったので。
・今回の工事の理由である気になる問題を、見積もりの時に解消して頂き、また今後を考えた方法を提示して頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただくことができ、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけましたことが、スタッフ・職人ともどもとても嬉しく思います。今後もご生活される中で、今のうちにすべきことや、将来的なことも踏まえてご提案させていただいたことが良かったようですね。これからも、お客様の立場になった考え方をしていきたいと思います。お打ち合わせのお時間を何度もいただき、ありがとうございました。最終的にご満足いただくことができ、本当に良かったです。これからもどんな些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 669,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い返信と、丁寧な対応 職員が大変気持ち良い方々でした。
小さい仕事にも誠意を持ってしていただき、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼が出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度、工事のご依頼を頂きまして、大変ありがとうございます。
お客さまに御信頼いただき、また、施工にもご満足いただいて私たちもとても嬉しく思います。
この評価を励みに、また誠実に勤めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、担当の方には誠実に対応していただきました。着工当日に当初伝えていなかった部分の注文もお願いしたのですが、それにも迅速に対応していただき大変助かりました。工事の仕上がりも想像以上でした。金額的にも申し分なく、今回は全般的に満足するものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
当方の考えを理解していただき工事に関する提案がよかった。
見積もり金額が他社に比べてよかった。
担当者が熱心かつ誠実で好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のリフォームは、庭のコンクリート部分の一部に水が溜まってしまうのを解消してほしいご要望でした。コンクリートの勾配を外に流れる様にすると共に、排水枡がありましたので高さの調整をして、コンクリートを打ちました。無事水も溜まらなくなり、仕上がりにご満足していただき、本当に良かったです。これからもお客様のご期待に応えられるように頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今まで数回のリフォーム工事をしましたが、今回初めてハウスメーカー以外の会社に依頼しました。担当営業の方や大工さん、その他の職人の方々も初対面で不安もありましたが、皆さん感じの良い方々で礼儀正しく、仕上がりも満足いくレベルで、こちらにお願いして良かったと感謝しております。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業の方と数回の打合せの中で、2、3回の見積内容変更にも嫌な顔ひとつせずに対応くださり、誠実な印象と技術的な納得感を受けました。同時に価格的にもコストパフォーマンスが良いと感じられましたので決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、私どもをお選びくださり、
本当にありがとうございました。
高い評価をいただき、恐縮です。
またなにか、お困りごと、ご相談ごとなどございましたら、
ご遠慮なくご一報くださいませ。
お打合せ、工事中など大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積書は１週間で出来上がり、不明点への返答は即日で、値段は大手メーカーに比べると、安く済み、仕上がりも問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
過去の実績が多いことと、ホームプロでの評価が良いことと、価格が他社より安かったこと、
担当者の対応が良いことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼いただきましてありがとうございました。またお忙しい中アンケートのご協力いただきありがとうございます。工事開始まで職人の都合もあり時間がかかってしまいご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご理解ご協力頂き、心より感謝申し上げます。工事日があいにくの天候でしたが無事、一日で完了することができ、良かったです。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 492,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
カーポートの設置工事では大変お世話になりました。お陰様で出来栄えに満足しています。特に最初から最後まで顧客の立場に立った丁寧で、スピーディな対応に感謝します。
この会社に決めた理由
提案プランが気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。大変満足のお声を頂き、ありがとうございます。 また、「迅速な対応」のご評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。 お打合せを重ねていく中で、「気づきのヒント」をご提案できる雰囲気づくりを心掛けてまいります。 今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとても良く、長雨や一部工事のやり直しが有り、工事が希望期限ギリギリになりましたが、結果は大変満足しています。あえて要望を探すと、工事開始前は担当者と頻繁に打ち合わせをしましたが、工事開始後は少なかったのが残念でした。工事の進行度合いは適宜メール連絡いただきましたが、細かい点はなかなか伝えられないものです。でも、お忙しい中、時間も限られているため難しかったですね。
前回ホームプロ様で紹介された企業で水回りのリフォームをお願いしましたが、定期アフターケアがやっと１回来ただけだったので、今回はそうならないようにお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの中で評判が良かった
・担当者の反応が良かった
・コストパフォーマンスが良かった
・いろいろな要望を的確な価格と方法を提案してもらった
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々と有難うございました。また、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、気持ちの良い施工でした。
また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応だったから！！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社に外構等のリフォームをお任せ頂きありがとうございました。
また、大変満足の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご実家のリフォームで現在のお住まいとは遠距離で、打合せなどもメールや電話でということもあり、不安やお悩みも沢山あったかと思います。
お客様が、メールに現場のお写真を添付頂いたことで、施工箇所のご希望内容の説明がとてもわかりやすく、お陰様でスムーズに施工する事ができました。
弊社ではお客様の立場にたって、リフォームのご提案をすることを心がけておりますので、また何かお住まいのことでお困りのことがございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 |
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