外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（317ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

階段下に物置を設置することによって、すっきりしました。廊下等に手すりを設置して、これから安心です。また、ペアガラスを入れることにより室内があたたかく感じます。駐車場のオーバードアは大変良いです。リフォームする場所をお願いすると、すぐに外構ブランが上がってきて、要望したことが出来ていて、納得できる価格で、出来上がりも良く、満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

砂利やデッキについての説明や丁寧な対応がよかった。
また機会がありましたら相談したいし利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったので依頼することに決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当に頼んでよかったです。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

迅速な対応
迅速な連絡
顧客との柔軟な面接
昼夜を問わない時間対応
良心的な価格
人柄の良さ

何もマイナス評価はありませんでした。

お客さまのご感想

仕上がりが雑です。
特に左官の仕上がりが雑です。職人のレベルが低すぎる。

この会社に決めた理由

施行件数の多さ、価格の適正さなど。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く施工を頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速な対応とコスト面が最もよかった！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「（リフォーム中）出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り箇所がなかなか解らず工事が長引きましたが、何とか解決し満足しております。
同箇所での雨漏りがでまし今後とも対応お願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい点で100%大満足とはいきませんが、仕事が丁寧で仕上がりも良く、今まで頼んだﾘﾌｫｰﾑ会社の中では一番良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者との相性、価格、会社の場所などが良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。もう少し密なコミュニケーションをお願いできれば最高でした。

この会社に決めた理由

２度目の契約だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当の方には見積もりからの変更にも丁寧に対応して頂き、安心してお願いすることができました。
工事期間中は雨や雪と天候には恵まれませんでしたが、丁寧な施工と、時に日が暮れて真っ暗になるまで作業して頂いた職人の方の姿勢にも感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や、担当者の方の人柄、提示されたプラン・金額等総合的に見て決めました。