リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（315ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価の方遅くなり申し訳ありません。
この度はお忙しい中、リフォーム工事をして頂きありがとうございました。担当者のＡさんは最初からメール等迅速な対応でとても感謝しております。最初の予定より工事箇所も増えてしまい対応して頂くのはとても大変だったかと思います。でも嫌な顔１つせず遠いなか何度も足を運んで頂き、本当にありがとうございました。担当者がＡさんでとても良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
営業担当者がとても親切でなおかつ対応もいつも早かったので。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、有難うございます。
設備の交換や外壁の重ね張り、１階全体のバリアフリー工事をさせて頂き、工期も２期に分け工事をさせて頂きました。
長期にわたり工事をさせて頂き、住みながらの工事で色々、ご協力頂き、有難うございました。
新築並の仕上がりになり、喜んで頂き、私共もうれしく思います。
これからも皆様に喜んで頂ける提案をして行きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算で素敵な仕上がりに満足です、担当者さんの努力で実現できたと感謝の気持ちでいっぱいです。予算に合わせて提案をしてくださるので具体的にリフォームを描けます。門扉の設置以外にベランダの補修工事もしていただきました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った提案があり、納得のいく価格だった。担当者もとても親切な人だったことも大きいです。
リフォーム会社からの返答
H様 この度は工事のご依頼、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。お客様のご要望をお聞きし、その中で最善のご提案、施工というところは常に心掛けているところでもありますので、ご期待に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。担当I
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 226,145円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。
この会社に決めた理由
担当の方のプレゼンテーションがとても良かったから。私の意向をできるだけ汲み取り、かつ予算内に収めようという誠意が伝わる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。限られたご予算の中で工事の優先順位の打合せを重ねさせて頂き、商材のグレードによる金額差額を提示させて頂きました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
色々な質問にもわかりやすい説明と適切なご提案を頂き、
納得の行くリフォームができたと喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．提案・プランがよかったから。
２．担当者の説明もわかりやすく、適切と思った。
３．ホームプロでの評価もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き、ありがとうございました。また、工事中はお忙しい中打ち合わせ等お時間を頂き本当にありがとうございました。特に外塀につきましては可能な範囲内で最高の仕上がりにしたい、と私の勝手なこだわりにより工期が延びるにも関わらず下地からのやり替え等にもご理解を頂きましたこと、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、色々アドバイスをして頂き、ありがとうございました。価格も予算内に収まり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・自社に職人がおられるから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。長年住まれているお住まいの初めてのリフォームをご担当させて頂けました事をうれしく思っております。 施工日程が年末となり、ご多忙な時期にも関わらず 各職人へのお心遣いを頂き、とても気持ちよく施工させて頂けました事に本当に感謝しております。また、大変有難い高評価を頂けました事をスタッフ一同、心より感謝しております。 これからもお客様の大切なお住まいと共に弊社と末永くお付き合い頂けます事を心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,069,658円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の慌ただしい中、作業は遅れ気味でしたがしっかりとやっていただきました。
感謝します。
この会社に決めた理由
会社のネームバリューに惹かれました。
「寄らば大樹の陰」的な感じで依頼しました。
営業マンの人柄も大変よく感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
スムーズな現場対応にももっと改善を加えていきます。
また、お困りごとがあったら是非お声かけください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は若いがこちらが納得する様な知識を有し感心しました。ただ時折約束を忘れていたり対応が遅かったりしました。その傾向が分かってからはこちらが早めにプッシュしたり連絡したりしました。担当者が好感が持てたので『しょうがないな』といった気持ちでこちらは対応していました。終了後のチェックで雨樋の内側が前の塗装が剥がしっぱなしでカスが放置されていてかつ前の錆びもそのままでした。そのままにしたら明らかに錆が広がるところでした。伝えてやり直してもらいましたが他の工事が満足できる状況だったので残念な状況でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。会社のクオリティが信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。数多くある会社の中から、選んで頂き感謝をしております。 打合せから工事中と、ご心配やご迷惑をお掛けすることも多々あったかと思います。担当の私に好感をお持ち頂いたのに、工事中お客様の納得いく素早い対応ができなかったこと深くお詫び申し上げます。これからも点検等で長いお付き合いをさせて頂きますが、よろしくお願いします！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
積水ハウスなどの大手ハウスメーカーと比較した場合、見積積算、施工力、現場管理については同等以上であるが、プランニング、設計図面作成についてはまだまだの感がある。この点について増強されれば今以上のパフォーマンスが発揮できると思います。
この会社に決めた理由
想定した工事規模の施工事例が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 今回、大規模な工事で工期も長くお客様にも大変お世話になりました。当社の売りである施工力やお見積りの細かさなどを評価していただき、現場監督のＫ含め私達営業サイドも大変嬉しく思います。これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望にたいして、丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
初期段階の打ち合わせで、こちらの要望に対して、否定的返答ではなく、肯定的な対応や提案に対して好感を持った。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。増築と減築での大型工事で大変でしたね。お疲れになったと思います。その中で工期の遅れでご迷惑をおかけしました。総合評価で大変満足を頂きまして大変感謝しています。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 収納 その他 |
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