リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（316ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者と施工責任者の方には心から感謝を申し上げます。初めての大掛かりなリフォーム工事であり当初は少々不安もありましたが、工事施工前、中共に当方の疑問や提案には真摯に対応を戴き、また施工面では多々ご配慮を、その上しかっりとした施工をして頂き、終わってみれば不安どころか大変満足し且つ喜んでおります。お願いして本当に良かったと思っております。他にも素敵なリフォーム会社は多々あるかとは思いますがリフォームを検討している方には是非、こちらの会社様をご検討してみる事をお勧め致します。
この会社に決めた理由
当初、ホームプロ様から数社から見積もりを！と勧められ２社から見積もりを取りました。両社共に、熱心で且つ丁寧な対応をして頂きましたが事前調査では特に当方の関心が高かった「耐震工事」に対し、詳細な事前調査に加え色々なご提案を頂戴し、その上、補助金についても積極的にご提案戴きこれは信頼できる会社ではないかと強く感じ、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、素晴らしく良い評価を頂き有難うございます。
非常に長きに渡りお打合わせと、ご契約、工事中の対応等弊社と致しましても御礼申し上げます。私共もまだまだより良いサービスの向上と、リフォームの精度を高め、お客様の満足のいくお仕事を目指します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初は丁寧な説明と迅速な対応をしていただいていたものの、契約締結後および着工後の工事段取り（説明および仕様の詳細決定、付帯工事の日程調整等）は決して満足いくものではなかった。また、作業中の下請け業者さんの私語に気になる点が多々あり、下請け業者さんへの教育・指導の余地ありと感じました。
この会社に決めた理由
担当者には、現地調査～見積もり～説明において、プロとして的確なアドバイスをしていただき、人柄も信頼できると判断したため。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,025円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期間に渡りきめ細やかに段取りを組んでいただき、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。住みやすいように工事開始後も変更していただいたり猫の出入り口を取り付けていただいたり、想定外の変更もありましたがこれから長年安心住むことができそうです。引っ越しをして実際に住むのが楽しみです。
この会社に決めた理由
①予算内で希望を考慮して見積もっていただいたこと
②営業担当さんやデザイナーさんが気さくで話しやすい方だったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。途中で何度も現地にお呼び立てし、打ち合わせをさせていただいたことでスムーズに工事が完工しましたこと、本当に感謝致します。さらに過大な評価までいただき、職人共々今後の励みになります。玄関引き戸の件、弊社からのはがきが到着する頃まで今のままの状態であれば、他にお気づきになった点も含めて対応させていただきますので、ご遠慮なくおっしゃって下さい。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,516,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さん、担当者様、工事担当のＫ様、その他の皆様、丁寧な対応ありがとうございました。御社を依頼して本当に良かったと思います。隅から隅まで、こちらが予定していなかった箇所まで、丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ・評価で、技術力の高さ、人柄の良さなど総合的に判断して決めました。見積もり的には、他社の方が安かったのですが、値段に変えられない信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
サイディング壁では目地部が要となる為、高耐候性コーキング材の使用と、ひび割れ部へは、エポキシ樹脂の注入により強度を高めました。
お選び頂きました外壁色も映り良く仕上り、良かったと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、１ヶ月住んでみましたが、飽きのこないデザインと細かな気配りなど実感しています。リフォーム中もこちらからのたくさんの要望に事細かに対応いただき、大変満足しています。
また、リフォームが必要な時には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積をしたのですが、その中での提案力とリフォーム後の状態が想像しやすい説明力が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォームをご利用いただきありがとうございます。
実際に１ヶ月住んでみてからの感想で、大変ご満足いただいているとの事、とても嬉しいです。このようなお言葉を励みにまた頑張ります。
何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびの改修工事では、丁寧にご対応いただきありがとうございました。直接の修理とは関係のないところまで、無理を聞いて改善対応くださり感謝します。また機会があればお願いしたいので、アフターサービスも含め今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご説明が丁寧で分かりやすかった。他社に比べて金額が安かった。比較的自宅に近い会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。打ち合わせから、工事中まで、何度もご足労おかしてしまい、申し訳ありませんでした。今後ともアフターサービス含め、お客様に満足していただきます様、努めます。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで5.6件あたった中で他1件と迷いました。担当者にお会いした所、非常に素早い対応に驚きこちらの会社に決めました。こちらの細かい要望や質問まで丁寧に対応いただきました。
メールでも何通もやり取りさせて頂きましたが面倒がらず、調べて頂いたりしてこちらの会社に決めて良かったです。
担当者の方が大変親身に親切で、キッチンの水道までなおして頂き、築30数年ですが、これからも大切に住みたいと思っている大事な家なので、きれいになり大満足です。
特に室内で煙草を吸っていた真っ黒にヤニがついた部屋が、匂いなども消え、小さい孫を安心して遊ばせる部屋に出来たのが嬉しかったです。
親戚が遊びに来てもすごくきれいになったねと言われました。また機会あればこちらの会社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実例、口コミを見て慎重に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございます。またお声を頂きご満足頂けたこと安心するとともに、更に精進してまいらなければと気持ちを新たに致しました。またお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,307,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご説明と応対で、工事完了まで安心して任せることができました。
また、追加工事の依頼にも素早く対応していただきありがたく思います。
この会社に決めた理由
少しの外構工事の発注にもかかわらず、図面や強度計算の資料まで示して頂いたことが信頼できるのではないかと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
弊社に御依頼頂き、誠に有難うございました。
御客様に少しでも分かり易く、御安心してまかせて頂ける様、
日々精進して参りますので、また、どんな小さな事でも
御気軽に御声掛け下さい。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で年内に終わるか不安でしたが迅速・丁寧な工事を有難うございました。
またの機会が有った時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績が多く評価も良かった事と担当者の説明が分かりやすく信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。御満足頂き大変光栄に思います。また何かの機会が御座いましたらお力添え出来ればと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初対面から途中の打ち合わせまで、常に丁寧、迅速な対応をして頂きました。
こちらの質問にも的確にアドバイス頂き、良いコミュニケーションで仕事を
して頂く事が出来ました。職人さんの仕事は丁寧且つ素晴らしく、こちらの会社に
お任せして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
①ホームプロで高い評価の会社だったから。
②初回の説明時に、担当者が誠実、丁寧に対応してくれたから。
③知人からもこちらの会社の良い評判を聞いていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御用命頂きまして、誠に有難う御座いました。見に余る程のおほめの言葉を頂き、とても嬉しく感じております。お客様の対話、コミュニケーションを大切にし、お客様がイメージしている以上のご提案ができればと考えておりました。住環境改善により、お客様のお力になれた事がなによりです。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 748,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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