リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（287ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたのと違ったとき電話するとすぐ対処してもらい納得しました
この会社に決めた理由
他社よりは見積もりの金額が高かったのですがプランが良かったのと女姓らしい考えがあり決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
また、大変満足の声を頂きましてありがとうございます。
全体的に明るくしたいというご要望でしたので、K様のイメージに合うように白を基調とした明るい空間をご提案させて頂きました。中でも奥様がお好きな赤色を、照明と壁紙のアクセントにしたお部屋がとても素敵でしたね。
照明やニッチ造作等のプランを気に入って下さり、ご満足頂けてとても嬉しかったです。
また、お住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、初めてでしたので不安の中御社を選ばせていただきましたが、大変満足のいく結果になりました感謝の気持ちでいっぱいです。メールによる問い合わせも担当のＯさんも対応も素晴らしく分かりやすい説明でした。工事関係の方々も親切でプロの仕事をしていただきました、流石にNo.1の会社です間違いないでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が一番だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
大変、身に余る高い評価を頂き、とても光栄に思っている次第でございます。
お褒め頂きましたお言葉は、担当のＯをはじめ、施工スタッフ共々大変喜んでおり、今後の活動の励みにさせていただきます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、貴社をホームプロからご紹介頂きました。
門柱の補修作業、ウッドフェンスのペンキ塗りについては、塗りが専門ということで、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
柵の取り付け前の、庭の草刈り作業も、庭木だけを残して、と何とも大まかな指示しかしていなかったのですが、自分で植えたことすら忘れていた花の芽が、私には雑草と見分けがつかないくらいのものですが、きちんと見分けて残してくださり助かりました。
擁壁上に設置した柵は、景観にもマッチしており、また職人さんの丁寧な作業と説明があり、大変満足しております。素敵な柵を設置して頂きありがとうございました。
あらかじめ工事前に、いちおうの工事期間の見込みをあらかじめご説明いただけると、より良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、ホームプロからご紹介頂きました。
珪藻土の壁塗り体験ができることをホームページから知り、現状必要な工事ではありませんでしたが、自身がアレルギー体質で、最近第一子が誕生したこともあり、後々、家の中をリフォームする際に壁紙をはがして珪藻土にするという選択肢があるということが、ホームページや、また担当者の方の説明から知りました。
担当者の方の説明は丁寧でしたし、金額的にも努力していただけたこと、また今回の工事では左官とは違うものの直接工事を取り扱っていただくことができたので、説明の内容、金額的にも納得いくものとなりましたので、ご依頼させて頂くことになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変良い評価をいただき職人共々喜んでおります。
柵のカラーを明るい色目で選定されたのが、自然に溶け込む感じで良かったですね。私共ですと他の部位に合せて濃い色を選定してしまうところでした。
庭木に関してはなかなか奥が深いようですが、ガーデニング頑張って下さいませ。
工事期間のご説明が不足してしまった点、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め改善してまいります。
今後も何かございましたら是非、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業ありがとうございました。
施工の仕上がり大変満足しています。
ただ、タイルが割れてしまった場合、新しいタイルの調達費用と張り替えの工事費が別途必要との説明を受けました。
タイルの調達費用は納得ですが、工事費をこちらが負担しなければならないところに疑問が残りました。
タイルが割れたところで、業者さんの負担はないので、工事が雑になるのではないかと不安になりました。
もっと悪く考えると、タチの悪い業者だった場合、工事費と日当を稼ぐためにワザと割ったり、新人の練習台に使われるのではないかと思ってしまいました。
実際には丁寧に工事していただき、タイルが割れることはありませんでしたが。
リフォーム業界では常識の話かもしれませんが、一利用者として疑問が残りました。
この会社に決めた理由
なるべく安くあげたかったので。
最初の希望では高くなってしまうからと安く抑えるプランを色々考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ門扉新設工事のご依頼を頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、施工においてはタイル面が破損しないようにと厳重に対応させていただきました。仕上がりにもご満足頂けて安心しております。
破損してしまった場合の対応についてお客様に疑問が残る形になってしまった事深くお詫びいたします。
今回ご指摘頂きまして点に関しまして真摯に受け止め、今後の対応策についても業者と改善していけるよう努力させて頂きます。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 131,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
こちらの無理なお願いにも柔軟に対応して頂き、工事費の削減案出しなどもいろいろ工夫して頂いた結果、大変お値打ちな費用で当初想定していた以上で、こちらの要望をすべて満足する仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・当初見積もりに対する削減案に柔軟に対応してもらえた
・最終的な見積り額が予算内に収まった
・こちらのリフォームをしたい理由を良く理解してもらい、設計に盛り込んでもらえた
・所在地が近かった
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼ありがとうございました。
お客様のご要望には柔軟に対応できるように心がけております。
ご満足いただけたということで、こちらもうれしく思います。
常に職人・社員一丸となってご提案から施工まで全力対応です。
また機会があればぜひお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時にお会いして、担当者の実直そうな印象を持ちました。作業する職人さんも担当者以上の実直さ、真面目さで、作業ぶりを見ていても実に丁寧なのには驚きました。今どきこれほどさわやかに、しかもキッチリと仕事をする職人さんがいることに感動しました。担当者の名刺に「・・・・感動へ！！」とコピーがありますが、本当にその通リでした。担当者はじめ、職人の皆様の増々のご精進を期待いたします。
この会社に決めた理由
私自身、少人数の会社を運営していたこともあり、はじめから大人数や大資本の会社に依頼するつもりはあまりなく、紹介していただいた会社の中で、最も少人数の会社に絞り、依頼案件にフォーカスする業務内容をチェックして、自分のイメージと重なる部分が最も大きくなった会社で選びました。
リフォーム会社からの返答
駐車場入り口の伸縮門扉を交換させていただきました。
過分な評価とご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 192,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂けました。
出来上がりも想像以上に綺麗で大満足です。
又、機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
価格が納得できたから。
担当者が丁寧で返信も早かったから。
リフォーム会社からの返答
駐車場の屋根をご検討でしたが、敷地形状の関係でｶｰﾎﾟｰﾄをおすすめするよりテラス屋根をおすすめしました。
大きな間口に大きな奥行きがありましたのでテラス屋根の方が綺麗な施工納まりになると思いおすすめ致しました。
仕上がり具合にお客様も大変喜んで頂きました。
近隣様のご協力も頂き、スムーズに工事を行えました。
ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡がスムーズで返信も早いので、大変助かりました。担当者、職人さん、事務所の電話応対もとても感じが良く、安心してお願いできました。
もちろん、工事作業のキレイな仕上がりと片付けにも大変満足しています
この会社に決めた理由
見積り依頼時点での対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ外構工事の依頼をいただきまして誠にありがとうございます。高い評価をいただきましてありがとうございます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得できる価格と丁寧な仕上がりでした。土日も対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりが明確で価格も安かった。現地調査でも丁寧な打ち合わせをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、そして大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
工事前からお客様には具体的なイメージが有り、弊社では実現化に向けたお手伝いをさせて頂きました。雨天等により完工時期が延びてしまいましたが、お客様に柔軟に対応して頂き最後は良い状態で引き渡せたかと思います。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさんの施主のことを考えた的確なアドバイスがこちらの会社さんに決めた大きな理由です。また、Ｓさんの丁寧な施工管理と職人さんの誠実な対応により少しの間留守にしても安心してお願いすることができました。
Ｔさんには、女性目線での提案をしてもらい納得のいくデザインを選ぶことができました。
3人のバランスのとれたチームのおかげです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者を信頼できたこと、また、的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。また、総合評価において「大変満足」をいただき恐縮です。一部屋づつの工事で長期間に渡りご協力いただき重ねて御礼申し上げます。私たちスタッフに対しても多大な評価をいただきました。さらにご満足いただけるように、アフターフォローさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,246,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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