リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（286ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は非常に丁寧で、またフランクに接していただきましたので、不明点も気軽に聞くことができ、とても安心感を持って工事を進めることができました。
内装デザインなどコンセプトが固まっていなかった箇所について、都度細かいところまでご相談させていただき、アドバイスを受けることができ助かりました。そのため、逆に時間が掛かってしまい申し訳なかったです。
おかげで漠然としたイメージを現実化することができ、仕上がりにも満足しております。
また何かありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思っています。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことに加え、複数の工務店さんで見積もりや施工内容の相談をさせていただいた中で、一番当方の意図を汲み取っていただけると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工店の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。微力ではございますがお客様のご希望とご予算と完成後の使い勝手を加味しながら、その都度できる限りの知恵をしぼっておりますので、ご満足いただけて担当者共々、大変うれしい気持ちで一杯です。暮らし始めてから不具合やご不明点などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。無理なお願いにも快く応じて頂き感謝しています。8月は雨続きで大変でしたが素晴らしい仕上がりに満足しています。おかげさまでスッキリと見違えるようになりました。対応が丁寧で仕事もキッチリとされて、プロ意識の高い方々にお願い出来て本当に良かったと思っています。またなにか機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
約束の時間を守って頂いたり、対応が丁寧で確実だったことや
少しお話したときの印象でプライドを持ってキッチリとお仕事をされている方達なのかなと感じた為です。ご提案内容もスッキリとしていて品を感じました。
ホームプロさんでの評価が高かったことも信用になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中からお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回は、外構工事のご用命ですが既存建物や樹木における家族の思いや歴史を私共なりに考慮しながら、ご提案させていただきました。工事に際しましては多くの職人が出入りすることになりますので中々、万全の体制が撮れなかったりもするのですが、振る舞いや気づかいなどは日ごろから話し合っているところですので満足いただけて、とてもありがたく思っております。この後も不明点やご相談がございましたら、お気軽に連絡ください。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に自社の説明をしてそこを理解したうえで依頼に踏み込みました。
こちらの要望をよく理解していただき、現地調査時には現在の屋根の状態もカメラで
見せて貰えてその時点での現状がよくわかりました。(口で説明されてもピンとこない分、目で確認出来事が良かったです。)
その後も色々と細かく説明して頂き何度も足を運んで頂き工事に携わる職人の方々も
気さくに話をして説明もしていただいたのでこちらの会社にお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ブランド名
担当者の人柄
事細かな説明
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。
お客様の工事に携われた事、感謝しております。
又、大変満足との評価を頂き励みになります。
今後も何かございましたら、弊社へのご用命を賜ります様お願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから施工契約までの約４か月、そして工期約2か月半の長期に渡るお付き合いの中で、営業の方、監督の方の親身な対応が、安心感・信頼感を持ってお任せすることができました。更に、図面検討段階や工事期間中は、頻繁にメールや電話のやりとりで、要望を聞いて頂いたり、提案をして頂いたり、一つ一つ問題を解決しながら進められたことで納得感がありました。
おかげ様で本当に満足行くリフォームとなったことを心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの紹介で、評価・実績を見てよいと思ったから。
・提案やプランの内容が良かったから。
・設計段階で担当営業の方の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事の内容はLDKをゆったりとした空間にされたいという事で８畳の増築と水廻り設備の交換、内装、外装工事でした。最初の段階からお客様のご希望内容はほぼ固まっており、その内容について細かくご提案し、お客様のご希望をお手伝いさせて頂きました。打ち合わせについてはメールでのやりとりがほとんどでその内容について図面化させて頂きお会いして打ち合わせをさせて頂く形でした。私自身も毎回楽しく打ち合わせをさせて頂き、内容がまとまっていくのにつれて実際の工事の開始が楽しみになっていきました。工事前もこちらが作業しやすいよう片付け等をして頂き工事もスムーズに進める事ができました。今回はお互いの信頼関係が密に築けた事がお客様にご満足頂けるリフォームにつながったと感じております。私自身も今回の工事を通じて、色々な新しい経験をさせて頂き、また楽しい時間をすごさせて頂き大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。早速ですが、営業担当である社長からの回答がホームページに記載されている内容と異なる点が幾つかあったことが気になりました。しかしながら、時間厳守・身嗜み等はとてもしっかりされていて好印象でした。屋根の施工に関してですが、カバー工法ということもあり外注であったためか、正直こちらの納得のいく仕上がりではありませんでした。今回のリフォームのメインと考えていた部分だけに、残念でなりません。只、担当である社長と施工業者に施工後チェックをして頂き、細かい説明と構造上問題ない旨を伝えられ安心はしております。そして、外壁塗装ですが仕上がりには、とても満足しております。職人の方の人柄や姿勢・言葉遣い・技術どれをとっても素晴らしいものでした。付帯部分に関しても依頼していない箇所・部分も補修して頂き本当に感謝しております。今後も、またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームページを見て信用出来そうだったので。
施工会社が近所であった為。
時間にキッチリしていた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根工事会社との連携不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は連携を深め対処させて頂く所存です。
また塗装工事の方は、ご満足を頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの費用範囲で、改善したかった部分がすべて対応できたので、満足しています。
工事期間中は不在にしており、対応もできませんでしたが、問題なく工事を進めていただけて、ありがとうございました。
土台の痛み部分に対しても、対応のご準備と工事対応をしていただき、感謝しております。
また、機会があればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が非常に早く、話がスムーズにできた。
・部材について選択を思案していたが、サンプルもご提示いただき、的確なアドバイスをしていただいた。
・こちらの希望の予算も考慮してプランをご提案いただけた。
・担当者との話の中で、誠実な対応を期待できた。
リフォーム会社からの返答
外構ウッドデッキの工事を施工しました。
お忙しい中、お客様からの返信も早く頂き、弊社も早い対応をすることができました。ありがとうございました。
完成後は大変喜んで頂き、弊社担当者もうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いしたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑い時にお世話になりました。
綺麗に出来上がり満足しています。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・前回も依頼しており、工事内容に信頼が置けるから。
・規模が小さく小回りがきくので
・完成イメージ図が一番綺麗でわかりやすかった。
・工事料金が他に比べると割り安だったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で駐車場の増設のご依頼でした。
ご満足いただけて当社もうれしく思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事中仕事の都合で工事作業者に私本人挨拶できず申し訳ありませんでした。
家内を通して物置の場所変更等があり大変お世話になりました。
今後又機会がありましたら是非相談に乗って頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
メール等での対応の良さ
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け嬉しいです。
施工前、施工中ともに確認が必要なことは教えて頂いておりましたら大丈夫です。お気遣い頂き、私共こそ気持ちよく施工させて頂きました。
もちろん他にも私共でお役に立てますならご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
低額の工事でしたが、早期の連絡等有り難うございました。また何か合ったときは、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績多かったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
金額に関わらず、お客様がご不自由やご不便だったり、ご不満がある状況を改善するのがリフォームだと思います。
お役に立て何よりです。
またお困りな時はご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 35,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数回の再見積もりにも快く応じていただき、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数回の再見積りにも快く応じていただけたため
リフォーム会社からの返答
アプローチの植栽部分に土間コンクリートを流し込み
一部を既存同等の石貼りにして・・開放感のあるフラットで
メンテナンスフリーに仕上げました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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