リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（255ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
比較的に大きな会社で信用していたのだが途中の人事異動で担当者が変更になり対応の変化と前担当者との約束事が反故にされたりとトラブルが有ってクーリング期間中ならば契約を解除していたと思われる、浴室工事に伴う脱衣所の工事も価格が高く多分予定額より割高になるのが目に見えていたので他の会社と契約して施工して貰いました。下調べが足りない事も有り施行中も何点かのトラブルが有り未だに不具合箇所を報告しようとしている次第です、商品自体が安くても施工費用が割高でサービスも余り期待出来ません、同社の親会社の建物で無ければお付き合いしたいと思いませんでした。
この会社に決めた理由
同社の親会社で家屋を建設したという事も有って初めに外壁の見積もりだったのだが、価格的に無理があり諦めたのだが水回りキャンペーンで施工費用100万円以上無利息だったので商談して決定しました。
リフォーム会社からの返答
ご評価及びご指摘をいただきまして、誠に有難うございました。
担当者の引継ぎ・施工不備等で、ご迷惑及びご心配をお掛けしましたことを改めましてお詫び申し上げます。
今回の反省を踏まえまして、引継の際は前任者及び後任者同行の上、お客様との打合せ内容の再確認を行い、抜け漏れのない様チェックさせていただきます。施工に関しましては、周りの状況を十分把握し想定範囲を含め総合判断をし行動をすることを再徹底致します。
本事例を社内共有化を図り、再発防止に努めさせていただきます。
今後共、お気付きの点等がございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,799円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから作業まで丁寧に仕事をしてくださいました。
両親も喜んでおります。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望がいろいろ変更したにもかかわらず、その都度丁寧に見積もりを出してくださったので。
プロとしてのアドバイスも大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。職人にもお気遣いいただき、心より感謝申し上げます。またご要望がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 75,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても良く、職人さんもとても親切な方々でした。
仕事のスビードも早く、仕上がりにもとても満足しています。
妻が近所の方々から「新築みたいになったね」と言われたらしく、とても喜んでました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社だったこと。
また、担当の方がとても誠実で信頼出来ると判断したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。またホームプロに加盟して間もない弊社をご検討いただき、大変感謝しております。今回は外壁・屋根塗装及びシーリング工事、外構工事（ブロックの積み直し・フェンス工事等）、その他細かな部分の工事（外壁幕板の交換やポスト交換等）をさせて頂きました。至らないところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。工事後も何かお気づきの点などございましたらいつでもご相談ください。今後共ぜひお近くのハウスドクターとしてご利用頂ければと思います！
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
御社を選んだことを心から感謝しております。
担当の優れたお方に、気持ちの良い
立派なお仕事をして頂きましてありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼した以上の仕上がり＆親切丁寧な言動＆職人さんの上手な方を使っている。
何時も現場に居て下さり、適切な判断で処理され、安心して任せられた。
料金が思っていたよりも安く驚いた。
全体的により優れた人間性のなせる業と感じました。
今後も何か有ればお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして追加工事もいただきまして大変ありがとうございました。
工事中にはいろいろなご配慮、協力を頂きまして大変感謝いたします。
お客様の声で勿体ないぐらいのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お住まいに関しまして色々ご相談にのらさせて頂きますのでどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少々ご無理をお願いした面もありますが、工事が終わりほっとしております。
どのくらいの期間美観を保てることになるのか注視していきたいですし、その結果如何で今後引き続きお願いするか否かを判断いたします。
尚、こちらからの質問事項についてご連絡をお願い致します。
この会社に決めた理由
提示された見積書の金額が納得のいくものであり、伝統のある会社であることも決め手となったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂き誠にありがとうございました。
今後は全ての面で満足頂ける様努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 77,004円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い間お世話になりまして、誠にありがとうございました。
おかげさまでたいへんきれいな屋根と外壁になりました。いろいろと細かいところまでお気遣いをいただきまして感謝いたします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できたので。
・見積もりを的確に行ってくれたので。
・価格を極力抑えてくれたので。
・屋根材の品質や見栄えが他より良かったので。
・梅雨入り前に完了する予定でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。 お客様のご協力により無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。 お住まいのことでお困りの際は駆けつけますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて対応が早くて、工期も無駄なく計画的に進み、金額も含めほぼ希望通りに仕上げていただきました。イレギュラーな問題が発生しても予算内で迅速に対応していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積りの対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変うれしく、ありがとうございました。リフォーム工事期間中は、様々な面においてご負担があったと思いますが、ご理解とご協力をいただき、工期通り進めることができ、大変感謝しております。今後もアフターフォローはもちろんのこと、住まいのホームドクターとしてお住いの様々なことに迅速に対応させていただきますので、是非ご相談をお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁＆屋根塗装に関して複数の提案をして頂き、その中から自分の納得のいくプランを選定することができました。塗装に関する知識＆経験が豊富な方々が丁寧な作業をして頂いた結果、新築と間違えられるほどの満足のいく仕上がりとなりました。雨漏り対策や工事途中に発覚したベランダの修繕にも迅速に対応して頂きまして大変感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者（社長）が塗装に関する知識＆経験が豊富と感じたから。
・複数のプランを提案してくれており、選択肢が広がったから。
・満足のいく品質（仕上がり）を得られると感じたから。
・納得できる価格であったから。
リフォーム会社からの返答
長らくの工事でしたがありがとうございました。
そしてお疲れ様でした。
今後生活の中で何かお気付きございましたらいつでもご連絡下さい。
雨漏りも無事解決して私達も安心しております。
有難いメールは今後も新しいお客様により良い工事やサービスを提供する為の活力となります。
誠に感謝致します。
奥様ご主人様この出会いに感謝し、お礼とさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,191,476円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
また、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございます。
提案・仕上がりともにご満足いただけたこと、
またこのようにお声をいただけたことを大変嬉しく思います。
今後のリフォームもぜひ弊社にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2年後に外壁メンテナンスを考えてますので、その際はまたお声がけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で細かく現場を見て確認してくれ、最適な案を提案してくれたため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足頂け何よりです。
日程などお訊ねすればお早いお返事で、状況によっては何候補かだして頂き、日程調整が助かりました。
お客様のご協力とお気遣いの元、無事完了させていただきました。本当にありがとうございます。
もちろん今後もお役にたてることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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