外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（25ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常によかった。
施工中も現場に足運べない私たちたちわかるよう写真を送って頂き誠意を感じました。

この会社に決めた理由

営業対応が良かったこと、事前に実施していただける工事内容を丁寧に、写真付き報告書、見積書で提示してくれたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に、
想像以上に綺麗に仕上げて下さいました。
大満足です。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。
責任者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お問い合わせから見積・工事までのスピード感、工事内容の説明は前述の通りとても良かったです。
また、別業者の作業ミスについても気づいてくださりフォローいただくなど、単なる作業でなく対応いただき感謝しています。
ただ、工事に必要な資材の一部の発注ミスで工事完了日が延びたり、遅れた分の日程再調整がどのような流れで決まるのか曖昧だったり、毎回の訪問が渋滞によって遅れたりといった点は残念でした。

この会社に決めた理由

宅配ボックス兼ポストの移設をお願いしました。
ホームプロを使わずに見積依頼した地元の業者は値段が高く、他のサイトで見積してくださった業者でこちらの会社より安かったところは見積内容が大雑把で不安を覚えました。
そこでホームプロでも依頼をさせていただき、手を上げてくださった２社のうちお願いする工事内容の実績が多そうなこちらの会社に見積依頼をしました。こちらの会社は見積は明細単位でお出しいただき説明も明快で、問合せから見積までもスピーディーにご対応くださり、希望の時期までに工事の目処がたったので、こちらにお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積から完工に至るまで、非常にテンポよくそして丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。遠隔地に住んでいたため現地にあまり行くことができませんでしたが、担当者の方がとても丁寧にそして要所要所の時宜をおさえて連絡をくださったため、とても安心して完工まで待つことができました。今後またリフォーム等がありましたら、お願いしたいなと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が非常に早く、電話した場合すぐに出てくれるので非常にテンポよく発注まで進めることができました。遠隔地から施工をお願いすることになっていたので、見積の修正中も現地にあまり行けませんでしたが、要所要所でしっかりと写真も交えて連絡をくださり、安心して契約することができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は価格面と滞りない工事により大変満足いく仕上がりとなりました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の説明力と人柄で信頼できると判断したため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。

この会社に決めた理由

こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

将来的に庭回りの改装工事の相談も安心してできると思います。

この会社に決めた理由

以前、トイレのリフォームをお願いして満足度が高かったため。
予算が限られていたので見積金額が一番安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに工事して頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

お客さまのご感想

正確な施工日は覚えていません

この会社に決めた理由

他になかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サッシ、外構ともに良い仕上がりで大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りをお願いした会社の中で最も対応が早く、誠実な印象を受けたため。