外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（236ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。風呂とフェンス・デッキ工事、満足しています。
洗濯干し場が使い易くなり洗濯干しが苦ではなくなりました。主人は風呂が満足しています。足はあまり伸ばせませんが（これ以上広くできず・・・）暖かくなりTOTOに提案して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、穏やかな性格。価格の納得。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者はじめ監督さんや職人さん達も皆さん礼儀正しく、段取り良く施工されていました。又、こちらからの要望も快く対応していただき、非常に満足のいく仕事をしていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

各社現調の段階でレベルの差を感じ、見積金額は他よりも高めではあったが、信頼おける担当者と判断しこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所の方にも丁寧に接していただき、ありがとうございます。
施工中の写真も撮っていただきました。手抜きがないのが確認できました。
疑問点にもすぐに対応していただけましたし、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、家から近かったので見積もりをお願いしました。
提案が的確でわからないところは親切に教えていただけました。
言葉遣いや物腰も丁寧で好感が持てました。
足場は自社の子会社、他は全て自社で行うというのも安心でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事完成してよかったです。今回はベランダを中心にガーデンハウスを施工していただき、思っていたより大きく出来上がり満足しています。外まわりでの施工も上手にしていただき大変満足しています。こちらの要望も聞いていただきありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がよく、小回りが利くと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとありがとうございました。工事していただいた箇所を使うほどに、貴社にお願いしてよかったと実感しております。古い家ですので、今後も手を入れなければならない箇所が出てくると思います。その折には、またお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人柄だった。

こちらの希望を優先して、工事内容を提案してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か相見積もりを取って担当者と話をした中でもこちらの会社さんの担当者が一番話しやすく信用できるかたでした

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると判断したため

お客さまのご感想

こちらの要望を聞き入れず、壁の塗装の模様をつけられました。
雨樋も、こちらが屋根の画像を撮って手抜き工事が発覚
吸気口の取り付けも、手抜き工事が発覚
その後に、言い訳ばかりされたので
話し合いの場をもちましたが、そこでも言い訳ばかりされました。
手直しや、補修に時間が掛かり精神的にも疲れました。
こんな業者が居たら、他の真面目な業者の迷惑です。

この会社に決めた理由

年内に工事が完了出来る、業者を探していた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

・依頼に対する返答の早さ
・細かな依頼への対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

名前が知られている会社なので安心して任せられました。

この会社に決めた理由

すばやく見積もりを出してくれた。