外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（223ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
これからも宜しくお願いします。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者にサンルームを施工してもらいました。
仕上がりも大変満足しています。職人さんもマナーも良く丁寧でした。
担当者の人柄、見積りの説明も納得できるものでした。
これからもリフォームする時は、まずは担当者に相談しようと思います。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。

お客さまのご感想

日程対応が早く助かりました

この会社に決めた理由

近くの会社だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応や連絡が丁寧で迅速だった。

この会社に決めた理由

見積りが一番安かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から着工まで、また着工から完成までかなりスケジュール的に厳しい中で、希望通りに行ってくれました。こちらのワガママも嫌な顔せず対応していただき、とても感謝しています。
明るくなった家で家族との会話も弾んでいます♪

この会社に決めた理由

大きな会社で実績もあり、信頼できると思ったから。また、担当者の方も対応の良さが光り、こちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は早いですし、綺麗に仕上げてくれましたので、工事内容には概ね満足していますが、
コミュニケーションの不足が目立ちました。
伝達事項を伝えたら「了解した」旨の返信は欲しいですし、当日約束の時間より数時間も早く着くのであれば電話の一つくらいは欲しかったです。

この会社に決めた理由

他社より大分安かったのと、見積対応がとても早かった事から、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かあったらお願いします

この会社に決めた理由

丁寧な対応

お客さまのご感想

仕上がりに丁寧さが必要です。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

台形土地にテラス、土間施工ありがとうございました。
ただし施工管理が良くない、予定が定まらない、時間も少しルーズでした。
また施工も今一つで電気関係は配線ミス、施工漏れがあり手直しを自分で実施したので不満が残るリフォームとなってしまいました

この会社に決めた理由

複数社見積比較した悔過、価格は一番安いわけではなかったが設計がしっかりしていたことを評価して契約させていただいた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明はもとより、いろいろ提案もして下さいましたので、
顧客のことを第一に考えてくれる印象を受けました。
何度も見積もりの変更をしたにもかかわらず、いやな顔一つせず親身になってご対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時に受けた説明・提案がとても分かりやすかったため。