外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（214ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事初日から下請け業者に丸投げで図面を見ながら途方に暮れていました。
こちらからイメージ図案を渡してやっと工事に入れるような状況ってどうなんでしょう。
庭から埋没管が出てきて早急に協議が必要だった時もすぐに連絡がつかないなど不満はありましたが業者さんは腕も良くとても素敵に仕上げていただけたので良かったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して見積もり価格が一番安かった。
同じ市内なので対応が早いと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とアドバイスに感謝しています、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった点
他の会社と比較して価格が割安だった点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルの多い物件でしたが、良く対応して頂きました

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゴールデンウイーク前に仕上がる予定でしたが、予想外の雨にたたられたり、メーカーの長期休業も重なり、仕上がったのはゴールデンウイーク明けになってしまいました。ただ、その間もこまめに連絡を頂き、出来る作業だけでも進める等の工夫をしていただきました。素晴らしいフットワークの良さでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、担当者が信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。

この会社に決めた理由

プロとしてしっかりと説明してもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回大変納得の行くリフォームが出来ました。思っていた以上の出来栄えで家族も喜んでいます。また、いろいろ使いやすさを考えていただいたダイニングが使いやすくお気に入りです。
担当の方はじめ職人さんもみなさん良い方で、工事途中の追加も心良く対応していただきありがとうございました。
また、毎日仕事上がりには掃除を綺麗にして帰られて、掃除が徹底されてて気持ち良くリフォーム出来ました。
御社にお願いして大変良かったです。
満足のリフォームでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回決めてとなったのが見積もりの段階から担当の方の人柄と話を進めていく上で大変良かったこと。
うちの意向を汲んで的確なプランニングを提案してもらえた為話が早かった。
その為いろいろ細かいところまで確認出来て納得の契約となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外構とガーデニング、砂利石入れでしたが工期も短く納めながら丁寧に仕上げてくれました。不満点としては工事終了時に営業が最終点検に来なかった事ですが総じて満足してます。

この会社に決めた理由

•他社と比べて価格が安い
•見積もりとイメージパースの早さ
•営業マンの説明分かりやすい

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから施工完了まで、幾つかトラブルがあるなかで、迅速にご対応頂き、納期内に完成でき、感謝しています。
欲を言えば、貴社より、５万円以上、安価な業者もあったので、次回は、価格面ももう少しご検討頂ければと思います

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された範囲内では、納期対応、価格の面で納得できたため

お客さまのご感想

土間の仕上がり意外はとても満足のいく仕上がりにして頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格とデザインだった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体の予算をしっかり伝え、居間と台所をワンルームにし対面とする。減築して駐車場を広くする。浄化槽から下水道への切り替え。オール電化、南にデッキを付ける等希望を十分理解していただき完成。とても満足な出来です。近所の皆さんからも高評価をもらってます。
仮住まい先は、ちょっと遠かったですが、携帯メールなど活用し、現地での確認も前もっての連絡が入りスムーズに進みました。
総予算が決まってますので、現場監督さんから、いろいろ提案をもらいました。
価格については、はっきり言ってわかりません。どの業者さんもこちらの会社さんと付き合いが長い様で誠実な仕事をしていただいてます。見合った請求と思います。
マナー、良かったです。お隣さんへの挨拶のタイミング良かった。
仕上がり、正直窓を塞いだ跡、よ〜く見るとわかります。でも、玄関のドアから、引き戸への変更箇所はとても上手く出来ています。全体に大満足しています。

この会社に決めた理由

★家全体のリホームを予定、家具の預かりがある。
★会社がわりと近くであった。
★会社の創業が古い、信用がある。
★施工実績が多く、公開されている。
以上の点で見積もりを依頼しました。

主人があれこれ要望を伝えるなか、その都度変更見積もりを出していただき、リホーム費用の予算が組めました。