リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（214ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1階の壁の側面と2階のベランダに屋根の設置と小スペースへの柵の設置を依頼しました。漠然としたイメージしかなかったので、ここに屋根と柵をつけたいという簡単な希望のみを伝えましたが、「ここまで屋根をつけてしまうとエアコンをもし買い換える時に屋根を外さないといけないので大掛かりな作業になってしまいますよ。」等、プロとしての的確なアドバイスをいただき助かりました。3社見積りをお願いしましたが、価格が一番安かったこともあり契約しました。職人さんもとても丁寧な仕事で、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロとしての的確なアドバイスと提示価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また全項目大変満足の高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございました。今回はエクステリア工事をさせていただきました。お客様のご協力もあり無事工事を完了することが出来ました。気に入っていただければ幸いです。お近くですのでまた何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良い点
細かい要望にも、見積が誠実で、事前打ち合わせ迅速。
不満な点
リフォーム担当者が1人しか居なく、
気の毒な程、多忙。担当者不在時に代わりを務める社員が居ないのが不便。市外への掛け持ちの現場が多かった為、終日、職人任せ切りになり、監理の抜けがあった。担当者が大工仕事の仕上がりをチェックしないまま、翌日クロス屋が作業に来た為、不自然な出来になった。仕上がりの不具合を、担当者よりも家主が先に気づく箇所が目立った。
工事監理者が存在しないのが、一番残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模の大きさへの信頼感。
担当者の、迅速さと誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の件は今後の改善に努めさせて頂きます。
何か御座いましたら対応いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,847,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程をこちらの都合に合わせていただき助かりました。いつもこちらの要望に素早く対応してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 工事もお客様の協力により、スムーズに計画を進めていくことができました。感謝しております。今後も全力でお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 228,571円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
急ぎだったのですが、何とかやりくりしてくれました。満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文誠にありがとうございました。短い時間での工事でしたが、お客様のご協力でスムーズに工事が進みました。誠にありがとうございました。今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 172,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な問題が起きたにも関わらず丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もりが安かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。今回駐車場拡張工事をさせて頂き、御満足して頂いた事大変良かったです。途中台風あり、お隣のコンクリートが越境していた事が判明して、お隣様との交渉も旨く行って良かったです。
また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方に色々と質問してもいつも納得できる回答を頂いたので安心でした。
職人の方は皆さん礼儀正しく、作業も丁寧で無理な要望にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
家屋の老朽化、雨漏りもしていたのでどうすればよいのか分らなかったのですが、営業の方に相談して10年後も安心して住めるリフォーム内容で、複数の会社に見積りを行った中で確実に困りごとへの提案でした。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
近年の度重なる災害に対して、安心できるお住まいへの改装となりましたが、ご満足いただけたようで、職人ともども嬉しく思います。
また、工事中の作業・職人への配慮も大変嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,468,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりで毎日玄関を開ける度に嬉しいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり4社の中で一番希望価格に近かったため。
見積もり後もこまめに連絡をくれ、希望を聞いてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、貴重でありがたいお客様のお声を頂戴し誠にありがとうございます。当社の工事がご満足頂け何より嬉しいです。今後とも何かございましたら、担当までお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後はさらに慎重に行うように改善させて頂きます。 今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工中は、施工会社の人が乗ってくる車の駐車スペースが自宅の周りにあればよいとのことだったが、工事が始まれば自宅の駐車場が作業スペースとなり、ほぼ毎日我が家の車を朝夕移動させなければならなかったのは、事前の打ち合わせと違うということで少し不満。その他の仕上がり等については、ほぼ希望通りで満足しています。
この会社に決めた理由
今回依頼する施工内容と類似の施工実績が多数あり、ホームプロさんでの評価もよく、かつ
そのほかに見積もりして頂いたところと大差なかったことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
駐車場が、作業スペースとなってしまった件について、お客様に事前に十分なご説明を行えていなかった事、お客様にお車の移動をさせてしまいご不便をかけてしまった事を深く反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を改善するために再度社内で確認を行いました。
どうしても駐車スペースでの作業が必要な場合は、お客様に理由をご説明し、承諾を得て行う、その場合にお車の移動や発生する問題があれば事前にお伝えする。工事前の打合せを密に行っておくことを重点に今後行って参ります。
猛省し、次に生かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
近いうちに点検でお邪魔させて頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事をやってもらった人の人柄と対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事価格が希望に合っていた事。希望をよく聞いてくれ、無理だと思っていた事も聞いてもらえて色々提案も出してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
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