リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（197ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方に色々と質問してもいつも納得できる回答を頂いたので安心でした。
職人の方は皆さん礼儀正しく、作業も丁寧で無理な要望にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
家屋の老朽化、雨漏りもしていたのでどうすればよいのか分らなかったのですが、営業の方に相談して10年後も安心して住めるリフォーム内容で、複数の会社に見積りを行った中で確実に困りごとへの提案でした。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
近年の度重なる災害に対して、安心できるお住まいへの改装となりましたが、ご満足いただけたようで、職人ともども嬉しく思います。
また、工事中の作業・職人への配慮も大変嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,468,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりで毎日玄関を開ける度に嬉しいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり4社の中で一番希望価格に近かったため。
見積もり後もこまめに連絡をくれ、希望を聞いてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、貴重でありがたいお客様のお声を頂戴し誠にありがとうございます。当社の工事がご満足頂け何より嬉しいです。今後とも何かございましたら、担当までお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後はさらに慎重に行うように改善させて頂きます。 今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工中は、施工会社の人が乗ってくる車の駐車スペースが自宅の周りにあればよいとのことだったが、工事が始まれば自宅の駐車場が作業スペースとなり、ほぼ毎日我が家の車を朝夕移動させなければならなかったのは、事前の打ち合わせと違うということで少し不満。その他の仕上がり等については、ほぼ希望通りで満足しています。
この会社に決めた理由
今回依頼する施工内容と類似の施工実績が多数あり、ホームプロさんでの評価もよく、かつ
そのほかに見積もりして頂いたところと大差なかったことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
駐車場が、作業スペースとなってしまった件について、お客様に事前に十分なご説明を行えていなかった事、お客様にお車の移動をさせてしまいご不便をかけてしまった事を深く反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を改善するために再度社内で確認を行いました。
どうしても駐車スペースでの作業が必要な場合は、お客様に理由をご説明し、承諾を得て行う、その場合にお車の移動や発生する問題があれば事前にお伝えする。工事前の打合せを密に行っておくことを重点に今後行って参ります。
猛省し、次に生かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
近いうちに点検でお邪魔させて頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事をやってもらった人の人柄と対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事価格が希望に合っていた事。希望をよく聞いてくれ、無理だと思っていた事も聞いてもらえて色々提案も出してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
足場設置、外壁塗装、雨樋交換、大工仕事をお願いしましたが、工事に携わった職人の皆さんがとても丁寧で、愛想よく対応していただき、気持ちよく工事を見守ることができました。ちょっとしたことまで、希望を叶えていただき、できあがりも期待通りでした。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できる方と思ったから。
・提示された金額に納得ができたから。
・相談に丁寧に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
多種の工事でしたが「期待通り」とのお言葉まで頂き身に余る思いでございます。
これからも弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,263円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前確認も工事も丁寧な対応で、安心してお任せできました。
台風被害で多忙のなか、希望通りの日程で修理していただき
仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
見積りや色の確認等、丁寧に対応していただき
安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。喜んでいただけて私どもも大変光栄です。これからもお役に立てるよう精進して行く所存です。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案と費用が良かったので、お願いしたが、施工前確認で提案通りには、施工できないことがわかり、再提案を受けた。ただ費用には納得はしなかったが、リフォームが目的だったので、お願いした。出来上がりには満足している。
この会社に決めた理由
当初の提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。
変更時の費用面につきましてご負担をお掛け致しましたが、
最終的な仕上がりにはご満足をいただき、本当にありがとうございます。 今後とも、何か気になることなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。途中から直接メールでの連絡が出来たので、質問にすぐ返事が返せました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 佐用郡佐用町 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただきました。初めての経験で不安いっぱいでしたが丁寧に説明して下さり予算内に収まるように上手く提案していただきました。仕上がりには大変満足しています。頼んで良かったと思います。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 10,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段 |
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