リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（114ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もり出して頂きましたが、他社は予定していたより随分予算オーバーでした。こちらは予算内でしたし、見積書の他に出来上がりの予想図を示して頂いたりして分かりやすかったです。
作業に来て頂いた方も丁寧でしたし、仕上がりにも満足しています。
何があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もり出して頂き一番安かったのと、見積もりにいらした方が感じが良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回のカーポート工事は左右から雨が吹き込まないようにするのが目的だった。そのため台形の形に合わせてカーポートを切り詰めるように施工してもらうはずだったが出来ていなかった。その他、機能門柱も移動してもらったがそれも希望通りになっていなかった。追加工事が必要な出来上がりは職人の未熟さを感じた。
この会社に決めた理由
提案されたカーポートのメーカー・種類が私の希望している形に合うと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
今回の工事関して、お客さまのご要望通りにいかなかったという点につきましては、大変申し訳ありませんでした。
弊社としても当初のご要望ではできかねる為、複数回にわたり、お打合せをさせて頂き、議事録にも記載し、ご納得頂いたと思い工事を進めておりましたので、今回のご指摘については大変残念に思っております。
施工内容について、ご納得頂けていなかったという点については弊社の説明不足だと思いますので今後の対策として、議事録だけではなく、書面での承諾を頂いてから施工を進めていくような対応を検討していければと思っております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりで、大変良かったです。
この会社に決めた理由
自分の考えていた金額に合わせてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は門扉、門壁の解体撤去後に駐車スペースの確保という工事を
ご依頼くださり誠にありがとうございました。
今後共又何か御座いましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応して頂きました。
連絡も時間もきちんとしてました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当してくれた方が感じが、良かった事
またご縁があり娘と同級生のご親戚だった事もあり安心できた事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価や担当者への温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
また機会がございましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格交渉の応じてくれたこと、大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中より弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、担当のみならず社員一同、大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力のもと、スムーズにお打合せから、施工完了まで進めらましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、このご縁を大切に社員一同精進して参ります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始にあたり、工事中に生じる生活面の様々な制約事項をほぼ解消するように入念に計画していただき、工事中もこちらの都合に合わせて進めて下さいました。施工職人さんも大変人柄よく、とても丁寧な施工でした。
当初の計画通り工事が進められたおかげで素晴らしいできあがりに家族一同とても喜んでおります。
ご担当者さんと施工職人さんとのコミュニケーションや会社の対応体制などがしっかりしているので手違いが発生しない信用できる会社と感じています。
この会社に決めた理由
こちらの希望を的確に把握され、特にキッチンやダイニング、収納、壁紙など妻の相談には女性プランナーさんとご担当者さんがとても丁寧に何度も対応下さいました。
最終的にご提案頂いたプランは要望に妥協ないものとなり、できあがりイメージもビジュアル化されて確認できましたので信頼してお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お施主様にもご協力いただきスムーズに進めることができました。
また、担当者・職人へのお褒めの言葉を頂戴し、とても感謝しております。
奥様が壁紙選びを楽しそうに決められていて、以前よりモダンで、今の暮らしに合わせたLDKに生まれ変わりました。また住み心地をお聞かせくださいね。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。
リフォーム会社からの返答
今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計が大変丁寧で、材料や色に関してのもの決めも親切であり、施工もきめ細かな配慮がされており満足です。大手設計施工会社としてはリーズナブルな工事価格であったことも魅力でした。
この会社に決めた理由
建替工事に伴い既存外構の部分改修工事の設計と施工を依頼しました。数社様に条件提示をし見積提案をお願いいたしましたところ、設計提案が丁寧で見事なパースまで用意されて工事価格も他社との比較で優位性がありましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事中は色々とご不便あったかと思いますが、ご協力頂きスムーズに工事を進めることが出来ましてありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に丁寧に対応していただき非常に好感が持てました。
施工もきれいに仕上げて頂き非常に満足しています。
また何かありましたらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
要望に対して色々なパターンで提案をして頂き検討する事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご契約ありがとうございました。
今後も何かございましたら精一杯のご提案・工事にて対応させていただきますので、お声かけよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました。事前のお打ち合わせもしっかりできて希望の仕上がりとなっています。また、職人の皆さんが礼儀正しく丁寧な対応を頂き、施工期間中は朝お会いするのが楽しみでした。その分施工が終わった翌日は少し寂しい気持ちになりました。また機会があれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、ホームページでの説明もわかりやすく信頼できると思い選びました。お打ち合わせでは、営業と現場の連携がしっかりできていて安心して任せられると感じ、実際その通りでした。
リフォーム会社からの返答
とてもうれしいお言葉ありがとうございます
お会いできるのが楽しみといって下さるなんて
職人冥利に尽きます！スタッフ一同感動しています
また何かお困りごとありましたらご相談してくださいね！
ありがとうございました
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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