リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
今回、かなり大がかりなリフォームでしたので、かなり、不安でしたが、担当の方、各職人さん達に至るまで、非常によく対応していただき、とても気持ちいいリフォーム工事ができました。工事中は細かい注文に対応していただき、本当に助かりました。もちろん仕上がりにも満足しております。今後とも何かあればどうぞよろしくお願いいたします。
担当の方の誠実で親切な対応が一番の決め手になりました。相見積もりをとったので、価格の面もありましたが、やはり見積もり時から丁寧な対応をしてくださった担当の方で決定しました。
弊社職方や私共にお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。本当にありがとうございます。工事中はお母様に荷物のお片付け等で大変ご苦労をお掛けいたしました。お疲れなど出ておられないでしょうか。。。お陰を持ちまして無事工事を完了させて頂く事が出来ました。計画時点からユニットバス出入口の段差が出来ないかと心配をしておりましたが、なんとかバリアフリーにて納めさせて頂く事が出来ました。『とても気持ちいいリフォーム工事ができました。』・・・我々におきましては、一番嬉しいお言葉です。こちらこそ、気持ちよく工事を進めさせて頂く事が出来ましてありがとうございました。今後また、何らかのお手伝いをさせて頂く機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 8,180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 その他 |
思っていたよりも良いリフォームになりました。
予算内であったこと。説明が丁寧で分かりやすかったこと
『思っていたよりも良いリフォームになりました』とのメッセージ、大変大変嬉しいです!こちらこそ本当にありがとうございました。大がかりなリフォーム計画のお手伝いができ、また実現出来ましたこと、有難く思っております。お客様とのご商談がはじまったのが昨年の夏頃でしたが、今年3月の工事完了まで、本当に長い間お付き合いを頂きました。工事中はご家族皆さまが、毎日家族のように接して下さいました。仕事でしたが、とても楽しい毎日でした。また、暖かい飲み物やお菓子の差し入れなどお気使い頂きましたこと、職方も深く感謝しています。本当にありがとうございました。これかもどんどん勉強して精進して行きますので、どうぞ長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 8,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング その他 |
(30代/男性)
工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。
担当者の人柄。工事内容。価格。
ありがとうございました。お褒めいただきとてもうれしく思います。工事中は定期的に現場担当と打合せをさせていただき、お客様からのご要望やご質問を直接お聞きしながら工事を進めることができました。追加工事も最後までしっかり工事をさせていただきます。よろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 8,810,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/男性)
左官屋さん・塗装屋さん等協力業者のかたがたは皆礼儀正しく、我々の要望等に対して誠実に対応して下さり、また仕上がりもキッチリしていただき大変感謝しています。この場をお借りしてお礼申し上げます。大変信頼のおける協力業者でした。一方、営業マンの対応は酷い。誠実さの欠如(迷惑かけても謝らない等)・説明内容等がその都度コロコロ変わる(何が正しいのかわからなくなるし本人は言ったことを覚えていない)・約束を守らない(忘れている)・作業の納期が曖昧(対応が遅い)・ミスが多い(見積内容がいいかげん等)・顧客のことを一切考えていない(提案内容等)等目に余るものがあり、会社に対して何度もキッチリ対応してもらうよう指導等をお願いしたがほとんど聞き入れられなかった。会社として営業マンの指導ができないのであれば力量不足の営業マンを客の前に出すべきではない。失礼極まりない。協力業者が素晴らしいだけに大変残念です。
見積りの際、営業マンと一緒に現地調査に来た協力業者の職人さんが大変好感が持てたため。「ここはあまり変えない方がいい」等、顧客の立場に立ってアドバイスしていただき、また、現地調査をしている様子を見ていて、素人ながら誠実で腕も確かそうだと感じた。実際、誠実かつキッチリと最高の仕事をしていただけたので、これだけ素晴らしい協力業者を抱えているA社は、イメージの悪いリフォーム業界において存在意義のある会社だと思った。ただ、営業マンの質としては他のリフォーム業者の営業マンと比べて一番悪かった。他社と合い見積もりしてみて思ったことだが、リフォーム業界全体として営業マンの質は低いと感じた。その中でもA社の担当営業マンは酷かった。それ以上にA社の協力業者に惚れてしまったため、結局A社に発注したが、営業マンの大切さは発注後に痛感した。ちなみにO社の営業マンの対応は好印象たった。
お客様へのご希望、ご要望に満足な対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。様々なご指摘等を頂きましたが、今後の仕事を行っていく上での糧とさせて頂きます。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 3,151,982円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
見積もり時の対応~最終仕上がりまでとても満足しております。遠方での作業だったと思うのですが、担当のNさん・現場責任者のYさんが逐一足を運んでくれて(それくらいのことで来てもらうのは申し訳ないと思うような内容でも)安心感がありました。また大手のハウスメーカーでは何かを追加するたびに逐一料金が上がったり、細かい寸法指定などできなかったりと聞いていたのですが、そんな要望にも親切に答えて頂き、面倒な施行方法でもそちらの方が良くなるという事で、あえて手間のかかる施行方法で実施してくれたりとありがたく思っています。こだわりがあった自分の部屋にも見事予算の範囲で対応して頂きました。これだけこだわった部屋を別の会社で頼んだらいくらかかったのだろうと思う程の良い部屋を予算で収まるように作ってくれました。また、家の関係で何かあればその時は是非相談させてもらいたと思っています。ありがとうございました。
・従来あった構造を生かしたリフォームの提案をしてくれたこと。・懸念していた近隣への対処方法を明確に示してくれたこと。・予算の範囲で的確な提案をしてくれた。・大工をしていた義父である故人の想いを汲んでくれた。(と勝手に解釈している)
お客様の声ご登録ありがとうございます。このたびは、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉、本当にありがとうございます。これも、工事ご協力いただいたお客様のおかげです。心から感謝いたします。お打ち合わせの中でも、詳細まで、お打ち合わせさせていただけたので、私たちも安心して工事させていただくことができました。これからは、メンテナンスが必要になります。梁のところも気にしながら、また、お伺いいたします。何かお気づきの点は、お気軽にご連絡ください。このたびは、本当に有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 あま市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 リビング その他 |
(40代/女性)
担当の方を始め、各職人さん達に至るまで、非常によく対応していただき、大変感謝しております。こちらのワガママとも言える細かい注文にもその都度ご丁寧に対応いただきました。ご担当者、職人さん達が細かいところまでお心遣いいただいた甲斐があり、築40年の家が、まるで新築のようになり、頼んだ本人も家族もびっくりしています。細かい追加工事をお願いしたイメージがありましたので、当初の予算をオーバーするかと思っていたのですが、オーバーどころか建材の変更もあり、安くなりました。家族とも本当に良心的な業者さんだと話しておりました。これからも、また何か他のリフォーム等でお願いすることができましたら、ぜひお願いしたいと思います。有り難うございました。
一番の理由は、こちらの要望にすべて応える形での企画・見積もりを作ってきてくださったからです。今回、小学生の子供の勉強スペースを作りたいなと思っていたのですが、広さの制約もあり、工事の優先順位は低く設定しておりました。が、4社に見積もりを依頼しましたが、P社さんのみがそこまで入れた提案をしてくださいました。また、その他の部分も、こちらの要望を一番よく汲んでくださいましたし、価格もその割には低いものでした。ご担当者の方々が誠実なご対応をされてたのも理由の1つです。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には大変高い評価をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。またお客様よりいただいた評価を励みに、一層のサービス・品質向上を目指し取り組んでまいりたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 5,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 その他 |
(50代/男性)
このたびは大変お世話になりました。当方の要望を誠実に聞き入れていただき、予算内での十二分な施工に満足しております。営業担当・工事担当様共に計画的でスピーディーな対応に感謝しています。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望事項を漏れなく反映した工事内容を、予算内ですべて施工できるとの見積もりをいただいた。営業担当課長さんのタイムリーで誠実な対応が、他社との比較において特に優れていたから。
ありがたいお礼のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お子様の為の1部屋増築工事とその他の部屋の内装・建具工事でしたが、法的根拠からお調べして対応させて頂きました。建物が住宅メーカーの建物という事もあり、慎重になられたと思いますが、お客様のお人柄に接し、弊社も迅速かつ丁寧に対応させて頂きました。お住まいになりながらの工事でお客様にも苦労を掛けましたが、良い工事・仕上がりになったと自負致しております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 2,139,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 その他 |
(30代/男性)
この度はありがとうございました。古くて大きな我が家は大変な工事だったとおもいます。いろいろご無理も聞いて頂き有難うございました。担当者の方とプランナーの方のコンビも絶妙で楽しく打合せさせて頂きました。また何かあればよろしくお願いします。
価格協力はもちろん、何度か打合せさせて頂き、知識、経験、提案力、対応、人柄等私どもの納得できる形を実現して頂けると判断しました。
大変満足の評価をいただきありがとうございます。ご家族の大切なお住まいのリフォームをおまかせいただき、大変感謝しております。工事中は、お客様のご両親様にもたいへんご配慮をいただき、とても助けられました。今回のリフォームは、大幅に間取り変更をしながら、古くて良いものを残しつつプランさせていただきました。今後もお子様の成長に合わせて、いろいろとお役立ちできればと思っております。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 15,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
見積もりの際の現場の下見では雪が降ったり、工事ではハプニングもありましたが、その後の対応等も親切にして頂きました。担当の方が女性と言う事もあり、ソフトな対応が良かったと思います。大変お世話になりました。
施工して頂いた会社が自宅とそれほど遠くなく、見積もりの際にも、しっかりと確認していたようですし、金額も思っていた金額でしたので、今回お願いしました。
M様 このたびはありがとうございました。施工中にアクシデントがあり工期が延びてしまいましたが、暖かい目で見守って下さいました。心より感謝しております。お客様に喜んでいただこうという気持ちで私なりに精一杯やらせていただきました。高い評価をいただき本当に嬉しいです。これからも良いお付き合いをお願い致します。 担当 T
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 94,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | その他 |
4社の見積もりでしたが見積もりも隅々まで見ていき、内容も濃く、他社さんは提案がなかったのですがU社さんの担当者さんが低予算でのキッチン交換を勧めていただきました。出来上がったキッチンを見て、交換してよかったと思います。金額も納得のいくものでした。
評判を見て
お選び頂いた事、またS様には教わることが多く感謝しております。とても協力的で私達も順調に工事を進めることが出来ました。やはり、リフォームはお客様と一緒に作っていくものだと再認識させて頂きました。今後も何か御座いましたら仰ってください。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 5,055,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
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