その他・戸建住宅の評判・口コミ（660ページ目）

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた職人の方が、大変丁寧でした。近隣の方にも気を使っていただき、こちらが安全確保をお願いすると本当にそのように対応していただきました。屋根の施工時期に、天候が悪いにも関わらず、丁寧に仕事されていました。

この会社に決めた理由

屋根のカラーベストが劣化して雨漏りの心配でどうするべきか悩んでいましたが、こちらの希望を聞きながら、不安点について的確に解答していただいたからです。見積もりも細かく表現していただきました。

お客さまのご感想

小工事にも拘らず誠実、丁寧な対応をして頂き大変満足しております。震災の最中のアクシデントにも関わらず現場の方々ともキチンと連携され親切かつ誠実に対応して頂きました。コスト、スピード感、評価に値すると感じております。

この会社に決めた理由

サイトでの評価の高さと価格、対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、丁寧に対応して頂き本当に有難う御座いました。職人の皆様も良い人ばかりで、工事も丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠意とホ－ムプロでの評価が良かった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは細部にわたり、担当であるN様のご配慮により完成したものと大変感謝しております。またデザイン等、女性目線でお考えいただいたK様にも本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、一生懸命さ、素直さ、ひたむきさ、デザイン性、提案内容、全てよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は居住しながらでかつ水道、ガス、外回りの塗装等複雑な工程であったため、難しかったとは思います。大工作業については大変満足しておりますが、全体の工程管理および最後のクロス張り仕上がりがうまくいかず、工期が大幅に遅れてしまったことは残念です。

この会社に決めた理由

社長自ら丁寧に見ていただき、見積もりも詳細でした。価格面でも他社よりは若干でしたが安かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

着工目前で不幸があって予定が延びたり、家の補修箇所が出てきたり、急にキッチンを新調する事にしたりと、いろいろこちらに振り回されて大変だったと思うのですが、全てに真摯な対応をしていただきとても感謝しています。結果、追加追加で当初の予算はオーバーしたものの、予想以上の仕上がりでコストパフォーマンスは抜群だと思いました。社長様の提案力、担当のＴ様の的確なアドバイスとこまめな対応、大工さん初め各職人さんたちの丁寧な仕事振り。すべてに大満足で感謝に耐えません。今、別途雨漏り工事をお願いした所ですが、雨が降ると必ず情況確認の連絡を頂き、アフターケアも安心して任せられる会社だと感じている所です。

この会社に決めた理由

４社に見積もりをお願いしましたが、R社様だけが二度もお見えになって家中を確認。一番丁寧に家を見てくれました。また、こちらの素人考えを超えたプランを、しかも当初の予算以内で提供。その提案力とコストパフォーマンスの高さが決め手でした。社長様と担当のＴ様のお人柄もとても感じが良く、その第一印象は今も変わりません。貴社に決めたことを一度も後悔したことはありません。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても親切・丁寧・対応の早さ・仕上がり、どれもとても満足しています。適切なアドバイスも参考になり無理なお願いも快く聞いていただき大変ありがたかったでです。また、何かあったときはお願いしたいですありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くだったのと担当者が信頼できそうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから契約までに時間がかかり過ぎたので、他社さんにお願いした方が良かったかも・・・と考えた事もありました。でも、担当の方が親切に対応してくださったので、最後はお願いして良かったと思っています。サッシ業者の職人さんも優しい方で、サービスにカーテンレールを付けてくれたのには感動しました。しかし、床のリフォーム時に床が少し焦げてしまったのはショックでした。もう少し事前準備をしっかりするとか、過程でチェックを入れるとかして欲しかったです。総合的に見て満足した対応と出来具合でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの登録の反応が一番早かったからです。