その他・戸建住宅の評判・口コミ（644ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く親切で、価格もかなり良心的だったので、とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が希望に見合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積もりまで迅速にかつ丁寧に対応いただけた。特に現地調査のに、我が家特有の課題、施工の方法、見積もり根拠を正確に伝えていただけたので、意識違いなく完成することができた。

この会社に決めた理由

現地調査前でのメールにて、今回の施工に向けた熱意、安心感を感じることができたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。追加や変更などにも応じて頂き大変たすかりました。来年以降になりますが、外壁塗装、屋根の防水工事等、小さな工事も相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

イメージが共有出来たこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変、迅速な対応と、職人さんの段取りの良さに感心致しました。

この会社に決めた理由

何社か、ご相談しましたが、価格面とこちらの予算があったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。金額的な事をはじめとして、ありとあらゆる事を出来ることすべてでがんばっていただいたと感謝いたします。ただ、実際に作業する方々の選択は、もっとその方の持っている技術を確認してから作業を依頼した方がいいのではないかしら？と感じたこともありました。

この会社に決めた理由

迅速。誠実。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の対応は女性で、対応は良かったです。仕事中、職人同士の言葉がいただけなかった。

この会社に決めた理由

女性の担当

お客さまのご感想

東日本大震災直後のリフォームとなり、設備機器等の納入に影響がでましたが、作業順序の変更等により、何とか若干の遅れで完成することができました。また、経年による床面等の歪みも、当初見積内として直していただき、そのできばえに大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

７月下旬の大変蒸し暑い中での作業になりましたが、迅速に工事して頂き本当にありがとうございました。工期も遅れる事無く、提示された工程表通りでまた仕上がりも丁寧で大変満足しております。

この会社に決めた理由

給湯器等今後のメンテナンスの事も考え、地元の実績ある業者に頼みたいと考えた為

お客さまのご感想

加盟会社総合評価としては＜満足＞としたが工事の実務会社の対応にはバラツキがあった。解体から始まり基礎工事、建て、・・・電気工事など完了までの工事結果は＜満足＞であるが顧客の気持ちを考えると配慮不足を感じる場面が少しあった。たとえば床や壁面の養生がしてあっても汚さない/傷つけないという気持ちが行動に必ずしも反映されないことも少しあった。大勢の職人さん達をコントロールするのは大変ですが指示徹底を改善されると＜大変満足＞になると思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した結果二社から回答があった。他社は現地確認をされたおりに立地条件の複雑なことで見積もりを辞退された。そこで折込広告などから中堅ところの業者（Ｂ社）に見積もりを依頼し相見積もりとした。Ｂ社の見積もりや仮図面の出図対応はかなり迅速な対応で有ったが現地確認の回数や工事業者の確認は少なく見積もり精度に不安があった。また施工計画では屋根上が直接物干し場になる構造で価格面では優位であるが素人（施主として）では施工管理ができないと判断した。一方今回の発注先は仕様提示に対する現地確認はきめ細かく施工計画も屋根上にアルミデッキを乗せる構造で価格面で高価となったが安心の構造と判断し発注を決断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやってくれたと思います。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄。