リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（643ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのできあがりで満足しています。また、工事個所以外についてもアドバイスを頂き助かりました。
この会社に決めた理由
デッキ柱の補強でしたので、きちんとした会社の保証が欲しいと思っていましたので、有名な会社ということで決めました。ローンの金利が安かったのも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
このように大変満足を頂けるお客様をより多くしていきたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足でした。工程がコロコロ変わったた点は良くなかったです。
この会社に決めた理由
下見時に工事のメインであるサッシ業者も連れてきて、すぐ具体策を検討することができた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の件につきましては、事前に天候に影響される工事であることのご説明が不足していたことをお詫び申し上げます。台風の影響で、工程の変更を余儀なくされご連絡をこまめにさせていただきました。今後は以上の反省点をふまえて、天候による変更も考慮してお客様にご納得いただけるご説明を心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった、大工さんや職人さんの人柄が素晴らしく、仕事も美しく信頼しておまかせできました。仕上がりがきれいで、今回の依頼には直接関係のない排水の不具合にも、最善の対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせたとき、週末だったが、一番、返信が早かった。
リフォーム会社からの返答
まずは弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では、メンテナンスを大切に考えております。お客様がお困りのことは、私たちの出来る限りのご対応を一生懸命させていただいております。お客さまには、工事の仕上がりやご対応だけでなく、スタッフの人柄までお褒めいただき、とてもうれしく感謝いたしております。この気持ちを忘れず、これからもお客様へのご対応をしっかりさせていただきたいと思っています。今後とも弊社をよろしくお願い致します。末永くお付き合いさせていただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完了後の対応も迅速で良かったです。
この会社に決めた理由
価格と内容が他にくらべて良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。『完工後の対応も迅速で良かったです。』とのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。今回の工事は４０年から５０年前の古い綿壁に合板を張って下地を作り、クロス仕上げをする工事でした。機能性とくつろぎに配慮したリフォームで、ゆとりの空間に変身できた事と、冬でも暖かい空間になりました。うす暗いお部屋もすっかり明るくなり、心地よく広く使える空間になり、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんには大変お世話になり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
数社訪問してもらいましたが、担当のTさんが、こちらの要望を細かく聞いてくれ
丁寧に応対してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり、誠にありがとうございました。
御施主様のお宅では、ﾄｲﾚ３カ所の交換とﾄｲﾚ内の手洗いｶｳﾝﾀｰ交換、合わせて内装工事の同時施工でしたが、作業ｽﾍﾟｰｽの確保や職人へのご配慮等、細かい点でもお気遣いとご協力を頂き、工事を無事に終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
ご相談をお受けした時に特に印象深かったのはお手入れのしやすい設備をご要望だったことでした。
新たに設置しました凹凸のないﾀﾝｸﾚｽﾄｲﾚやお手入れしやすい床材等で今後は少しでもお掃除の手間が省けるようになれば私どもも大変嬉しく思います。
また併せてご要望頂きましたﾌﾞﾛｯｸ塀へのﾌｪﾝｽ増設も防犯上有効な対策になることと思います。
また、今後も何か当社でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者と話をして安心できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご用命頂き、誠に有難うございました。大変高い評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。今後とも、皆様にご満足頂けますよう、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、高い評価をいただき、ありがとうございます。喜んでいただけてこちらもとても嬉しく思います。工事は終わりましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,896,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何箇所か不備はありましたが、その都度対応は丁寧でした。ただ最終日の工事終了予定時間が大幅に伸びたり、約束の時間に電話が来なかったのは残念です。
この会社に決めた理由
価格は他社に比べて安くはなかったが、介護事業に力を入れている会社だったから・・・
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂き、無事に完工となりましたこと大変感謝致しております。工事中は、ご迷惑をおかけすることが多々ございました。深くお詫び申し上げます。評価して頂いた点、未熟な点につきましては今後成長させて頂く上でも貴重なご意見として受け止め精進して参りたいと存じます。工事完了後から本当のお付き合いがはじまります。お客様にご満足頂けますよう今後もしっかりと対応させて頂きたく存じますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
津波で全損状態になった１階部分について、居間、風呂、台所をはじめ、きれいにリフォームしていただきました。営業のＩ様並びに悪臭やハエの大量発生など環境の悪い中丁寧な工事をしていただいた職人の方々に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
震災後の非常時だったので、補修工事を完了できる信頼のおける工務店を探していましたが、補修の依頼が殺到した近くの工務店では工事の手配がつきませんでした。４月中旬にやっと電気が来てネットを使えるようになり、ホームプロ様にも補修希望を申し込んだところ、Ｍ社様から受注希望を頂戴しました。下見で具体的な補修方法を提案いただき、金額も想定していた範囲内であったので、お願いしたものです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。今回のお客様との出会いは、このホームプロサイトでしたが、大震災の後という事もあり弊社の工事体制にも十分では、ありませんでしたが、１日でも早く、お客様の家の復興を目指したいという気持ちで、工事を請けさせて頂きました。お客様にご満足頂ける工事完成となり、
安心しています。今後とも、アフターメンテナンスで、お世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,453,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
料金と仕上がりには満足しています。契約書通りの工事がされたかどうか確認してから、工事完成引渡書兼請求書を作成してほしい。（工事内容が契約書とは違っていた。）
この会社に決めた理由
塗装が得意部門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
沿岸地区でしたので、サビがひどい所は交換し、見違えるほど綺麗になったと思います。色も瓦との相性が抜群ですので、気に入っていただけたと思います。雨樋の件については、申し訳ございませんでした。工事中の打ち合わせをもっと念密に行い、このようなことがないように徹底していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 887,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
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