その他・戸建住宅の評判・口コミ（646ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として非常に満足のいくもので、担当者もこちらの細かい要望や質問等にも迅速かつ丁寧に対応してくれました。また、こちらの要望した塗色が塗られていないことが発覚した時も、すぐに対応するところなど非常に信頼のできる会社でした。見積書も他社のものと比べ、非常に細かく記載されており、また色々なパータンの見積もりを作成した点も良かったです。

この会社に決めた理由

１、リフォームローンの金利の安さ。つまり、トータルコストで一番納得のいく会社であった。２、担当者が迅速かつ丁寧な対応であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい立地条件や細かい要求に対応して頂き有難うございました。天候や盆休み等、悪条件のもとで大変だったとは思いますが…ちょっと工期が長すぎた事、工事の際の養生についてはもう少し配慮があっても良いと思います。工事責任者と業者の方との連絡事項も、もう少し徹底して頂きたかったです。近隣への気配りは大変よく対応して頂きました。最終的には、丁寧に手直しをして頂いたので工事には満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時点で疑問点についての回答が早かった事、独自の保証書等アフターケアが魅力的に感じた事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は（贅沢かもしれないが）、プロデューサー（営業さん）が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。

この会社に決めた理由

３社見積（項目別）で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格面と担当者の人柄を勘案しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、またリフォーム工事の時はお願いします。

この会社に決めた理由

連絡のスムーズなところ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。Ｓさん，Ｓさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。

この会社に決めた理由

他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが，担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

台風などの影響で多少工期に時間がかかりましたが、こちらの要望にも対応していただき、職人さんも暑い中気持ちよく仕事をしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

他社でもっと見積もり価格の安い会社があったのですが、女性担当者の今までの経験や女性ならではの目線からのアドバイス等が参考になり、こちらの会社に決めさせていただいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご連絡いただいた唯一の会社様だったため。