その他・戸建住宅の評判・口コミ（487ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、時間的制約のある中で担当者の方には一生懸命に取り組んでいただきまして、心より感謝申し上げます。子育て重視のためのリフォームでしたが、予想以上に素敵な家ができ、家族ともども喜んでおります。これからこの家でたくさんの思い出ができるだろうと思うと、わくわくします。今後もちょくちょくお願いすることがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格に対する誠実な対応、そして担当者の熱意

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい工事内容にも関わらず、大変よくしあがりました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い連絡、対応、とにかく早急に対応して欲しいの願いに誠実に答えて頂いたことに感謝します。施工費も格安でやって頂きました。

この会社に決めた理由

今他のお客様の対応に追われ無理ですとか、３，４日は見て頂かないと無理ですと言われた中、ここだけが「お困りですよね」と夜7時を過ぎても現場を見に来てくれた。説明も分り易く、丁寧に教えてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、工事当初こまめに現場まで足を運んでいただいたり、施工中の変更にも応じてくれる等、とても好印象を受けました。
施工日程に関してと最後の後片付けに関してはとても残念に思いました。特に、屋根の葺き替えの際に落ちてしまった釘や鋼板の切れっ端等は庭に落としたままで、子供を庭に出せる状態ではありませんでした。

この会社に決めた理由

価格および、見積もり内容。

お客さまのご感想

駆込み需要の時期でしたので，きっと忙しかったのでしょう。施工の段取りや施工内容の説明等はあまり良くありませんでした。
ただし，実際に施工をされた大工さんは，こちらのリクエストをよく聞いてくださったので，ほぼ希望とおりの仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

床下収納に関するアイデアが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事にいついては大変満足いたしました
また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

私の家から近くアポイント無しでお店に行ったのですが丁寧に対応してくださいました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画から何回も変更、追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。打ち合わせの時間がなかなか取れず、細かい確認ができないまま工事に入ってしまったの不本意でしたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の知識と的確なアドバイス及び素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速なご対応と丁寧な工事、誠にありがとうございました。
営業担当及び工事担当の方々の対応の丁寧さが非常に印象に残りました。
工事内容に関しても満足のいくものでした。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者の印象及び工事見積金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただき感心しております。
ありがとうございました。
同様の話があれば紹介させていただきます！！

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり・調査段階から、丁寧に細部までしっかり対応頂き、また、日々の連絡や要望等にも的確に対応頂きました。工事段階では、丁寧に一生懸命取り組んでいる様子が伺われるとともに、写真付きメールで日々工事報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
室内外の細部の補修対応含め、仕上がり全体に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでお客様の評価が高かったこと。
次に、調査・見積もり段階の相談において、一つ一つ丁寧かつ真摯な対応を頂いた点と、室内外の細部の補修対応含め満足出来る見積もりであると感じた点です。