その他・戸建住宅の評判・口コミ（485ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めに見積もりをお願いしたのは玄関だけでしたが、バス・手すり・トイレ等追加をお願いしましたが、その都度迅速に対応していただきました。追加分は他社で見積もりを取っていないため適切なものであったかどうかは分かりませんが、近くの会社ということと担当者の人柄が今後もなにかあった時に迅速に対応していただけるかなと思いました。仕上がりも思っていた通り満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

担当者が実際現場に出てらっしゃるのでこちらの要望を、実際の施工例を考慮して適切なアドバイスを頂いてリフォーム出来そうに思いましたのでお願いしました。近くの会社なので対応が早いのではないかということも決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

過去に全て違う業者さんで外壁工事を２回、防水工事を２回してもらったのですが、こちらの会社さんほど丁寧に仕事をしていただいたことはありませんでした。社長さんは話せば話すほどとてもよい方だというのが伝わってきて、信頼できる方だと思いましたし、他の職人さんも皆さんとても礼儀正しく、職人さん同士が爽やかに仕事されていたので、こちらもとても気持ちがよかったです。それでなくてもボロボロだった階段の上、連続の大雪で大変な作業だったと思いますが、最後まで丁寧に作業していただきました。３社に見積をお願いし、その段階では最後までもう１社さんと迷ったのですが、終わってみて、こちらの会社さんにお願いしてよかったと思っています。家族皆、何かあったら次回も相談、お願いしたいと話しています。

この会社に決めた理由

ホームページを拝見して、職人さんに直接依頼することで中間マージンがかからないという記載を見たこと。年末、仕事納めをした後だったにも関わらず、現地調査に来て下さったこと。他社より遅い現地調査だったのに、一番早く見積もりを持ってきて下さったこと。会社が近かったこと。見積り内容が最適だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

空家状態で工事を依頼しておりましたので、私は工事中現場を見ておりませんでした。キッチンコンロ台の扉を左開きに依頼していたところ、間違って右開きの製品が設置されていたのを扉を取り付け替える事で対応頂きましたが、私から指摘する前にチエックして頂けたら良かったと思います。　その他、度々の仕様変更に付いても又、細かな部分についても丁寧に対応して頂きまして有難う御座います。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム程度に応じた提案と価格面でも割安感を感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
老朽化した家、そして居住年数が長いため、あちこち補修があったり、難解な場所が出たりで、手間をかけたにかかわらず、熱心に対応していただき感謝しています。
住む人の気持ちを考えて頂き、満足する仕上がりにしていただけました。

この会社に決めた理由

要望に対してできるだけ対応してくれたことや、
顧客の側にたって仕事をしてくださる感じがしたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く、工事完了した

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根に関しては　その専門業者であるため何の不安もなく　又　信頼出来る
社長のもとにいる社員の方なら誰がやっても大丈夫と思っていました。
予想通り誠実な仕事をして下さり　満足のいく仕上がりで良かったです。




内装はそれぞれ委託ということで最初は不安もよぎりましたが










大工さん　クロスや和室の全般担当、サッシ屋さんまで　皆　とても丁寧で
真面目な職人さん達が揃い　安心でした。
その上で　担当の社員の方が毎日仕上がり具合を見に来て　進み具合を報告して
くれましたので有り難かったです。

この会社に決めた理由

初めて家を見に来てもらった時　まだリフォームの方向性がはっきりして
いませんでした。　私どもが勝手なことを言い続けております中
よく話を聞いてくれて　的確なアドバイスをしてくれました。
押し付けがましい所が全く無かったのと　丁寧な対応が　決め手となりました。

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームは本当に大変でした。
施工会社とのコミュニケーションが大切だと実感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が中心でしたが丁寧な仕事、完璧な仕上がりで新築のようになりました。工事の人たちの対応も非常に良く満足、納得のりホームが出きました。

この会社に決めた理由

家に近い事。メールのやり取りしていて対応が良い感じがした事。
担当者の方もとても話し易く、経験豊富で色々な事をご存じな点から信頼できそうだと感じた事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応をして頂きとても好感が持てました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、担当者の人が良い人だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
臨機応変に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの業者紹介内容をみて、信頼出来そうな業者数社から見積もりをとり、説明を受けました。その中から業者の実績、担当者の人柄と業者の所在地等を考慮し決定。