リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（48ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の大小に関わらず、誠実に対応して頂けた事、本当に感謝してぃます。
仕上がりもとても綺麗で、大満足です。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早くて、好印象だった為。
当初より、大幅な小規模工事に変更したにも関わらず、気持ち良く対応して下さった為。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や連絡のレスポンスが早いです。
この会社に決めた理由
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わからない事だらけでいろいろ不安な面はありましだが、
何処をどういう風にしたら良いかなど
わかりやすい説明、いろんなアドバイスをして頂いて、家族全員が納得の施工をしてもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから10社紹介してもらいました。
そのうちの3社に見積もりをしてもらい、
家族でいろいろ考えたましたが
アフターケアの事も考えた結果
地元の工務店にしてもらう事にしました。
もちろん一番安かったこともありましたが、
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の日程や方法、仕上がりが、納得の出来るものとなりました
懸案の工事が無事に終わりホッとしました
有難うございました
この会社に決めた理由
対応の早さ
いろいろな疑問に丁寧に答えて頂きました
リフォーム会社からの返答
この度は駐車場の土間コン打ち直しを施工させていただきました。既存土間のご不満な点は解消でき何よりです。
また、ご満足いただけたようで職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の度重なる追加工事の要望にも迅速にご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かありましたらご相談させていただきます。
その時はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が丁寧かつ迅速で、信頼感・安心感がありました。
当方の要望をしっかりと理解し、提案をしてくださいました。
他社と比較して、安価でした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容については大変満足しています。
ただ、契約してから完成まで時間がかかりすぎた。担当の方の体調不良だったとはいえ、問い合わせるまで全く連絡がなかった。
トイレの交換と、いくつかの棚つけをお願いしましたが、契約から完了まで2ヶ月以上かかるなら、問い合わせる前に連絡がほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
他社との見積もりで、内容、価格ともに一番納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。アクシデントのためご迷惑をお掛け致しましたが、工事内容にはご満足いただき安堵しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期もほぼ正確で、出来栄えにも満足していますが、事務に疎漏を感じます。
入金をこちらから連絡しないと、確認出来ないなど、事務的にはあってはならないこと。
経理の基本です。
強く自省を求めます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
価格が安い
リフォーム会社からの返答
全面改装させていただきありがとうございました。
高評価いただき今後の励みになります。
何かお困りごとございましたらいつでもお申し付けください。
お待ちしております。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、過大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
大きな改修工事は何度もすることではございませんので、じっくりご検討されながら進められる場合の方が、お客様のご満足度が高いと考えております。工事前のお打ち合わせで何回もお時間をいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また工事中は、職人に対してお気遣いくださいまして、ありがとうございます。現場にお立ち合いいただけない際には、メールでのやり取りが多くありましたが、すぐにお返事がいただけましたので、大変助かりました。ありがとうございます。
これからご生活される中で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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