リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（46ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の度重なる追加工事の要望にも迅速にご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かありましたらご相談させていただきます。
その時はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が丁寧かつ迅速で、信頼感・安心感がありました。
当方の要望をしっかりと理解し、提案をしてくださいました。
他社と比較して、安価でした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容については大変満足しています。
ただ、契約してから完成まで時間がかかりすぎた。担当の方の体調不良だったとはいえ、問い合わせるまで全く連絡がなかった。
トイレの交換と、いくつかの棚つけをお願いしましたが、契約から完了まで2ヶ月以上かかるなら、問い合わせる前に連絡がほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
他社との見積もりで、内容、価格ともに一番納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。アクシデントのためご迷惑をお掛け致しましたが、工事内容にはご満足いただき安堵しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期もほぼ正確で、出来栄えにも満足していますが、事務に疎漏を感じます。
入金をこちらから連絡しないと、確認出来ないなど、事務的にはあってはならないこと。
経理の基本です。
強く自省を求めます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
価格が安い
リフォーム会社からの返答
全面改装させていただきありがとうございました。
高評価いただき今後の励みになります。
何かお困りごとございましたらいつでもお申し付けください。
お待ちしております。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、過大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
大きな改修工事は何度もすることではございませんので、じっくりご検討されながら進められる場合の方が、お客様のご満足度が高いと考えております。工事前のお打ち合わせで何回もお時間をいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また工事中は、職人に対してお気遣いくださいまして、ありがとうございます。現場にお立ち合いいただけない際には、メールでのやり取りが多くありましたが、すぐにお返事がいただけましたので、大変助かりました。ありがとうございます。
これからご生活される中で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームに感謝しています。例えば洗面台横に取り付けてもらった防水パネルがキレイに仕上がって、うれしいです。当初は計画していなかったレンジフード交換、キッチンの壁紙張替え、一階全ての照明スイッチ交換といった細かい案件の相談にも心よく対応していただきました。工事前の養生、職人さんの作業の様子、後片付けまで、プロの仕事ぶりに感心しました。
この会社に決めた理由
担当者さんが、見積りのためにされた調査がとてもしっかりしていた。具体的には浴室の天井裏まで確認してもらったので、換気ダクトが外れていたことが判った。
見積り価格は相見積もりの中では安かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初回の訪問時にお客様が明確に工事内容をまとめて頂けており、現地調査、御見積もり、ご契約までスムーズに進めることが出来ました。
また、工事の時期が猛暑で職人にも気配り頂き感謝致します。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,349,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工期表通りきちんと工事してくれて助かりました。工事中も問い合わせすると対応早く、１ヶ月目にアフターチェックで確認して不具合を直して頂きました
この会社に決めた理由
対応が早く、希望にそえるよう色々考えてくれた為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、職人・スタッフの対応の早さ・アフターチェックの充実等を強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い、次回の3ヵ月点検のアフターフォローの際に担当者からまたお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。おかげさまで豪雨の時も台風の日も安心して過ごすことができています。職人さんがたも皆さん優しくて質問にも快く答えてくださいました。5月終わるころから7月半ばにさしかかる暑さと湿気の過酷な状況の中で頑張ってくださいました。
技術力はもちろん人間力も優れたベテラぞろいで、こちらの会社とご縁ができた事は本当に運が良かったと思います。
Tさん、Ⅰさん、イケメンのお兄さん（お名前忘れてしまいすみません）皆様に感謝しかありません。
これからも、お体に気を付けてご活躍されますようにお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
4月の終わりごろ、リフォームしたばかりの1階部分に雨の染みと白いカビを見つけました。すぐにホームプロと他のサイトに登録したのですが、こちらの会社がいち早く訪問してくださいました。3社さんが連絡をくださったのですが、こちらの会社に決めた理由は、「梅雨までに何とかしましょう」と言ってくださったのでとても安心できましたし身内のように心配してくださったことも理由の一つです。
何とか予算をおさえながら、安心して住めるようにと考えてくれたのが良かったです。
2回目の訪問の時に数名で来られた時も、皆さん感じが良くて親近感が持てました。
最初自分では外壁だと思いましたが、屋根が主な原因であると判明し、屋根・外壁・一部ブロック塀の解体をお願いしました。
| 施工地 | 香川県 東かがわ市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで担当者が変わることなく対応してくれたので安心できた。
工事中も、細かい要望にも都度 対応
して下さり、結果 満足のいく仕上がり
です。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高かったので見積もりを依頼したところ、他社との比較で、価格が
一番 良心的だったので、また、担当者の
人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高いご評価をいただきまして、ありがとう御座います。また、担当者の評価もしてくださり嬉しい限りです。次回もどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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