リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（45ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が９５％だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。
この会社に決めた理由
他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
絶対におすすめしたいの会社です。
特に担当者T様は人柄凄く良い。
説明わかりやすい,お客様のニーズをちゃんと聞いて,最後に,過去の経験をお客様に後悔しないの見積もりを作って,お互いも納得できるの方に最善解を提出し,
チームメンバーみんなもちゃんも約束の日付で工事完了でした。
こちらは投資会社ですが,そんなのフロントとチーム対応素晴らしいの会社は本当にあまり見ったことない,結果も予想以上良かった、本当にありがとうございました。
次回は必ず再度お願いしたいです。
ありがとう！
この会社に決めた理由
過去の評価は見って契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
初めて現調にお伺いしたのは３月初旬のまだ寒い日でした。お客さまのご要望を限られたご予算内でどのように施工していけば良いか思案しましたが、
国内・海外とご出張でお忙しい中、メールで何度もお打合せを重ね、最終的に形が決まったのは6月下旬。着工は7月の暑い最中の工事となりました。
スタッフ一同必ずお喜び頂けるようにと暑さに負けない熱さで施工いたしました。
お客さまのご希望に添うことは当然ながら、よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。これらも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応・人柄が社交的でよかったです。
最近、どこの会社も人出不足で工期が遅くなりがちと聞いていましたが、問題なく施工していただけました。
この会社に決めた理由
国産の畳を扱っており、比較的安価であったこと、
他社では濡れ縁の施工は消極的であったが、こちらの会社では問題なく手掛けられるということで助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 822,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Sさん、有難う御座います。また何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当のSさんの対応力・提案力、そして人柄につきます。
お願いしてよかったと安心できます。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。
また何かありましたら、お願い致します。
| 施工地 | 北海道 亀田郡七飯町 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、特に大工さんの腕は確かで人柄も良く、早くて綺麗な仕上がりで、毎日今日はここを仕上げましたとの説明と確認も行って下さり、住みながらのリフォームでしたが、自由に外出もさせて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
希望した内容に対して、とてもきちんとした見積書を下さり、一つ一つ丁寧な説明と、具体的にこれにいくらかかるかという見積りが、はっきりしていて分かりやすく納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の目線になって、分かりやすくて明確な工事をすることが、リフォームにおいて大切なことだと考えております。
イメージ通りに完成できたのであれば、私もとても嬉しいです。
私たち一同、より一層お客様に寄り添うリフォームができればと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 熊本県 菊池市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事でしたが、とても丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して探していたところ、返信が早くアドバイスもわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。またご相談がある際は、工事の大小問わず何なりとお申し付けください。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の大小に関わらず、誠実に対応して頂けた事、本当に感謝してぃます。
仕上がりもとても綺麗で、大満足です。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早くて、好印象だった為。
当初より、大幅な小規模工事に変更したにも関わらず、気持ち良く対応して下さった為。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や連絡のレスポンスが早いです。
この会社に決めた理由
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わからない事だらけでいろいろ不安な面はありましだが、
何処をどういう風にしたら良いかなど
わかりやすい説明、いろんなアドバイスをして頂いて、家族全員が納得の施工をしてもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから10社紹介してもらいました。
そのうちの3社に見積もりをしてもらい、
家族でいろいろ考えたましたが
アフターケアの事も考えた結果
地元の工務店にしてもらう事にしました。
もちろん一番安かったこともありましたが、
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の日程や方法、仕上がりが、納得の出来るものとなりました
懸案の工事が無事に終わりホッとしました
有難うございました
この会社に決めた理由
対応の早さ
いろいろな疑問に丁寧に答えて頂きました
リフォーム会社からの返答
この度は駐車場の土間コン打ち直しを施工させていただきました。既存土間のご不満な点は解消でき何よりです。
また、ご満足いただけたようで職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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