その他・戸建住宅の評判・口コミ（474ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

来訪までの所要時間を明示した点

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中のちょっとした問題発生にも臨機応変に対応してくれましたので助かりました。また工事終了後の清掃まできちんと実施し４Ｓも徹底されていると好印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積のための現地調査時に改修工事の説明が具体的でわかりやすく、一部問題個所についてはすぐ応急処置もしてくれたので良心的と思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことや不安もありましたが、何度も足を運んで丁寧に説明していただきました。現場監督さん、職人さんも質問や相談に親身に答えていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

満足度が高かったので見積もりをお願いしました。見積書がとても早くわかりやすいもので、追加料金もないとのこと。丁寧な説明に信頼できると思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の玄関、階段以外にも、照明やサッシのガラス、網戸張り替えなどもお願いしました。元の姿を生かしたいと希望したため、完全には復元できない部分やその理由も説明してもらいました。仕上がりには納得です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所だったことと、見積もり時によく説明してもらえたこと。またその時、ある程度作業していかれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。又機会があった時お願いします。

この会社に決めた理由

金額が他のリフォーム会社より断然お安かったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

設計段階から完成まで、大変分かりやすい説明、また、業者の方の対応に大変満足しています。工事過程での変更にも良く対応してもらいました。リフォーム前には想像もしていない様な仕上がりに家族一同、感動をしている日々です。また何かありましたら、仕事の依頼をしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問題点、要望事項の対応が早く良かった。

この会社に決めた理由

顧客情報とインターネット情報

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十分納得できる説明に感謝しています。30年経つカーポートの補修工事をプロらしく仕上げていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の説明と対応の早さで決めました。もちろん、設計図も家族みんなの目で見て、判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり大変申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。3月の増税前の工事や大雪ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わりとても満足しています。当初の計画から何回も変更・追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。担当者の穏やかではあるが仕事を抜きにした誠意と情熱がすばらしい！！

この会社に決めた理由

他の二社の提案・見積もりよりも、一番当方のイメージにそっており、屋根の不具合をどこより先に指摘して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応して頂きました

この会社に決めた理由

①発注者が遠隔地である事を理解した対応。（工事経過写真をキチンととるので、安心してお任せ下さいと最初に提案あった。価格は他社の方が安かったが）
　他社にも写真提出を条件としたが、最初に提案あったのを最大評価しました。
②工事中の追加、変更対応も発注者に親切で最初の印象が持続しました。