その他・戸建住宅の評判・口コミ（476ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前のお忙しい最中ではあったと思いますが、的確なアドバイスと丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。心配はしていませんでしたが、もう少し連絡のレスポンスが早いと良いと思います。

この会社に決めた理由

私の曖昧な質問に対しても、ひとつひとつ的確に答えていただき、納得した上で決めることが出来たため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。素早い対応で工事していただき、感謝しております。来年あたりに、外装のリフレッシュを予定しております。また連絡いたしますので、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと、誠意ある姿勢が特に印象に残ったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ご相談したところ素早い対応と丁寧な説明を頂きありがとうございました。車両の移動やりとりやご近隣の挨拶応対を含め工事も大変満足のいくものでした。職人さんにも宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の良さで安心して任せられると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
室内物干しは大変重宝しております。
また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　施工の段取りをはじめ、仕上がりは大変満足できるもので感謝しています。また、担当者の人柄は勿論のこと作業中のきめ細かな配慮や各職人さんによる仕上がりは納得できるもので、機会があればまたお願いしたいと思っています。
　

この会社に決めた理由

　担当者の人柄や工事内容の説明の分かりやすさなど、丁寧な対応が期待と信頼につながり決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地での説明が分かり易かった。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさん・Ｓさん・Ｋさん・Ｅ社長、皆様レスポンスが速く、気持ちよかったです。また、仮住まいの斡旋をはじめとし、本当にお世話になりました。特にＩさんには結構無理を聞いて頂き、感謝しています。
来年、春頃に第二弾のリフォームを考えております。その節はまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・見積もり時のクイックレスポンスと説明が丁寧だったこと。こちらの要望を的確にくみ取ってもらえたこと。