その他・戸建住宅の評判・口コミ（475ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根に関しては　その専門業者であるため何の不安もなく　又　信頼出来る
社長のもとにいる社員の方なら誰がやっても大丈夫と思っていました。
予想通り誠実な仕事をして下さり　満足のいく仕上がりで良かったです。




内装はそれぞれ委託ということで最初は不安もよぎりましたが










大工さん　クロスや和室の全般担当、サッシ屋さんまで　皆　とても丁寧で
真面目な職人さん達が揃い　安心でした。
その上で　担当の社員の方が毎日仕上がり具合を見に来て　進み具合を報告して
くれましたので有り難かったです。

この会社に決めた理由

初めて家を見に来てもらった時　まだリフォームの方向性がはっきりして
いませんでした。　私どもが勝手なことを言い続けております中
よく話を聞いてくれて　的確なアドバイスをしてくれました。
押し付けがましい所が全く無かったのと　丁寧な対応が　決め手となりました。

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームは本当に大変でした。
施工会社とのコミュニケーションが大切だと実感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が中心でしたが丁寧な仕事、完璧な仕上がりで新築のようになりました。工事の人たちの対応も非常に良く満足、納得のりホームが出きました。

この会社に決めた理由

家に近い事。メールのやり取りしていて対応が良い感じがした事。
担当者の方もとても話し易く、経験豊富で色々な事をご存じな点から信頼できそうだと感じた事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応をして頂きとても好感が持てました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、担当者の人が良い人だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
臨機応変に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの業者紹介内容をみて、信頼出来そうな業者数社から見積もりをとり、説明を受けました。その中から業者の実績、担当者の人柄と業者の所在地等を考慮し決定。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

段取りもよく、工事を丁寧に実施され、品質も良い。

この会社に決めた理由

予算に近い価格であり、対応もとても良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

戸建とマンションのリフォームをお願いしました。マンションは賃貸用にリフォームすることになりましたが、リフォーム資金が限られていたうえに、引っ越しシーズン間近でのリフォームの依頼でした。どのようにリフォームをしたら良いか、たいへん不安でしたが、的確なアドバイスを頂き、また、急な追加リフォーム箇所の依頼にも迅速に対応いただき、無事にリフォームが完了しました。おかげさまで、満足な仕上がりとなりました。戸建は、キッチンとリビング、外壁工事を中心にお願いしました。仕上がりのイメージ想像できず、何度も相談しましたが、
その都度、足を運んでいただき丁寧に対応いただきました。おかげさまで、大変気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所を何度も確認いただき、また、急な変更希望にも丁寧に対応いただいたことで安心してお願いすることができました。社長さんの人柄も、相談しやすかったです。また、見積もり価格も、お値打ちで納得できるものでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と対応

お客さまのご感想

普通サイズの掃き出し窓、出窓、小窓の３か所に普通のカーテンレールのみ付けて欲しいと見積もりを取ったら、９万円。工事の瓦礫も全部では有りませんが、切り取ったサッシもそのまま置いて有り、車庫に置いた車は傷つけられ、フローリングの板が際の所で浮いているので、修理してもらったら板の切れ端を打ち付け、しかも釘が飛び出していて、出入りの度に刺して痛い思いをしました。再度、直して貰いました。付随する工事費込みで見積もって貰ったのに、ガス工事費は別、登記費用も別、予算外がかなり。最低です。しかしその後、手直し工事をしてくれた。

この会社に決めた理由

一級建築士というので、期待しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

考えていたものより丈夫でしっかりしたものができた。
フェンスに関する情報が少なく、思っていたものと違ったのが残念。

この会社に決めた理由

連絡をした時の対応が早く、助言も的確であった。