その他・戸建住宅の評判・口コミ（291ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの担当者の印象とその後の提案、センスが良かったのでリフォームをお願いしました。
　しかしながら、予想もしなかったことがあり、工期が遅れたりなど、いろいろありましたが、最終的には改善されてきたので、良心的なリフォーム会社だと思いました。
　問い合わせをした時の窓口の方の電話の対応はとてもよかったです、
　予定どうりに進まない時こそ、担当者からのこまめな連絡がほしかったです。担当者は、まじめで人柄センスはよい方でしたので、今後は、積極的にスピーディに進めて行かれるともっとよくなると思います。工事完成後、取説を持ってきていただいた時はスピーディな連絡と時間厳守で、とても前向きで向上心があり、感じが良かったです。
今後のご活躍をお祈りしています。

この会社に決めた理由

サイトでの見積もりの返信内容と、ショールームでの担当者の印象が良かったので施工を依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

母親のためのリフォームであることを、最大限に優先していただいたため、様々な問題が生じましたが、その都度迅速かつ適切に対応して頂きました。本当に有難うございました。また、見積もりを依頼した時も、こちらの疑問、困っていることに対して、丁寧に説明して頂きました。これからも、色々とお願いすると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.見積価格が他社より安かった。
3.他社には無かったプラン

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の取替のつもりが、水栓の交換で済むと提案して頂き、予算より大幅に抑えることが出来ました。また、水栓の交換のみならず、洗面台全体を磨いて、更にコーキングまでして頂き、見違えるほど綺麗にして頂きました。利幅のない工事でも丁寧に対応して頂き、感謝しかありません。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現在使用中の洗面台の型番を伝えておいたのですが、その資料を取り寄せて現地調査に臨んでくれたこと
・現地調査時に、掃除の行き届かなかったボウルの下も厭わずのぞき込んで、念入りに確認されたこと
・施工後の技術的なアフターケアに安心感があったこと

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価の方遅くなり申し訳ありません。
この度はお忙しい中、リフォーム工事をして頂きありがとうございました。担当者のＡさんは最初からメール等迅速な対応でとても感謝しております。最初の予定より工事箇所も増えてしまい対応して頂くのはとても大変だったかと思います。でも嫌な顔１つせず遠いなか何度も足を運んで頂き、本当にありがとうございました。担当者がＡさんでとても良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
営業担当者がとても親切でなおかつ対応もいつも早かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、増築＆キッチンリフォームと大掛かりな工事を引き受けていただきありがとうございました。本格的な工事に至るまで手間取りましたが、社長の人柄ときめ細やかな対応に安心しておまかせできました。仕上がりは、開放感のあるリビングと新しいキッチンに家族皆、大満足しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

金額と熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末のおしせまった中、追加工事も含め予定通りリフォ－ムして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォ－ム要望内容に対して的確に対応をしていただけると感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの時に物置にするならクロスではなくアイボリーの化粧合板を使ったほうが安いとかプロとしてのアドバイスをいただき価格を抑えることができました。社長さんも職人さんもとても一生懸命に迅速に仕事を進めてくれて暮れの忙しい時期に年内で仕上げていただきました。何かあったらいつでも連絡くださいと言っていただきアフターサービスも安心な会社のようです。また機会があったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績があるのと実際にお会いして信頼できると感じたから。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

会社が大きいから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体施工を３日間で仕上げて頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積時の対応や会社の信頼性、価格も対応してもらえた。