その他・戸建住宅の評判・口コミ（169ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はややこしい工事もありましたが、満足な仕上がりで有難うございました。
業者さんも時間厳守で、人柄も良く丁寧な仕事をして頂き満足してます。
自動シャッターに変えてからは開け閉めのストレスがなくなりました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
メールなど返信が迅速、丁寧。
価格など相談にのってくれた。

お客さまのご感想

施工前なのでコメントは出来ません。
納得のいく工事に期待したいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積もりに比べて少し安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

企業努力をして、施工金額を抑えている所！

この会社に決めた理由

希望価格の範囲での見積金額であったのと支払日が工事完了後でも良かったので契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以下３点、残念に思う部分がありましたが、
それ以外は満足の内容でした。ありがとうございました。

残念な部分
１．
ブレーカーをあげたら、ショートしてブレーカーが落ちました。
その後、対応して頂きましたが、
通電かくにんしていないのかと不安になりました。

２．
工事後にトイレタンクからの水漏れが見つかりました。
今回トイレ本体の工事は行いませんでしたが、床、クロス張り、クリーニングを
お願いしていましたので、気づいた時に教えていただけると嬉しかったです。
(かなりの水漏れでしたので、タンクの蓋を開ければ、知ってる人はすぐわかるレベルとのことでした。)

３．
今回、キッチンを全面的に変更しましたので、
施工図を頂きたかったです。

以上です。

この会社に決めた理由

サイトの評価をみて、星１の評価がなかったため。
見積時の説明が的確だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少、職人さんとの関係で、工期が延びてしまいましたが、丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足のいくものでした。また不明な点に関する回答や、急な工事に変更にも迅速に対応して戴きました。
今回は外壁が中心のリフォームでしたので、家全体のリフォームの評価はできませんが、今回お願いした工事の結果から類推すれば、信頼のできる業者だと思います。次回も何か不具合が生じた場合、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安く、また担当者の対応が丁寧で誠意が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社がこの会社1社のみだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事施工中にも、いろいろ相談に乗ってくれ、施工変更に応じて頂けた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が良く、実績もあった。
提案内容が良かった。
担当者が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧でしっかり管理してリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

金額と内容が見合っていると感じたから。

お客さまのご感想

最初は外回りだけをお願いしていましたが、水回りもお願いすることになりました。
風呂場のシロアリ被害がわかったので水回りもお願いして良かったです。
外回りの担当者の相性は良くなかったですが、職人さんは頑張っていたので好印象でした。
内装の担当者も丁寧な説明で感じよかったです。

この会社に決めた理由

主人が宇宙塗装に興味を持ち、担当者がカーポートの保険対応を提案してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実さが決め手になりました

工事の方達も思った以上のアイデアを出して頂き満足のいく仕上がりで感謝しています

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良く担当者の方が信頼できると感じました
工事もこちらの要望を100%聞いて頂き納得のいく金額を出して頂きました