リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（161ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手中に業者の方とコミュニケーションがとれれば効率よく作業ができた事と思います。
やり直しの作業が数点有ったため。
この会社に決めた理由
担当者（特に営業の担当者）の方の対応がよく適切なアドバイスをして頂き信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。
浴室の仕様については様々な提案をさせて頂きましたが、ご満足頂けて良かったです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の付近の住人にも、お知らせのビラを撒いてもらえました。細かい気配りと丁寧な仕事で、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
下見の段階で、希望のまま施行したときのデメリットを的確に伝えてくれました。
デメリットを伝えることで、会社の売上げが下がる結果になりましたが、利益最優先でなく顧客満足度を優先してもらえたところが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。大切なリフォームにご満足いただけたお声を頂戴し、こちらこそ感謝の念でいっぱいです。今後の励みとさせて頂きます。お仕事をさせて頂くからには、精一杯務めさせて頂くことが弊社のモットーです。現地調査から完了まで、ご夫婦共いつも快くご対応いただき有難うございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 794,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取るまでは高いのかな？っと思ってましたが 納得のいく金額で良かったです。また何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
有名な会社であるのが一番安心。見積もりを取るまでは高いのかな？っと思ってましたが 納得のいく金額で良かったです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。お忙しい中、打合せの時間を何度も頂きました事に感謝しています。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外装劣化診断報告書、見積書、工事請負契約書もしっかりしていた。
隣近所が施工実施状況を見ていて、「すごく丁寧にやっていた」と言っています。
丁寧にきちんとやって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて提案力が大きく違った。
最初、屋根の状態等を写真で見せてくれて、解決策や施工方法を細かく説明してくれた。
特に南側外壁のひび割れ補修とその面に使う塗料の種類、質、付帯工事の軒天腐食部増し張り、破風板塗装、妻側、霧除け破風板板金巻き、軒樋交換など他社にはない提案だった。
8年間保証、その間2年ごとのアフターフォローがあること。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたことも専門家冥利に尽きます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はじめ大工さん職人さん皆さんが親切丁寧で納得のいくリフォームとなりました。契約後も小まめに連絡を下さり、工事の進み具合も素人にも分かりやすい説明で安心してお願いする事ができます。
見積もりの提示やこちらからの質問にも本当に素早く対応してもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行って頂き誠にありがとうございます。リビングキッチンを開放的に明るくしたいとご相談をいただきました。全体を通して大変高い評価をいただきありがとうございました。仕上がりの方も綺麗に壁と吊り戸の撤去ができ、お部屋全体がより一層明るくなりご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。これからも大小関わらずお住まいのお悩みがありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、末永いお付き合いになりますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄。会社も信頼できると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較したときのご丁寧な説明、迅速な対応、ご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉、お客様のお住まい作りのお手伝いができたこと大変嬉しい限りです。
何か気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 藤岡市 |
|---|---|
| 価格 | 280,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の人など、会社の対応がよかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、治したらいいかなぁと思う箇所も、無理に進めない対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
またお住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでも、ご相談ください。お役に立てるよう頑張ります！
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下記点には満足しています。
・金額
・仕上がり
・齟齬解消やリスクに関する小まめな確認
・ちょっとしたお願いをサービス対応してくれた
下記点は残念に思った内容です。
・希望納期に間に合わなかった
⇒見積担当の方が現地確認し施工内容・納期を決め契約合意したあと、「現場担当が現地確認しないと部材を発注できない」とのことで、施工時期が遅れ希望納期に間に合わなかった。(入居前のリフォームだったので、前住居の賃貸料が余計にかかってしまった)
また、現場担当の方より浴室、壁紙についてのリスクを伝えられ見積り内容から仕様を変更することになった。
この会社に決めた理由
他社と比べ割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りたいと思っておりますので、今後共々宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア その他 |
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