リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（66ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回はお風呂と洗面、玄関ドアの施工をお任せいただきました。
大雪が降った日にちょうどお風呂工事中でしたので、お風呂で温まれずご不便をおかけしました。
ユニットバスはくつろげるメーカー製品に交換しましたので、清掃性も良く、魔法びん浴槽でご家族皆様快適にご利用いただけるのではないかと思います。
また、職人の仕事にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。技術の高い職人が、しっかりと細部にこだわり仕上げております。ご満足いただけたこと、職人たちにもお伝えします。
またメンテナンスの際にはお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見・要望を真摯に受け止めいただき、ときには職人を同行して、アイデアを提案いただき、とても満足しています。また、アフターサービスについても簡単ではあるが説明があり、不安を払拭していただきとても対応がよかったと思います。
この会社に決めた理由
・私が要望したリフォーム案に対して、問題点を指摘いただいたと同時に、実際に施工した類似事例を元に、リフォーム案を提案・説明いただいたため。
・私の要望に対して他人行儀な対応をとらず、施工事例をよい点、悪い点を包み隠さず話していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回はバイク購入にあたり、室内に停めるための工事でした。
当初は窓の交換まで行わないご提案でしたが、バイクの搬出入を考えると窓交換まで行って良かったと思いました。
また弊社での同様の施工例がございましたのでイメージを共有しながらのリフォームができたと思っております。
バイクをご購入された後の使用状況などをお聞かせいただけると嬉しく思います。
工事中はご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,686,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は価格以上の工事をして頂きまして誠に有難うございました。
数社と相見積もりをさせて頂きましたが、他社では無い工事内容を示して頂きました
ので、こちらの会社に決めさせて頂きまして本当に良かったと思っております。
担当の方の人柄も大変良かったです。
また次回も何か工事が有りましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社では無い施工内容を示して頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき大変ありがたく、厚くお礼申し上げます。
リフォームのお手伝いをさせていただきまして、こんなに嬉しいことはございません。
営業冥利につきます。
施工中は色々とお世話になりありがとうございました。
悪天候で日程の変更等もありましたが
お客様のご協力のもと進めていくことができました
ご自宅のこと、いつでもご相談くださればと思います。
これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事務所に隣接するカフェで打合せを行いました。
いつ行ってもスタッフの方が親切でした。
毎回行くのが楽しみな会社でした。
この会社に決めた理由
担当の方がとても信頼できるなと思い契約しました。
こちらの事情等も踏まえ、リフォームの案をいくつか出していただき、
一番話がスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
3Dパースをお見せしながら図面を作成させていただいたので、リフォーム後の生活が頭の中でも想像が容易だったのではと思っております。
工事が終了してからもお付き合いが続きます。
メンテナンス等何かございましたらなるべく早くお伺いいたしますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡岐南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、プロの視点から余計なコストがかからない提案をしていただけたため、施工をお願いしました。
担当者の方もとても親切で、終始安心して施工をしていただけました。仕上がりにも納得です。
今後も家の困りごとを相談したいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミが良かったから
・余計なコストのかからない提案をしていただけたから
・対応の速さ
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は工事のご依頼に
またお客様の声では高評価を頂き
ありがとうございました。
お客様の生活の不便な部分が解消されて良かったです。
またお困りごとがございましたらご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 49,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情により、納期変更があり、大変急がせてしまい、申し訳ありませんでした。お蔭様で万事うまくいきそうで、家も暖かく快適に暮らしてます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工力もさる事ながら、住宅設備の割引価格が魅力で、全体の予算が低く抑えられそうと思ったから。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リビングダイニングの電球をLED電球に付け替え変更をお願いしました。
施工後、同じワット数なのに明るさは1/3程度、顔色が悪くみえて食事も
美味しそうにみえない電球色。
さらに他の電化製品を使うと照明がチカチカと安定せずに落ち着きません。
担当に伝えると、LEDが合わない場合もあり、他現場でも同じようなことがあったと・・・それなら、施工前のその説明をするべきではないでしょうか。
状況確認には来たものの解決策等は提示されませんでした。
電球を付け替えるだけなら自分でもできますがこういうことがないようにと業者にお願いしたのに残念でなりません。
結局、施工した電球を自分で元の電球に付け替える手間が発生しました。
時間とお金の無駄となり本当にがっかりです。
この会社に決めた理由
営業所が家から近く評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今回、私どものご説明不足により、至らない点がございました。
お客さまにご不安やご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を担当者のみならず社内の全部門で共有し、
カスタマーファースト精神の再認識を致しました。
お客さまにご満足いただけることは当然ながら、
ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、
全社員で凡事徹底してまいります。
工事は完了致しましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
改めてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 80,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく相談して、対応をしっかり考えていただけると思います。
この会社に決めた理由
まず最初にご連絡をいただけましたが、他の工務店に施工を断られた案件にも関わらず、しっかり現場を目でみて確認し、対応を考えてもらえた為
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。お役にたてて光栄です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 83,490円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家族でされてるみたいで、みなさん親切でした。最初は水回りだけをリフォームしようと思ってて、水回りに特化したこちらの会社にお願いしましたが、結局家全体をリフォームすることになりましたが、周りに驚かれるくらい安価でしてもらいました。
違う件で不動産屋さんとトラブルになった時も、すぐに見にきていただきましたし、その件で納期を何回も変更しましたが、最終私たちが希望する日程でちゃんと仕上げくれました。こちらの会社には、感謝しかありません。
私のお気に入りは、キッチンとお風呂と洗面所です。最終日には、ハウスクリーニングもしていただきました。
見違えるほど綺麗な家になりました。
同社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水回りをリフォームしようと思ってて、水回りに特化していることと、口コミがよかったことと、話をよく聞いてくれそうだったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事工事が完了しましたのも施主様のご配慮のおかげです。
今後共「おつきあい」宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 |
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